Avis Asiamarché

Le produit reçu n'est pas le produit commandé. DGCCRF informée

Presentattuion epouvanatable ! Impossible de servir cette espece de morceaux de ..;??? a des invites!

Zéro

Trois fois que je commande exactement la même chose et qu'il se trompe de produit en me l'envoyant alors que j'avais déjà commandé chez eux avant et rien n'a été fait comme un geste commercial ou autre alors je ne recommanderai plus jamais chez eux...

Colis non reçu, envoyé à une adresse erronée,

Commande reçu le 19/09/2025. la date limite de consommation du HOT JANG est le 18/09/2025 .délai trop court surtout quand on en reçoit 6

Article manquant dans la livraison.

Pas recu

Commande non reçu, paiement encaissé

Service téléphonique apres vente très difficile à avoir. Erreur de la commande lors de la livraison et plus 5 jours avoir les bons de retour

Erreur dans la commande et manque de réactivité du service client . Je suis mécontente

4 sachets de soupe sont arrivés avec des dates limites de consommation dépassées...

Je n’ai pas reçu mon colis

Colis livrez chez ma voisine absente pendant mois ??? Je n'ai jamais vue ni eut de contact avec le livreur, malgré ma demande . Je vous ai meme fourni mon n°de téléphone. (que vous aviez déjà.)

Je viens de récupérer ma commande en relais et j'ai constaté que vous avez changé un produit pour un autre sans mon consentement. Les 3 sauces salade aurait dû être de marque Kikomann en contenance de 250 ml et j'ai reçu de la Yamamori en 220 ml. Ce n'est vraiment pas sérieux, et même malhonnête. Ajouté au fait que vous relanciez sur WhatsApp sitôt la commande passée et sur d'autres médias régulièrement, à la limite du spam, vous pouvez être certain que cette première commande chez vous était la dernière

Colis arrivé éventré et pas de nouvelles de asiamarche après avoir envoyé la photo 3iem fois que je commande chez eux et ça sera la dernière car tjrs des soucis

Pas recu ce que j'avais commandé : abesnce du FOCO ?

J’ai reçu un produit différent de celui commandé. Impossible de le rendre et de recevoir celui que je voulais. J’ai eu un remboursement mais pas le produit et j’ai chez moi quatre boîtes d’un produit que je n’ai pas demandé

Je n'ai pas reçu ma commande

Arrêtez de me spam par mail et sur whatsapp

Problème avec le point relais qui perd mon colis. J'essaye de contacter le support pour trouver une solution qui me répond a chaque fois avec des macros générique (message prédéfinis). Je leur ai dit 3 fois dans 3 messages différents que j'avais été voir le point relais et qu'ils avaient perdue mon colis, a chaque fois la réponse du support était la même : "Désolé pour ca, voilà ce qui est marqué dans votre suivi, merci d'aller au point relais munis de votre pièce d'identité" 😭 Corinne du support un petit effort. Désolé j'aime vraiment votre boutique mais ma ça m'a refroidi

Michel Flandin flandin.michel@wanadoo.fr Commande incomplète pour presque 100€ et un colis réfrigéré dont le poids net est de 1K reçu dans un grand carton pesé au poids de 0.967 K, est ce possible ???? Grrr De plus je n'ai jamais reçu de réponse satisfaisante

Produit retourné et non remboursé ..

Bonjour, ça fait 12 jours que j'ai passé ma commande et toujours aucun signe de votre part pour la livraison 🚚 !?! Donne moi une date de livraison svp Guy Zins

Colis jamais livré. Problème d’emballage trop fragile.

Manque un produit et aucun retour à mon message

Colis envoyé dans un relais qui n'est pas proche de chez moi (choisi par l'expediteur) donc impossible de recuperer le colis.

Je n'ai toujours pas reçu mon colis, commandé le 22/07/25 pour la somme de 41.37 €.

Ne respecte pas le règlement (UE) n•1169/2011 Ni les délai de réception Et le SAV est complètement dépassé par une simple conversation Refus de remboursement malgré le tort causé

Colis reçu appartenant à quelqu'un d’autre. Il a fallu le renvoyer car Asiamarché ne pouvait pas en faire cadeau et ils n’ont pas voulu m’envoyer mon colis tant que je n’avais pas rendu le mauvais. Bilan : des allers-retours à la poste et un retard considérable dans la réception du bon colis. Pas de geste commercial. Je ne recommande pas du tout !!!!

Ou est ma commande ???

Bonjour J'ai demandé sur le site une livraison de ma commande AZN122528 a domicile, Et je m'aperçois q'il a été envoyé a 40 km de chez moi! Je refuse d'aller le chercher si loin alors que ce n'est pas du tout la livraison que j'ai demandé sur votre site. Cordialement Christine Berjot

La livraison n'est pas effectuée dans un camion réfrigérer et c'est arrivé moisi.

Bonjour, J’étais a la recherche de jus de goyave 100% JUS ce qui m'a dirigé vers votre site. Le site mentionne bien 100% JUS. J'ai donc effectué ma commande et j'ai reçu du jus de goyave à 15% JUS.... Ça ne correspond pas du tout à ma demande ni à votre descriptif sur votre site. J'ai mis une étoile juste pour la livraison qui elle correspondait bien a mes attentes.

Toujours satisfait jusqu'ici, mais pas du tout pourcentage dernière commande, je n’ai pas reçu les soupes commandées. Comme je ne les apprécie pas, je les ai donné au voisin. J’ai perdu 69€ et n’oserai plus en recommander, dommage parce que je les aimais beaucoup

Je suis garvid ma commande.

PRODUITS MANQUANTS - PRODUITS DE REMPLACEMENTS PAS À NOS GOÛTS ET BEAUCOUP MOINS CHERS (de 14€) QUE LES PRODUITS MANQUANTS ORIGINAUX. ARNAQUE SUR LES DESCRIPTIFS DES PRODUITS - SAV INUTILE CAR TOUJOURS PAS DE NOUVELLES EN GENRE 7JOURS... MÉRITE MÊME PLUS EFFORTS DE FAIRE DES PHRASES.

Toujours rien reçu

Article manquant, malgré plusieurs relances, aucune réponse mais des demandes de satisfaction et des whatsap en veux tu en voila. dommage je ne commanderai plus.

Gros problème de livraison. Je n'ai pas reçu ma commande.