As de Carreaux propose des carreaux conformes à la description et livrés rapidement, avec des échantillons disponibles qui permettent de voir les motifs et couleurs avant commande, et des livraisons efficaces qui arrivent dans les temps. Les clients apprécient la réactivité et le professionnalisme du service, le suivi de commande met en avant des conseils utiles et des réponses rapides, et la présentation des produits et des photos en ligne aide à choisir selon de nombreux critères. Les lieux de retrait pratiques et le fait que les carreaux soient bien emballés et livrés sans casse dans de nombreux cas renforcent le sentiment de fiabilité et de satisfaction générale. Les motifs et la qualité esthétique des carreaux, notamment les terrazzo et les motifs originaux, suscitent des achats répétés et un bon rapport qualité-prix perçu.
Bonjour, Merci beaucoup pour vos compliments sur la clarté et la facilité d'utilisation de notre site ! Nous travaillons dur pour rendre l'expérience de navigation aussi fluide que possible, afin que nos clients puissent trouver ce qu'ils recherchent sans tracas. Si vous avez des suggestions pour rendre notre site encore meilleur, n'hésitez pas à nous les faire savoir. Votre avis est très important pour nous. Toute l'équipe du service client asdecarreaux.com se joint à moi, Christelle, pour vous souhaiter une bonne continuation dans vos projets déco.
P
philippe A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/03/2024
très beau produit, parfait et facile à couper et poser
Réponse de As de Carreaux
Bonjour, Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé nos produits très beaux et faciles à manipuler ! La satisfaction de nos clients est notre priorité, c'est pourquoi nous nous efforçons de proposer des produits de haute qualité qui sont également simples à utiliser. Si vous avez d'autres questions ou si vous avez besoin d'aide supplémentaire, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous offrir une assistance complète. Merci encore pour vos commentaires positifs ! Toute l'équipe du service client asdecarreaux.com se joint à moi, Christelle, pour vous souhaiter une bonne continuation dans vos projets déco.
S
Sarra S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/03/2024
Beaucoup de choix, articles très bien détaillés et suffisamment de photos pour se rendre compte du produit
Réponse de As de Carreaux
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la diversité de nos choix, ainsi que le niveau de détail et la quantité de photos disponibles pour chaque article. Nous pensons qu'il est essentiel que nos clients puissent prendre des décisions éclairées, et c'est pourquoi nous mettons un point d'honneur à fournir des descriptions détaillées et des images de qualité de tous nos produits. Si vous avez d'autres commentaires ou des suggestions d'amélioration, n'hésitez pas à nous en faire part. Votre satisfaction est notre priorité absolue. Au plaisir de vous revoir bientôt sur notre site ! Toute l'équipe du service client asdecarreaux.com se joint à moi, Christelle, pour vous souhaiter une bonne continuation dans vos projets déco.
C
Catherine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/03/2024
Achat en magasin sur Paris. Bon conseil, accueil agréable, large choix
Réponse de As de Carreaux
Bonjour, Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience d'achat en magasin à Paris a été agréable et satisfaisante ! La satisfaction de nos clients est notre priorité absolue, et nous sommes heureux que vous ayez trouvé nos conseillers serviables et compétents, ainsi que notre sélection de produits satisfaisante. Si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre ou si vous avez des questions supplémentaires, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous aider. Merci encore pour votre retour positif, et nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin ! Toute l'équipe du service client asdecarreaux.com se joint à moi, Christelle, pour vous souhaiter une bonne continuation dans vos projets déco.
S
Sabine H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/04/2024
Grand choix, prix corrects
Réponse de As de Carreaux
Bonjour, Merci beaucoup pour vos commentaires positifs ! Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez trouvé notre sélection de produits variée et que nos prix sont à la hauteur de vos attentes. Nous nous efforçons toujours de proposer un large choix de produits de qualité à des prix compétitifs pour satisfaire au mieux nos clients. N'hésitez pas à nous rendre visite à nouveau si vous avez besoin de quoi que ce soit ou si vous souhaitez découvrir d'autres articles de notre collection. Toute l'équipe du service client asdecarreaux.com se joint à moi, Christelle, pour vous souhaiter une bonne continuation dans vos projets déco.
K
Karl R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/04/2024
Réactif et produits conforme.
Réponse de As de Carreaux
Bonjour, Je vous remercie pour votre retour rapide. Je suis ravi d'apprendre que vous avez trouvé notre réactivité satisfaisante et que les produits sont conformes à vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre. Toute l'équipe du service client asdecarreaux.com se joint à moi, Christelle, pour vous souhaiter une bonne continuation dans vos projets déco.
C
Christine P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/04/2024
J'ai trouvé la référence de carrelage recherchée sauf les plinthes non réferencées sur le site, mais j'ai appelé et j'ai pu les commander.
