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basée sur 6311 avis publiés
Derniers avis clients
Alors soit vous vous foutez de ma gueule soit vous en avez rien à foutre des messages.je vous ai deja dit que le colis avait eu du retard et qu'il est arrivé hier matin mais par contre l'emballage vraiment decevant les 5 paquets de galettes de riz ouverts et environ 3 paquets ou environ 5 galettes sont complétement brisées et le paquet de champignon éventré et les champignons en vrac dans le carton c'est vraiment pas sérieux d'envoyer les galettes de riz à la verticale ce qui les fragilisent
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Nickel
Livraison rapide. Conditionnement correct. Disponibilité des articles commandés
Bien mais un peu cher. La livraison est dans des délais acceptables. Je recommande ce site.
Produits dans pot en verre non protégés. Emballages cassés et endommagés. La purée d'ail s'est rependue dans tout le carton. Un paquet de nouille pour soupe pho, sachet lacéré. Je ne sais pas comment, même avec de l'imagination, s'est possible. D'habitude les articles sont bien emballés mais là... Je suis très déçue car ce n'est pas le premier problème que je rencontre. J'attends encore le retour du service client.
Livraison rapide et conforme au produit souhaité
Le canard laqué était trop délicieux, mais le prix en peu élevé, surtout à cause du livraison couteux
Parfait, produits de qualités et livraison ultra rapide !
Large choix de produits de bonne qualité, mais comme beaucoup de commerces en ligne maintenant, le service après vente flirt avec l'arnaque. Le jour même de la réception de mon colis ils m'envoient immédiatement un message sur Whatsapp pour savoir si tout s'est bien passé. Génial je me dis, très bon service client ! J'ouvre le colis (en filmant), je constate qu'il y a eu une erreur dans la commande. Je leur envoie la vidéo sur whatsapp en récapitulant à l'écrit la référence du produit manquant sur la facture (un produit relativement coûteux). Ils s'excusent, me promettent de revenir vers moi sous 48h. J'attends une semaine. Rien. Je les relance, et 24h plus tard ils m'informent que pour toute assistance il faut les joindre sur leur adresse mail??? Pourquoi m'avoir initialement solicité sur whatsapp? Pourquoi m'avoir promis de revenir vers moi rapidement? Que ce serait-il passé si je ne les avais pas relancé? Ils ont littéralement tous les éléments avec vidéo et facture à l'appui sur whatsapp, pourquoi ils veulent que je recommence tout par mail? Bref je les soupçonne de faire ça pour décourager le client dans les démarches de dédommagement/remboursement. Je ne commanderais plus chez eux. Si c'est comme ça qu'ils gèrent leurs erreurs, je préfère faire la route, payer un peu plus cher et donner mon argent à l'épicerie asiatique de ma région.
J'enlève deux étoiles, beaucoup de galettes de riz sont cassées. Le reste est en parfait état.
Très bien.
Je connaissais déjà cette marchandise par une amie ; il ne me reste plus qu'à trouver des recettes de salades vietnamiennes.
Commande livrée rapidement. Au top!
Manquait la bouteille de saké dans le colis malgré qu’il soit repris sur la Check list
Comme d'habitude livraison très rapide article de qualité ,l ivraison différente pour les articles frais ou surgelés sans aucun soucis merci de votre réativité
Satisfaite
Très bien
Très bon site. Jamais déçue de mes commandes...
Parfait
Produits de qualité, expédition rapide et soignée, service clients à l'écoute via Whatsapp. Merci!
Commande reçu très rapidement service efficace. Je suis très ravi de mon achat.
Livré rapidement, bon produit ☺️
Parfait livraison rapide et soignée merci beaucoup
Parfait
Très satisfaite de tous mes produits en plus la livraison est rapide
Tout est bien comme d’habitude Je suis très satisfaite
Bon produits ,reçus rapidement ,frais de port un peu chers
Colis reçu
Livré rapidement avec soin, et bons produits !
Bien
Commande assurée, très bien.
Livraison rapide et leur SAV répond assez vite en cas de besoin.
Des produits de qualité. Une livraison rapide et très soignée. Du professionnalisme et sérieux. Je suis très exigeante sur la qualité et je donne une note de 20/20
Très bonne expérience. Et ma commande reçu Très rapidement
Commande reçue très rapidement. Personnel hyper réactif.
Livre vite Bon produit
Parfait
La transaction c est très bien passée et livraison rapide
J'ai reçu mon colis en bon état en temps voulu.