9.3/10
★★★★★
basée sur 6307 avis publiés

Derniers avis clients neutres

2 /5
★★☆☆☆

Le soin est arrivé tout rouillé

User icon
Naïs M.
Le
suite à un achat du 15/12/2025
2 /5
★★☆☆☆

J'ai reçu un colis mais i il y a un aitre colis retourné parce que il manque plus de 24 articles non livrés.

User icon
Alberto L.
Le
suite à un achat du 12/12/2025
2 /5
★★☆☆☆

Gros problème de livraison. 3 fois décalés. je suis très sceptique sur la fraîcheur des produits

User icon
Thierry M.
Le
suite à un achat du 14/12/2025
2 /5
★★☆☆☆

J avais demandé des biscuit squid game que je n ai pas eu.

User icon
Valentin P.
Le
suite à un achat du 11/12/2025
3 /5
★★★☆☆

Le reste de la commande allait mais le kimchi n’étais pas assez frais ou n’avait pas le même goût

User icon
Chorena D.
Le
suite à un achat du 07/12/2025
3 /5
★★★☆☆

On m'a envoyé un vinaigre blanc bas de gamme au lieu du vinaigre doux premium sue j'avais commandé et payé. La seule réponse à mes 2 mails demandant l'échange...on vous rembourse et impossible d'avoir le vinaigre en question....drôle de politique commerciale !!! Je crois que je ne vais plus être cliente chez eux.

User icon
Veronique R.
Le
suite à un achat du 06/12/2025
2 /5
★★☆☆☆

Le 15/12/2025 Je ne sais pas ou est ma commande que je n'ai pas reçu

User icon
Pierre R.
Le
suite à un achat du 02/11/2025
3 /5
★★★☆☆

Site trop lent

User icon
Philippe C.
Le
suite à un achat du 02/12/2025
2 /5
★★☆☆☆

Colis très mal emballé, puisqu'une bouteille de soju s'est cassée.J'ai fait une réclamation auprès de votre site, message sur téléphone, email ainsi qu'un autre message écrit sur votre site mais aucune nouvelle de votre part. J'attends encore deux jours puis je fais intervenir paypal.

User icon
Christiane D.
Le
suite à un achat du 30/11/2025
3 /5
★★★☆☆

La livraison une cata ! Plus jamais

User icon
Pierre-alexandre C.
Le
suite à un achat du 29/11/2025
2 /5
★★☆☆☆

La livraison a mis 3 jours de plus sans information et il manque un produit dans ma commande... Je mets deux étoiles pour le livreur

User icon
Audrey B.
Le
suite à un achat du 29/11/2025
3 /5
★★★☆☆

Il manquait un article dans le colis des surgelés. J'ai écris à 2 adresses différentes (whatsapp et email) mais toujours pas de réponse de leur part pour un remboursement ! Je n'arrive toujours pas non plus à utiliser les points de fidélité pour mes nouvelles commandes. Par ailleurs, les autres articles commandés étaient beaucoup mieux emballés cette fois-ci et en 2 cartons bien fermés. Il y a eu un changement pour la marque du mochis aux Haricots rouges. Ceux reçus ne sont pas vraiment bons ( pâte plutôt dure et pas du tout souple !!! ). Et malheureusement, j'ai commandé plusieurs boîtes...

User icon
Martine B.
Le
suite à un achat du 29/11/2025
2 /5
★★☆☆☆

Les produits sont trop chers pour les commandes en ligne

User icon
Claude E.
Le
suite à un achat du 29/11/2025
2 /5
★★☆☆☆

Date des produits trop courte

User icon
Alain B.
Le
suite à un achat du 27/11/2025
2 /5
★★☆☆☆

Manque de produits , en attente du retour du sav.

User icon
Vincent P.
Le
suite à un achat du 27/11/2025
3 /5
★★★☆☆

Paquet de vermicelle et de feuilles de riz éventré. mal emballé merci

User icon
Jullie T.
Le
suite à un achat du 27/11/2025
2 /5
★★☆☆☆

Il manquait des articles ... Pour les commander à nouveau je vais devoir payer des frais de port ... À cause d'une erreur de votre part! Je trouve ça vraiment pas correct.

User icon
Virginie B.
Le
suite à un achat du 24/11/2025
2 /5
★★☆☆☆

Date de péremption trop proche

User icon
Stephanie D.
Le
suite à un achat du 23/11/2025
3 /5
★★★☆☆

Problème avec un article

User icon
Camille H.
Le
suite à un achat du 20/11/2025
3 /5
★★★☆☆

Je n'ai pas les 5 paires de baguettes coréennes. A l place une pire et une cuillère donc j'ai dû cheter ailleurs les paires mnquantes

User icon
Patricia B.
Le
suite à un achat du 20/11/2025
2 /5
★★☆☆☆

Une bouteille de 3 a ete cassé imaginé la box avec la sauce par tous. J ai perdu une bouteille que j ai payé.