Réponse de As de Carreaux
Bonjour, Je suis heureux d'apprendre que vous avez pu trouver la référence de carrelage recherchée. C'est dommage que les plinthes ne soient pas référencées sur le site, mais je suis content que vous ayez pu les commander par téléphone. Si vous avez besoin d'assistance supplémentaire, n'hésitez pas à me le faire savoir. Toute l'équipe du service client asdecarreaux.com se joint à moi, Christelle, pour vous souhaiter une bonne continuation dans vos projets déco.
A
Anne C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/03/2024
Très beau produit, livré dans les temps, et service clientèle très à l'écoute
Réponse de As de Carreaux
Bonjour, Merci beaucoup pour vos aimables mots ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait du produit et de notre service clientèle. Si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre ou si vous avez des questions, n'hésitez pas à nous contacter à tout moment. Nous sommes là pour vous aider ! Toute l'équipe du service client asdecarreaux.com se joint à moi, Christelle, pour vous souhaiter une bonne continuation dans vos projets déco.
D
Dominique B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/03/2024
Site facile d'accès, large choix
Réponse de As de Carreaux
Bonjour, Nous sommes enchantés que vous ayez trouvé notre site facile d'accès et que notre gamme de produits vous ait plu ! Nous nous efforçons continuellement d'offrir une expérience de navigation agréable et un large choix pour satisfaire nos clients. Si vous avez des suggestions d'amélioration ou si vous cherchez quelque chose de particulier, n'hésitez pas à nous le faire savoir. Nous sommes là pour vous aider à trouver exactement ce dont vous avez besoin ! Toute l'équipe du service client asdecarreaux.com se joint à moi, Christelle, pour vous souhaiter une bonne continuation dans vos projets déco.
A
Alain M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/04/2024
Très bien passé. RAS
Réponse de As de Carreaux
Bonjour, Parfait ! Nous sommes heureux que tout se soit bien déroulé. Si jamais vous avez besoin de quoi que ce soit à l'avenir ou si vous souhaitez partager plus de commentaires, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous offrir le meilleur service possible ! Toute l'équipe du service client asdecarreaux.com se joint à moi, Christelle, pour vous souhaiter une bonne continuation dans vos projets déco.
M
margaux R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/03/2024
très bien
Réponse de As de Carreaux
Bonjour, Merci pour votre retour positif ! Si vous avez besoin de quoi que ce soit à l'avenir, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous aider. Toute l'équipe du service client asdecarreaux.com se joint à moi, Christelle, pour vous souhaiter une bonne continuation dans vos projets déco.
F
florence D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/03/2024
Site bien fait. Grand choix de carrelage. Équipe réactive.
Réponse de As de Carreaux
Bonjour, C'est formidable à entendre ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre site convivial, notre sélection de carrelage satisfaisante et notre équipe réactive. Si vous avez d'autres besoins ou des questions supplémentaires, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous offrir une expérience exceptionnelle à chaque étape ! Toute l'équipe du service client asdecarreaux.com se joint à moi, Christelle, pour vous souhaiter une bonne continuation dans vos projets déco.
M
Mike S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/04/2024
Un service client au top quand l'erreur vient de leur part !!!
Je recommande vivement !
Réponse de As de Carreaux
Bonjour, C'est fantastique d'entendre que notre service clientèle a su répondre efficacement à une situation où nous avons commis une erreur. Nous nous efforçons toujours de rectifier toute erreur de notre part avec le plus grand professionnalisme et rapidité possible. Merci infiniment pour votre recommandation ! Si vous avez besoin de quoi que ce soit à l'avenir, n'hésitez pas à nous contacter. Nous serons toujours là pour vous aider. Toute l'équipe du service client asdecarreaux.com se joint à moi, Christelle, pour vous souhaiter une bonne continuation dans vos projets déco.
I
Isabelle E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/03/2024
Echantillons reçus très rapidement.
Réponse de As de Carreaux
Bonjour, Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez reçu vos échantillons si rapidement ! Nous comprenons à quel point il est important d'obtenir ces échantillons rapidement pour vous aider dans vos choix. Si vous avez besoin de plus d'échantillons ou si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous aider à chaque étape de votre projet ! Toute l'équipe du service client asdecarreaux.com se joint à moi, Christelle, pour vous souhaiter une bonne continuation dans vos projets déco.
S
stéphanie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/02/2024
Très bien
Réponse de As de Carreaux
Bonjour, Merci pour votre retour positif ! Si vous avez besoin de quoi que ce soit à l'avenir, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous aider. Toute l'équipe du service client asdecarreaux.com se joint à moi, Christelle, pour vous souhaiter une bonne continuation dans vos projets déco.
A
Adeline V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/03/2024
Plusieurs achats réalisés, les carreaux reçus sont de très bonne qualité, le service client est parfait. Expédition très rapide.
