Français 
A
Note : 5 sur 5
Parfait. Disponible et arrangeant par téléphone
Avis clients de As de Carreaux
Attestation de confiance
9,1
/10
Note globale : 9,1 sur 10
Basée sur 5 042 avis publiés
Résumé des avis
As de Carreaux offre une expérience client au top avec un service disponible et réactif, un accueil téléphonique excellent et un suivi de commande efficace. Les clients soulignent des livraisons rapides et fiables, des colis bien emballés et des délais respectés, ainsi que des carreaux conformes aux photos et une esthétique très appréciée, avec des rendus notamment authenti ques et jolis. La qualité des matériaux et le conseil sont regularly évoqués comme des points forts, et le choix varié de motifs et de terrazzo impressionne par leur effet et leur facilité de commande en ligne. Les échantillons arrivent rapidement et les retours/remboursements se font sans souci lorsque nécessaire, renforçant la confiance dans le processus global.
Avis 2 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresA
Note : 5 sur 5
service client tres serviable et à l'écoute
A
Note : 2 sur 5
Commande incomplète et pas conforme.
Réponse de As de Carreaux
Bonjour,
Merci de votre retour.
Nous sommes navrés de ce désagrément, nous avons bien conscience que l’erreur d'usine sur les plinthes et la boite cassée ont retardé votre chantier. Nous avons essayé d'y répondre avec le maximum de réactivité, en réduisant les délais de réception de la marchandise.
Votre commande a quitté notre dépôt hier.
Vous allez être contacté par notre transporteur pour déterminer avec lui un jour de rendez-vous.
Veuillez nous excuser.
Nous restons à votre disposition.
L'équipe As de Carreaux
Merci de votre retour.
Nous sommes navrés de ce désagrément, nous avons bien conscience que l’erreur d'usine sur les plinthes et la boite cassée ont retardé votre chantier. Nous avons essayé d'y répondre avec le maximum de réactivité, en réduisant les délais de réception de la marchandise.
Votre commande a quitté notre dépôt hier.
Vous allez être contacté par notre transporteur pour déterminer avec lui un jour de rendez-vous.
Veuillez nous excuser.
Nous restons à votre disposition.
L'équipe As de Carreaux
A
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 5 sur 5
Ravie de mon achat. Un peu de casse lors du transport mais un SAV réactif.
A
Note : 5 sur 5
Envoi rapide de l'échantillon, information sur le suivi de la commande, entière satisfaction sur l'esthétique du carreau et la couleur. Nous ignorons encore la qualité à l'usage puisque nous n'avons pas encore posé le produit distribué. Nous sommes intéressés par le produit.
A
Note : 5 sur 5
super
A
Note : 2 sur 5
J ai demandé 2 échantillons de faïence mate et j ai reçu 1 mate et 1 brillante.
Réponse de As de Carreaux
Bonjour,
Merci de votre retour.
C'est dommage, nous sommes seulement avertis de ce manque sur cet avis.
Il peut y arriver des erreurs humaines, dès lors que c'est possible, nous faisons de notre mieux pour renvoyer la marchandise au plus vite. Il ne faut pas hésiter à nous contacter pour nous signaler un problème au 04 67 98 98 18 ou sur conseils@asdecarreaux.com .
Nous restons à votre disposition.
L'équipe As de Carreaux
Merci de votre retour.
C'est dommage, nous sommes seulement avertis de ce manque sur cet avis.
Il peut y arriver des erreurs humaines, dès lors que c'est possible, nous faisons de notre mieux pour renvoyer la marchandise au plus vite. Il ne faut pas hésiter à nous contacter pour nous signaler un problème au 04 67 98 98 18 ou sur conseils@asdecarreaux.com .
Nous restons à votre disposition.
L'équipe As de Carreaux
A
Note : 5 sur 5
tout bien, site agréable et clair, accueil et renseignement téléphonique parfait
A
Note : 5 sur 5
Navigation très agréable du site, très bonne sélection de carreaux, service clientèle et livraison parfaits.
A
Note : 5 sur 5
A part le délai de livraison et le manque d'information sur l'évolution de la commande, le produit est vraiment bien !
A
Note : 5 sur 5
Très bon site, colis arrivé en temps annoncé et très bien emballé.
A
Note : 5 sur 5
Échantillons bien reçus, bien emballés, aucun problème.
A
Note : 5 sur 5
Service parfait.
A
Note : 5 sur 5
Commande échantillon reçue rapidement.
A
Note : 5 sur 5
Très bien. Livraison rapide et produit magnifique.
A
Note : 5 sur 5
très clair
A
Note : 5 sur 5
Respect des délais de livraison et carrelage bien protégé.
A
Note : 5 sur 5
Ok très bien
A
Note : 5 sur 5
Très bien. Ras
A
Note : 5 sur 5
Très bién
A
Note : 5 sur 5
Grand choix de references, achat securisé, traitement rapide, livraison en une semaine avec suivi du colis. Ras, tres bon service.
A
Note : 5 sur 5
Livré avec 20 jours d'avance et produit de très bonne qualité
A
Note : 5 sur 5
As de carreaux au top service très arrangeant, dommage juste deux sac de ragreage complètement déchiré non visible sans déballer la palette , j’espère qu’il ne vas pas me manquer en quantité du coup
A
Note : 5 sur 5
site très sérieux
A
Note : 5 sur 5
Service client réactif et compétent. Super site
A
Note : 5 sur 5
la navigation sur le site est simple, livraison à domicile assez rapide. le produit est conforme à ma commande et à mes attentes.
A
Note : 2 sur 5
amabilité au téléphone passable....
Réponse de As de Carreaux
Bonjour,
Nous sommes désolés de votre ressenti.
On fait vraiment de notre mieux pour essayer de garder la même constance entre chaque appel mais cela n'est pas toujours facile. En espérant que vous nous accorderez une seconde chance.
Restant à votre disposition.
L'équipe As de Carreaux
Nous sommes désolés de votre ressenti.
On fait vraiment de notre mieux pour essayer de garder la même constance entre chaque appel mais cela n'est pas toujours facile. En espérant que vous nous accorderez une seconde chance.
Restant à votre disposition.
L'équipe As de Carreaux
A
Note : 5 sur 5
accueil téléphonique très agréable. Délais tenus
A
Note : 5 sur 5
Super rendu du carrelage.
A
Note : 5 sur 5
J ai commandé un échantillon que j ai reçu rapidement. Entièrement satisfait
A
Note : 5 sur 5
Je recommande l'as de carreaux
Le site et l'accueil téléphonique est top
Commande reçu et conforme
D'ailleurs je repasse commande
Merci l'AS
Le site et l'accueil téléphonique est top
Commande reçu et conforme
D'ailleurs je repasse commande
Merci l'AS
A
Note : 5 sur 5
Bien
A
Note : 5 sur 5
Échantillon arrivé très rapidement et conforme à la description
A
Note : 5 sur 5
tres bien
A
Note : 5 sur 5
très bon produit et livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
Superbes choix !
A
Note : 5 sur 5
trés bon acceuil et service rapide lors de la prise en charge de la commande
A
Note : 5 sur 5
Professionnel et dans les temps
A
Note : 5 sur 5
Site nickel livraison ok