Avis clients de As de Carreaux

Attestation de confiance
9,1 /10
Note globale : 9,1 sur 10
Basée sur 5 042 avis publiés

Résumé des avis

As de Carreaux offre une expérience client au top avec un service disponible et réactif, un accueil téléphonique excellent et un suivi de commande efficace. Les clients soulignent des livraisons rapides et fiables, des colis bien emballés et des délais respectés, ainsi que des carreaux conformes aux photos et une esthétique très appréciée, avec des rendus notamment authenti ques et jolis. La qualité des matériaux et le conseil sont regularly évoqués comme des points forts, et le choix varié de motifs et de terrazzo impressionne par leur effet et leur facilité de commande en ligne. Les échantillons arrivent rapidement et les retours/remboursements se font sans souci lorsque nécessaire, renforçant la confiance dans le processus global.

Avis 2 et 5 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/07/2022
Très bien, rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/08/2022
Commande d'un échantillon qui a été livré très vite et en bon état.
Le rendu est très joli et je passerai prochainement commande de ce modèle pour la maison.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/08/2022
Très bien, super rapport qualité prix !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/08/2022
Choix d'un carrelage
Après question sur le site, orientation vers le joint qui correspond le mieux.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/06/2022
Commande livrée comme prévu sans soucis
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/07/2022
Vraiment appréciable de pouvoir commander des échantillons et de pouvoir se rendre compte du produit, texture, couleur…
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/07/2022
Produit plus cher que ce que nous avions prévu mais de qualité. C’est appréciable de pouvoir commander un échantillon pour se rendre compte du produit réel. Cependant, cela serait un vrai plus de déduire le prix de l’échantillon une fois que le client commande en grosse quantité le même produit.
Réponse de As de Carreaux
Bonjour, Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent. Comme indiquée sur notre site, votre commande d'échantillon vous est remboursé lors d'une nouvelle commande avec un code de réduction que nous vous avons envoyé à l'achat de votre échantillon. Je vous invite à contacter notre SAV pour que nous puissions prendre en charge votre demande. L'équipe As de carreaux.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/07/2022
Satisfait du produit, rapidité de l'envoi, amabilité des interlocuteur.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/07/2022
Très satisfaite. Commande passée le mercredi 27 juillet, reçue le mardi 2 août. 2 paquets commandés et carrelage en stock sur le site. Site très bien conçu.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/07/2022
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/07/2022
Rapidité, efficacité, très bon produits
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/07/2022
Le résultat une fois posé est très esthétique. Je m'attendais à quelque chose de moins bien. J'ai été agréablement surprise vu qu'on a des fois des déconvenue avec les achats internet. Il y a des grosses différences entre l'image internet et les articles à l'arrivée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/06/2022
Très bien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/07/2022
Site très intuitif et achat facilité. Pas mal de choix et ppur tous les budgets
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/06/2022
Très bon achat, les carreaux sont exactement comme je les voulais
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/07/2022
Heureusement que j'ai commandé cet échantillon car le rendu des couleurs est différent de ce qu'on peut voir sur le site.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/07/2022
Je pense que ma commande était très claire; 4 carreaux coin, 24 carreaux bordure, 2 m2 carreaux PASION AZUL BLEU. J'ai reçu dans 1 premier temps 2 carreaux coin cassés; Je vous en ai fait part. J'ai reçu 2 carreaux coin en échange et stupeur la couleur n'est pas la bonne. De plus mon carreleur a compté tous les carreaux, il manque 1 carreau bordure , c.a.d. 23 au lieu de 24. Vous comprendrez aisement mon insatisfaction !
Réponse de As de Carreaux
Bonjour, Je suis navrée d'apprendre que votre commande ne vous ait pas donné entière satisfaction. Je constate que vos SAV ont été pris en compte. Veuillez nous excuser pour le désagrément occasionné.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/07/2022
Surtout un large choix de carrelage,les photos du carrelage ds une maison des promotions /soldes .un suvi extrêmement efficace,livraison rapide et un suivi parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/06/2022
Très bonne expérience d'achat, beaucoup de choix .
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/05/2022
Achat facile sur internet puis aucune nouvelle mail ou Appel quant au suivi après achat . La date sur site est fausse c’est dommageable car ça engendre desorganisation des travaux eux engagés. Il y a un un vide après l’achat internet qui est dommageable .
quant à la livraison elle est farfelue.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/06/2022
Site assez complet mais c'est parfois difficile de retrouver un carreau tellement il y a de choix
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/06/2022
très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/06/2022
Très bon produit ! Réactivité de As de Carreaux dans la commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/06/2022
SITE SERIEUX
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/05/2022
Très belle mosaïque, super rapport qualité prix.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/05/2022
Parfaite, je vous ai trouve sur internet et depuis je vais de bonnes surprises en bonnes surprises. Je n'arrête pas de parler de vous, le choix, la qualité, l'accueil, le conseil, la livraison, tout est vraiment parfait je suis extrêmement contente>
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/05/2022
Site bien fait, grand choix de produits de qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/07/2022
...
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/07/2022
Très beau produit qui sera utilisé v en crédence de cuisine que nos clients ont validés.
Nous avions Le Meraki vert au sol sur un précédent projet qui venait s'incruster dans un parquet cérame. Nous sommes satisfait du produit, de son rendu et des services rapides et qualitatifs d'As de Carreaux
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/06/2022
Parfat
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/07/2022
genial ,service téléphonique ,conseil, expédition tout est extra
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/06/2022
Site riche en référence, commande facile, très bon contact avec le SAV si besoin.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/05/2022
Très satisfaite de ma commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/06/2022
Très bonne réactivité pour toutes mes demandes, merci !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/06/2022
Très satisfait de nos achats sur le site.
Nous avons commandé différents modèles pour la réalisation ( sol et mur) de 3 salles de bain. Le carrelage est magnifique et de qualité, le rendu est fidèle aux visuels du site.
Service client au top, facilement joignable et très réactif. Ils nous ont renvoyé gratuitement et rapidement la partie de la commande qui est arrivée cassée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/06/2022
Non parlo francese ma è andato tutto bene
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 18/06/2022
Le showroom ne gère pas les problèmes de livraison c’est dommage !
Réponse de As de Carreaux
Bonjour, L'équipe de notre showroom n'est pas en possession de toutes les informations concernant le suivi de livraison. Notre service client est disponible afin de vous accompagner tout au long de votre processus d'achat. Je vous invite à nous contacter afin de pouvoir vous donner toutes les réponses souhaitées. Cordialement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/06/2022
Site bien structuré, je n'ai eu aucun difficulté à trouver ce que je cherchais.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/06/2022
Très bon site. Beaucoup de choix de carreaux à des prix de dingue ! Service client disponible, réactif et compétent, tous les carreaux sont arrivés bien emballés et en excellent état.
Je suis ravie d’avoir découvert ce site !
Merci beaucoup
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/06/2022
Magnifique carrelage qui correspond très bien à la photo !