Réponse de As de Carreaux
Bonjour, C'est formidable d'entendre que vous êtes satisfait de vos achats! Je suis ravi que les carreaux que vous avez reçus correspondent à vos attentes en termes de qualité. Si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre ou si vous avez des questions, n'hésitez pas à me le faire savoir. Toute l'équipe du service client asdecarreaux.com se joint à moi, Christelle, pour vous souhaiter une bonne continuation dans vos projets déco.
S
Sabine R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/03/2024
Concernant le choix du produit: la photo de présentation a aidé à choisir les carreaux de sol.
Réponse de As de Carreaux
Bonjour, C'est génial de savoir que la photo de présentation vous a été utile pour faire votre choix! Les visuels peuvent vraiment donner une bonne idée de ce à quoi s'attendre et faciliter la décision d'achat. Si vous avez d'autres besoins ou si vous cherchez des recommandations supplémentaires, n'hésitez pas à me le faire savoir. Je suis là pour vous aider! Toute l'équipe du service client asdecarreaux.com se joint à moi, Christelle, pour vous souhaiter une bonne continuation dans vos projets déco.
S
stefania C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/03/2024
J’ai vraiment beaucoup aimé les matériaux proposés, et le fait que l’on peut recevoir des échantillons, ce qui m’a beaucoup aidé pour réaliser mon projet
Réponse de As de Carreaux
Bonjour, C'est fantastique de savoir que vous avez apprécié la variété des matériaux proposés et que les échantillons vous ont été utiles dans la réalisation de votre projet! Il est essentiel d'avoir la possibilité de voir et de sentir les matériaux avant de prendre une décision définitive. Si vous avez d'autres projets à l'avenir ou si vous avez besoin de conseils supplémentaires, n'hésitez pas à me contacter. Je suis là pour vous aider à chaque étape du processus. Toute l'équipe du service client asdecarreaux.com se joint à moi, Christelle, pour vous souhaiter une bonne continuation dans vos projets déco.
L
Lucile R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/03/2024
excellent
Réponse de As de Carreaux
Bonjour, Je suis vraiment ravi que vous soyez si satisfait! Si vous avez d'autres questions ou si vous avez besoin d'aide à l'avenir, n'hésitez pas à me contacter. Je suis là pour vous. Toute l'équipe du service client asdecarreaux.com se joint à moi, Christelle, pour vous souhaiter une bonne continuation dans vos projets déco.
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candice D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/02/2024
Achat facile via le site internet !
Réponse de As de Carreaux
Bonjour, C'est super de savoir que votre expérience d'achat sur le site internet a été facile et sans tracas! La facilité de navigation et de transaction en ligne est importante pour offrir une expérience client agréable. Si vous avez des amis ou des proches qui pourraient également bénéficier de cette facilité, n'hésitez pas à leur recommander le site. Et bien sûr, si vous avez d'autres besoins à l'avenir, je serai là pour vous assister. Toute l'équipe du service client asdecarreaux.com se joint à moi, Christelle, pour vous souhaiter une bonne continuation dans vos projets déco.
T
Thomas C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/03/2024
Beaucoup de choix sur le site As de carreaux.
Prix tout à fait corrects : je n'ai pas trouvé moins cher, livraison comprise, même si la différence de prix était parfois ténue. Seule la livraison de quantités importantes rend un grossiste plus compétitif.
La navigation sur le site est aisée et la commande se fait très simplement. Des informations sont envoyées de manière régulière sur l'expédition et la livraison. Le site est très réactif.
Réponse de As de Carreaux
Bonjour, C'est formidable de savoir que vous avez trouvé une gamme variée de choix sur le site As de Carreaux et que les prix étaient compétitifs, surtout avec la livraison incluse! La transparence dans les informations sur l'expédition et la livraison, ainsi que la réactivité du site, sont des aspects clés pour offrir une expérience client de qualité. Si vous avez d'autres projets à l'avenir ou si vous avez besoin de conseils supplémentaires, n'hésitez pas à revenir vers moi. Je suis là pour vous aider à chaque étape du processus. Toute l'équipe du service client asdecarreaux.com se joint à moi, Christelle, pour vous souhaiter une bonne continuation dans vos projets déco.
L
Laurine R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/03/2024
Impeccable
Réponse de As de Carreaux
Bonjour, Content de savoir que tout est en ordre ! N'hésitez pas à me contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre. Toute l'équipe du service client asdecarreaux.com se joint à moi, Christelle, pour vous souhaiter une bonne continuation dans vos projets déco.
L
Laurent C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/03/2024
Site clair et bien documenté par son descriptif et ses photos
Réponse de As de Carreaux
Bonjour, Merci beaucoup pour vos compliments ! Nous mettons un point d'honneur à fournir une expérience claire et informative à nos visiteurs. Si vous avez des suggestions pour améliorer encore notre site, n'hésitez pas à nous les partager. Toute l'équipe du service client asdecarreaux.com se joint à moi, Christelle, pour vous souhaiter une bonne continuation dans vos projets déco.
