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basée sur 5072 avis publiés
Derniers avis clients neutres
Bonjour, je n'ai pas reçu le bon produit, j'ai commandé chez vous un cartons de nouilles instantanées Yumyum bœuf, et ai reçu un cartons goût poulet, mise a part cette malheureuse expérience, vos services sont d'ordinaire fiables et apprécier.
J'ai bien reçu ma commande mais... Colis envoyé avec Chronopost, premier envoi retourne à la boutique sans explication. Second envoi arrive avec un mail précisant que le colis est endommagé. Je suis au final chanceux que rien n'a cassé à l'intérieur hormis un petit sachet plastique. Aucune bouteilles protégées pour l'envoi et le reste non plus. Bref, je ne sais pas si je retenterais une commande dans cette boutique. Ras sur les produits à l'exception du glutamate ouvert dans la caisse à l'arrivée.
Commande incomplète
Prix beaucoup plus élevés qu'en magasin.
Je n'ai pas reçu le bon produit
Livraison rapide, mais il me manquait un produit dans ma commande, dommage..
Sur les deux pots de curry commandé, il y en avait un de cassé et l’intérieur du colis était souillé. L’emballage bien qu’un peu humide en dessous avait résisté, mais j’ai été obligé de tout nettoyer Les produits qui étaient à l’intérieur!!
J’avais commandé des mochis et à la place du nougat sans en être avertie, donc un peu déçue
Client habitué, j’ai voulu commander 3 soupes bœuf yumi et j’ai reçu 3 caisses de 30 soupes ! Vous auriez pu vous appercevoir de ma bêtise et rectifier ou me joindre
Produits mal emballés, une bouteille de soja clair a fuit dans le carton, les galettes de riz en partie cassées. Je peux vous fournir des photos. Ce n'est pas la première fois que je subis ces désagréments.
Livraison beaucoup trop longue avec GLS. 10 jours entre le 1er SMS et la livraison. Produits écrasés ou déchirés dans le colis.
Je n’ai pas été livrer par le transporteur suite à un accident
Ma commande a été annulée aussitôt passée car stock insuffisant. J'ai donc annulé ma commande et on m'a alors proposé des gros pots en remplacement.....proposition que j'ai aussitôt refusée car nous sommes des particuliers et nous ne consommons ces produits que par petites quantités. On me dit alors que l'on va me rembourser......mais le colis m'a été envoyé malgré tout , avec un assortiment petits et gros pots!
J’ai tout bien reçu sauf ma sauce piquante buldak.
4 produits commandés 2 non conformes à la commande.
1 btle cassée à réception
Il Manque les champignons
Après comparaison avec d'autres sites marchands prés du double du prix sur certains produits.
Les gâteaux que j'avais commandé commence à moisir dans l'emballage. On ne m a mis que des gâteaux qui sont périmés 3 jours après leur arrivée alors que j'en ai pris 20 qu'évidemment je ne mangerai pas tous dans ce délais... Pas très sérieux. Je demande le remboursement des ces gâteaux ou l'expédition de nouveaux.