User icon
Ezzat L.
Le
suite à un achat du 20/11/2025
3 /5
★★★☆☆

Un produit n'est pas livré dans le bon conditionnement, 240g à la place de 480g et pour le moment aucune réponse du commerçant.

User icon
Philippe A.
Le
suite à un achat du 19/11/2025
2 /5
★★☆☆☆

Moyennement satisfaite de cette commande, tout d'abord une erreur de produit, remboursé certes, mais cela ne remplace pas le produit manquant. J'ai signalé au service client une erreur concernant la composition d'un produit, censé contenir de l'eau , du sel , de la sauce soja et des épices, il contient en réalité du poisson, des exhausteur de goût et autres adjuvants... On me propose de renvoyer le produit, à mes frais! A éviter si vous êtes soucieux de la composition de ce que vous acheter!

User icon
Alexane P.
Le
suite à un achat du 13/11/2025
3 /5
★★★☆☆

Le produit "feuille de perilla séchée" n'est pas conforme. C'est de la poudre de feuille, mélangée à du sel et des conservateurs

User icon
Jacinthe R.
Le
suite à un achat du 16/11/2025
2 /5
★★☆☆☆

Dernière commande, confondre 2 bouteilles de Saké Junmai Ginjo 12° Hana Kizakura 72cl à 17,99€ (X2) - commandées avec 2 bouteilles de Saké Junmai 180ml KIZAKURA 14.5° à 5,99€ (X2) reçues , il faut le faire ...

User icon
Nathalie K.
Le
suite à un achat du 15/11/2025
3 /5
★★★☆☆

J'ai payé la livraison en 24h plus chère que les produits pour recevoir le colis trop tard...

User icon
Leslie R.
Le
suite à un achat du 09/11/2025
3 /5
★★★☆☆

J'ai reçue ma commande avec des produits qui ne correspondaient pas à ce que j'ai commandé.

User icon
Stephanie D.
Le
suite à un achat du 09/11/2025
3 /5
★★★☆☆

Ils se sont trompés sur le parfum de 2 bouteilles de soju et je n'ai reçu aucun dédommagement

User icon
Patricia H.
Le
suite à un achat du 19/10/2025
3 /5
★★★☆☆

Date de péremption de certains produits beaucoup trop justes (moins d'un mois) ce qui est ennuyeux quand on commande en grand nombre

User icon
Armelle P.
Le
suite à un achat du 08/11/2025
3 /5
★★★☆☆

Tres bien 👍 mais le sachet de champignons était ouvert, je l'ai signalé mais aucune nouvelle depuis.

User icon
Cyril R.
Le
suite à un achat du 05/11/2025
2 /5
★★☆☆☆

Il manque un article à la commande

User icon
Audrey D.
Le
suite à un achat du 30/10/2025
3 /5
★★★☆☆

Un peu decu par les nouilles commandees ! je preferais la marque wawa !

User icon
Patrick H.
Le
suite à un achat du 25/10/2025
2 /5
★★☆☆☆

Le paquet de moshi est rance et vert, immangeable.

User icon
Sandrine R.
Le
suite à un achat du 25/10/2025
2 /5
★★☆☆☆

Un élément manquait dans la commande, il m’a été remboursé. J’aurais préféré qu’il me soit envoyé.

User icon
Olivier P.
Le
suite à un achat du 15/10/2025
2 /5
★★☆☆☆

Colis mal emballé et ouvert !

User icon
Audine C.
Le
suite à un achat du 15/10/2025
3 /5
★★★☆☆

J'ai bien reçu bon merci beaucoup

User icon
Chausson D.
Le
suite à un achat du 12/10/2025
2 /5
★★☆☆☆

Sent the wrong flavor of noodle cup. And the one I got is not my favorite flavor. Other products are good.

User icon
Sunichaya P.
Le
suite à un achat du 11/10/2025
3 /5
★★★☆☆

Le délai de livraison a été braucoup trop long, une vraie galère!

User icon
Xavier G.
Le
suite à un achat du 08/10/2025
3 /5
★★★☆☆

Site facile a navigué, beaucoup de choix, un envoi rapide ... Bémol, GLS, est le service de livraison qui a été choisi pour gérer ma livraison et la l'expérience est horrible. Je vis dans un immeuble avec deux porte et 7 logements, dans une rue passante avec deux lignes de bus à moins de 20m, un collège et une crèche à moins de 70m, de mon adresse, sonnette cassé par des sales gosses, sur la consigne de livraison j'ai demandé d'être appelé et le livreur au lieu d'appeler a préféré poser le colis derrière le portail qui n'est pas verrouillé. Bref choix et achat facile, prise en charge de la commande rapide, mais un très mauvais choix imposé pour le service de livraison. Une option pour choisir entre deux ou trois service de livraison serait sympa.

User icon
Christophe R.
Le
suite à un achat du 06/10/2025
3 /5
★★★☆☆

Date de péremption du produit acheté en octobre (2025 ) trop courte (février 2026)

User icon
Christian V.
Le
suite à un achat du 05/10/2025