Les clients de l'ASAC-FAPES soulignent la rapidité dans l'exécution des demandes, ce qui leur permet de bénéficier de conseils adaptés sans délai. Les conseillers sont souvent décrits comme à l'écoute, disponibles et capables d'expliquer clairement les options d'investissement, créant ainsi un climat de confiance. L'accueil téléphonique est également mentionné comme excellent, avec des professionnels compétents et agréables qui offrent une assistance efficace.
Rapidité dans l' exécution des ordres conseils appropriées
J
Josiane S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/06/2025
Parfait
F
FREDERIQUE D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/06/2025
Conseiller à l ecoute,disponible et qui explique bien .En confiance
A
ALAIN F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/06/2025
Excellent accueil téléphonique Conseiller Efficace et agréable
Réponse de ASAC-FAPES
Bonjour Monsieur FOURNIER,
Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre conseiller ait pu répondre à vos attentes avec efficacité et amabilité.
À bientôt !
Clémence
V
VERONIQUE B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/05/2025
Un accueil agréable, des informations claires et rassurantes. J'ai été satisfaite de la disponibilité des conseillers et de leur serviabilité.
B
BERNARD R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/05/2025
bon service. Délais de gestion (transfert loi PACTE + reversement) à améliorer. Lors de notre appel téléphonique, le son du casque de notre interlocutrice était de très mauvaise qualité.
R
ROLAND S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/04/2025
ASAC-FAPES reste à mon point de vue un cabinet de courtage en assurance très professionnel, très proche de ses adhérents, très disponible et toujours près à proposer des placements en assurance vie avec une large diversification associée à des rendements intéressants.
Réponse de ASAC-FAPES
Bonjour Monsieur SEGONNE,
Je tiens à vous remercier pour votre commentaire positif. Nous sommes heureux de vous savoir satisfait de nos services et performances.
Cordialement,
Clémence
M
Michel M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/03/2025
je suis trés satisfait des services et conseils de l'ASAC FAPES tous les membres de ma famille sont adhérents .
Réponse de ASAC-FAPES
Bonjour Monsieur MONTAGNON,
Je vous remercie pour votre fidélité à l'ASAC-FAPES. Nous sommes ravis que vous ayez partagé votre expérience.
N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute information supplémentaire. Nous serons heureux de vous accompagner à nouveau.
Cordialement,
Clémence
A
Alain B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/03/2025
Excellents conseils
Réponse de ASAC-FAPES
Bonjour Alain,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que nos conseils vous aient été utiles.
Cordialement,
Clémence
D
DANIELE D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/01/2025
Conseiller toujours disponible pour toute demande d'information.
J
JENNIFER D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/02/2025
Très bon échange et réactif
R
RAMONA H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/01/2025
Conseillère à l’écoute et qui sait proposer des offres adaptées au client.
J
Jean louis C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/01/2025
Excellent accueil par un professionnel compétent
C
CHRISTIANE G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/01/2025
Mon contact avec Mathieu MORAND m' a été très utile et reconfortant pour le questionnaire.et le montage du dossier.
Réponse de ASAC-FAPES
Mme Gentis,
Merci pour votre retour. Je suis heureux d’apprendre que l’accompagnement de Mathieu MORAND a été utile et réconfortant dans la réalisation du questionnaire et le montage du dossier. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de toute autre assistance.
Cordialement,
Clémence
M
Michel H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2024
La personne que J ai eu au téléphone m'a très bien conseillé.
Réponse de ASAC-FAPES
Bonjour Monsieur Huard,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre conseiller ait pu vous aider.
Cordialement,
Clémence
B
Bertrand C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2024
Très heureux d'avoir pu contacter M. I-----, qui m'aide a finaliser mon dossier. Confiance dans cette association.
Réponse de ASAC-FAPES
Monsieur Cazes,
Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre conseiller ait pu vous accompagner dans la finalisation de votre dossier. Votre confiance est très appréciée, et nous restons à votre disposition pour toute question ou assistance complémentaire.
Cordialement,
Clémence
S
Sabine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2024
Dan Lecostey s'est montré disponible, réactif et de très bon conseil dans l'ouverture de nos PER. Merci à lui et à l'équipe.
Réponse de ASAC-FAPES
Madame DE LAUNAY DE JACQUELIN-DULPHE,
Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes ravis que M. Dan Lecostey ait pu vous accompagner efficacement dans l’ouverture de vos PER. Nous transmettons vos remerciements à M. Lecostey et à toute l’équipe. N’hésitez pas à nous contacter pour toute demande supplémentaire.
Cordialement,
Clémence
Y
YANNICK D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/11/2024
Les échanges avec les conseillers ASAC-FAPES sont toujours parfaits
P
PIERRE B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/11/2024
Tres bons conseils et accompagnement
P
Patrick S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/10/2024
Bon conseil. Suivi personnalisé.
M
michel B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/10/2024
x
L
Lino C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/09/2024
Très bonnes relations et de bons conseils de la part de notre Conseiller. Je recommande
M
Marie-Claire C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/09/2024
Très bonnes relations et bons conseils de notre Conseiller
S
Solange G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/09/2024
Mr MORAND EST TRES PROFESSIONNEL MERCI
D
Didier C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/09/2024
Conseiller très réactif et de bons conseils
B
Brigitte D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/09/2024
J y ai un compte depuis une quinzaine d années. Rien à dire ....
B
Bernadette F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/09/2024
très bons renseignements et arbitrage clairs et faciles
L
Laurent D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/09/2024
Souscription très simple. Contact réactif pour traiter une question. Merci
A
Alain S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/09/2024
Excellente réactivité suite à ma demande par mail.
M
Michael P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/09/2024
Pas présent
D
DIDIER P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/08/2024
Facile , convivial un vrai plaisir
F
FRANCOISE C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/08/2024
La souscription en ligne est compliquée et laborieuse. Par contre les conseillers sont disponibles, de bons conseils et très aimables.
T
Thierry B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/08/2024
Suivi sérieux et sécurisant. Personnel et conseiller à l'écoute
C
Corinne F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/06/2024
Merci de m’avoir contactée pour me proposer un arbitrage sur mon contrat .
A
Alain F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/06/2024
Écoute Conseil et Réactivités Merci
A
Alexandra L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/06/2024
Conseiller compétent et réactif
B
Bernadette F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/06/2024
Le questionnaire est un peu long à remplir et vous aviez déjà eu ces informations récemment, sinon tout est bien expliqué et les documents fournis
C
Claude D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/06/2024
Surpris que qu'une personne de l'asac fapès me contacte par téléphone pour m'aider à faire un arbitrage, qui j'espère sera judicieux dans le temps, l'asac fapès devrait avoir ce genre de démarche un peu plus souvent.