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basée sur 4704 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★★★
Transport parfait et rapide.
Très belles faïences, coloris et motifs exactement similaires aux photos du site.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/11/2019
5
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★★★★★
De l originalité et des couleurs très appréciables, et la qualité avec !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/11/2019
4
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★★★★☆
Une étoile de moins pour le délai imparti concernant la vérification de la livraison.
je considère difficile d'ouvrir chaque paquet surtout lorsque vous commandez plusieurs dizaines de m2 afin de vérifier si il n'y a pas de casse et ce au moment de la livraison ou sous un délai très court.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/11/2019
5
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★★★★★
Habitant Paris, j'ai pu me rendre au show-room, où la responsable m'a guidée dans mes choix avec beaucoup de professionnalisme et de gentillesse. Devis effectué sur place et cette personne m'a aidée pour passer ma commande. Je recommande vivement.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/11/2019
5
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★★★★★
Grand modèle de carrelage sur le site. Traitement et Livraison rapide.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/11/2019
5
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★★★★★
Envoie d'échantillons gratuits très rapide. Équipe très efficace. Du coup ça donne envie de commander!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/11/2019
4
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★★★★☆
Bon suivi - beau produit
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/10/2019
5
/5
★★★★★
Rien à reprocher
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/11/2019
3
/5
★★★☆☆
Délais de livraisons trop long. De plus j'ai demandé l ajout d'1 m2 avant le depart de ma commande, on m a répondu que ce n etait pas possible et que je devrais payer de nouveau des frais de livraisons. Dommage !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/10/2019
4
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★★★★☆
Echantillons reçus en tres bon état avec un tres bonne emballage.Les frais de port me freine un peu.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/11/2019
5
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★★★★★
Aucun souci. Tout s'est bien passé. La commande est arrivée à la date prévue. Site sérieux.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/11/2019
5
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★★★★★
De nouveau satisfait.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/10/2019
5
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★★★★★
Produit reçu dans le délai, très beau produit à mes attentes
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/11/2019
5
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★★★★★
Carrelage de qualité. Livraison rapide.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/11/2019
5
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★★★★★
LIVREE A DATE. TRES BIEN EMBALLEE
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/11/2019
5
/5
★★★★★
A ce stade du projet, entre les recherches sur le site, la visite au show-room et la réception des échantillons, je suis entièrement satisfaite. Le soin apporté à l'envoi des échantillons est remarquable.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/11/2019
5
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★★★★★
Rapide et bons produits
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/11/2019
1
/5
★☆☆☆☆
Depuis la commande aucune livraison
Le colis m'a été annoncé perdu à grenoble
Puis égaré à lyon
Puis en Stan by en raison des intempéries puis annoncé pour le 19
Puis livraison annulée reportée au 20
Puid aucune nouvellr
Appel à la ste qui botte en touche.... Le service internet m'indique que c'est l' usine qui gère...
Bref ce sont des NULS
et je n'ai toujours pas ma livraison
1 mois après
Puis expédié de nouveau
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/11/2019
Réponse de As de Carreaux
Le
Bonjour,
Veuillez nous excuser pour les désagréments rencontrés.
La livraison de votre commande a été retardée à cause des perturbations climatiques, nous avons eu 1 jour de retard par rapport aux délais indiqués sur notre site ("expédié sous 3 jours + 1 semaine pour la livraison").
Nous sommes sincèrement désolés et nous espérons que vous nous accorderez de nouveau votre confiance.
Laure, As de Carreaux
Veuillez nous excuser pour les désagréments rencontrés.
La livraison de votre commande a été retardée à cause des perturbations climatiques, nous avons eu 1 jour de retard par rapport aux délais indiqués sur notre site ("expédié sous 3 jours + 1 semaine pour la livraison").
Nous sommes sincèrement désolés et nous espérons que vous nous accorderez de nouveau votre confiance.
Laure, As de Carreaux
3
/5
★★★☆☆
Problème de livraison .pas livré le jour prévu sans avoir été prévenu . Livraison beaucoup trop élevé:69 euros pour 8m2 de carrelage .
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/11/2019
5
/5
★★★★★
Site très agréable. Beaucoup de renseignements. Satisfaisant.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/11/2019
1
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★☆☆☆☆
Bonjour, je n'ai pas reçu ce que j'avais commander!! j'ai du recevoir une commande d'une autre personne? je l'ai signalé tout de suite par mail, mais je n'ai pas eu de réponse....
cordialement
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/11/2019
Réponse de As de Carreaux
Le
Bonjour,
Une erreur s'est glissée sur votre commande, vous avez reçu des carreaux "métro plat" au lieu de "métro biseauté". Nous vous avons renvoyé les échantillons.
Je vous invite à revenir vers nous au 04 67 98 98 18 si vous n'avez pas reçu le colis.
Veuillez nous excusez pour les désagréments rencontrés.
Laure, As de Carreaux
Une erreur s'est glissée sur votre commande, vous avez reçu des carreaux "métro plat" au lieu de "métro biseauté". Nous vous avons renvoyé les échantillons.
Je vous invite à revenir vers nous au 04 67 98 98 18 si vous n'avez pas reçu le colis.
Veuillez nous excusez pour les désagréments rencontrés.
Laure, As de Carreaux
5
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★★★★★
Le produit arrive sans problem
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/11/2019
5
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★★★★★
Très bien
livraison soignée
carreaux conforme
merci
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/11/2019
5
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★★★★★
Livraison plus tard que prévu mais à temps pour les travaux. Beaux carrelages et bon suivi. Pas de casse et livré dans mon garage !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/10/2019
5
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★★★★★
La commande a eu un peu de retard mais rien à voir avec Asse de carreaux mais avec le transporteur en revanche le suivi téléphonique était parfait.
La qualité des tomettes est top ! Même si je déplore quelques modèles mal imprimé ou ébréchée mais sur une commande à sept cents euros 3 tomettes avec défaut c’est relativement normal!
J’attends en revanche une solution du service après-vente concernant la politique de retour ayant dépassé celle-ci de quelques jours.
Je recommande vivement !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/09/2019
5
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★★★★★
Très facile de s'y retrouver
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/11/2019
5
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★★★★★
Bonne réactivité suite à ma commande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/11/2019
5
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★★★★★
Un peu long sur la dernière commande mais dans l'ensemble très bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/10/2019
5
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★★★★★
Tres bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/11/2019
5
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★★★★★
Tres tres satisfait de ma commande chez as de carreaux ! Efficacité, réactivité. Très facile d'avoir un contact si on se pose des questions. Livraison rapide, carreaux de qualité! Et service après vente au petit soin ! Sans hésitation je conseille sans restriction ce site ! Un remerciement spécial à Laure et Angelique, au top !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/11/2019