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basée sur 4848 avis publiés
Derniers avis clients
Petit problème de respect par le transporteur de la date de livraison choisie depuis le site, je pense qu'il s'agit d'un point d'amélioration. Le colis est arrivé avec un carreau cassé (l'emballage est certainement perfectible). Après des échanges avec le service client, la situation se normalise. Ce dernier a été à l'écoute et force de proposition pour trouver des solutions !
Sans faute
Très claire
Bien RAS
Site agréable avec navigation aisée, délais de livraison corrects, emballage très soigné et aucune casse sur mes deux commandes. Je recommande ce site
Rapide, clair et efficace
Service rapide et soigné (mais transport un peu cher)
Carrelage reçu sans casse. De bon conseil par telephone
Site bien construit. Clair et facile d'utilisation.
Process de commande correct mais délai assez long et non respecté.
Nous sommes navrés du délai de livraison que vous avez rencontré. Vos remarques ont été prises en compte par nos services et transmises également au transporteur dans un but d'amélioration générale.
Nous espérons que votre commande vous apporte tout de même entière satisfaction.
Nous restons à votre disposition pour toutes autres remarques ou questions.
Stéphanie As de Carreaux
Délai de livraison respecté
Identique à la réception...top!!
Je recommande livraison soignée!
Entreprise fiable et efficace
Livraison très rapide.
Délai de livraison largement dépassé;
Nous avons bien expédié votre commande sous 3 jours, comme indiqué sur la boutique en ligne.
Ensuite il y a un délai d'acheminement de 3 jours ouvrés environ, à l'issue duquel le transporteur vous contacte pour prise de rdv. D’après le suivi de votre colis, un contact a bien été initié dans cette période. Et vous avez été livré quelques jours après.
Nous sommes navrés que vous ayez un mauvais ressenti de nos services et restons à votre disposition pour toutes autres questions ou remarques.
Stéphanie - As de Carreaux
Livraison très rapide avec un très bon suivi. Je recommande.
Bcp de choix
Très sérieux
Produit conforme dans un emballage soigné.
Bonjour, Je trouve les carreaux très jolis et ils semblent être de bonne qualité mais j'ai été très surprise par la couleur qui ne correspond pas vraiment à celle qu'on voit sur le site internet. En effet il me semblait qu'il y avait une dominante de vert, et c'est en fait le rose et le violet qui ressortent de façon soutenue...j'espère que cela va s'harmoniser avec le reste de mon mobilier...Peut être qu'une fois la pause effectuée cela me paraitra mieux.
Il s'agit en effet d'un carreau aux motifs mélangés aléatoirement, plusieurs photos d'ambiance sont à votre disposition sur le site web afin que vous aillez un aperçu réaliste du rendu, nous donnons également la possibilité de commander des échantillons. Cependant il est vrai qu'en fonction des réglages de votre écran la couleur peut différer. Les autres avis client sur le produit sont d'ailleurs très satisfaisants.
N'hésitez pas à mettre à jour votre avis lorsque vous aurez effectué la pose !
Bien cordialement.
Stéphanie - As de Carreaux
Délai de livraison respecté. Bravo
Parfait
Carreaux Super, par contre frais de port assez élevé pour 3 paquet de carreaux livré. Mais prix des carreaux abordable, et plus de choix qu'en grande Surface.
Site clair et pratique, sérieux et réactif ! Je recommande
Parfait !
Trés sérieux, rapide, efficace, excellente communication. N'hésitez pas: commandez vos carreaux!
Très facile de prendre la commande en ligne et de prévoir le jour de livraison.
Site très sérieux et produits d'excellente qualité ; à l'écoute pour tout renseignement et bon conseil également. et sympathique ce qui est encore un plus.Je le recommande fortement
Site et correspondance au tel très bien. Pas de casse mais les cartons d'emballage des carreaux en mauvais état (très très humide - ne tiennent plus pour le transport, les carreaux passent à travers si on ne fait pas attention)
Efficace
Xxxxx
Un large choix de produits originaux , on ne les trouve pas ailleurs !
Commande arrivée en temps et en heure au dépôt , bien emballée sans casse ....
TOUT EST PARFAIT, GRAND MERCI.
Très bon contact téléphonique, très bons conseils. Livraison très satisfaisante car mème en avance. Colis très bien emballé
Délai de livraison respecté, produit correctement emballé et conforme à la description !
Ils sont à l'écoute du client ,je les ai eu au téléphone et ils ont été parfait pour les infos .
Bien
Efficace