A
Atelierdeux B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/04/2024
Accompagnement commercial parfait, respect des délais.
Réponse de As de Carreaux
Bonjour, Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre accompagnement commercial à la hauteur de vos attentes et que les délais aient été respectés. La satisfaction de nos clients est notre priorité absolue. Si vous avez d'autres besoins ou des questions, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous aider. Toute l'équipe du service client asdecarreaux.com se joint à moi, Christelle, pour vous souhaiter une bonne continuation dans vos projets déco.
C
Criard D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/03/2024
Le site est très pratique, facile d utilisation et très claire.
Je recommande.
Réponse de As de Carreaux
Bonjour, C'est formidable de savoir que vous avez trouvé notre site pratique, facile à utiliser et clair ! Votre recommandation signifie beaucoup pour nous. Si vous connaissez d'autres personnes qui pourraient bénéficier de notre service, n'hésitez pas à les diriger vers nous. Nous sommes reconnaissants de votre soutien et sommes là pour toute assistance supplémentaire dont vous pourriez avoir besoin. Toute l'équipe du service client asdecarreaux.com se joint à moi, Christelle, pour vous souhaiter une bonne continuation dans vos projets déco.
A
Audrey C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/03/2024
Après une première commande ne répondant pas à notre besoin, le service commercial nous a conseillé et a tout fait pour compenser le problème initial. Un service personnalisé ! Merci
Réponse de As de Carreaux
Bonjour, Je suis désolé d'apprendre que votre première commande n'a pas entièrement répondu à vos attentes, mais je suis ravi d'entendre que notre service commercial a pu vous fournir un soutien personnalisé pour résoudre le problème et compenser cette situation. Nous nous efforçons toujours d'offrir un service clientèle exceptionnel et de trouver des solutions adaptées aux besoins de nos clients. Si vous avez d'autres questions ou préoccupations, n'hésitez pas à nous contacter à tout moment. Merci pour votre confiance et votre patience. Toute l'équipe du service client asdecarreaux.com se joint à moi, Christelle, pour vous souhaiter une bonne continuation dans vos projets déco.
V
VANCO A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/03/2024
pas de commentaire
Réponse de As de Carreaux
Bonjour, Je comprends. Si jamais vous avez besoin d'aide ou si vous avez des questions à l'avenir, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous aider. Toute l'équipe du service client asdecarreaux.com se joint à moi, Christelle, pour vous souhaiter une bonne continuation dans vos projets déco.
M
Mathieu R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/03/2024
Très bon produit
Réponse de As de Carreaux
Bonjour, C'est formidable de savoir que vous êtes satisfait du produit ! Si vous avez d'autres commentaires ou si vous avez besoin d'assistance supplémentaire, n'hésitez pas à nous le faire savoir. Nous sommes là pour vous aider. Toute l'équipe du service client asdecarreaux.com se joint à moi, Christelle, pour vous souhaiter une bonne continuation dans vos projets déco.
B
Bernard C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/03/2024
je recommande as de carreaux, des prix très corrects , et un service client au top , très bonne écoute.
Réponse de As de Carreaux
Bonjour, Merci beaucoup pour votre recommandation ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé nos prix compétitifs et que notre service client ait été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité absolue, et nous sommes reconnaissants de votre confiance et de vos commentaires positifs. Si vous connaissez d'autres personnes qui pourraient bénéficier de nos produits et services, n'hésitez pas à les diriger vers nous. Nous sommes là pour fournir une expérience client exceptionnelle à tous nos clients. Toute l'équipe du service client asdecarreaux.com se joint à moi, Christelle, pour vous souhaiter une bonne continuation dans vos projets déco.
E
Elliot M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/03/2024
Site épuré et choix des produits, avec toutes les informations nécessaires.
Réponse de As de Carreaux
Bonjour, Merci beaucoup pour vos commentaires positifs ! Nous sommes heureux que vous trouviez notre site épuré et que vous appréciez la variété de nos produits ainsi que les informations détaillées fournies. Nous nous efforçons constamment de rendre l'expérience d'achat aussi agréable et transparente que possible pour nos clients. Si vous avez des suggestions pour améliorer encore notre site ou si vous avez besoin d'assistance supplémentaire, n'hésitez pas à nous le faire savoir. Nous sommes là pour vous aider. Toute l'équipe du service client asdecarreaux.com se joint à moi, Christelle, pour vous souhaiter une bonne continuation dans vos projets déco.
D
Dominique B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/03/2024
Site facile d'accès avec un large choix
Réponse de As de Carreaux
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous trouviez notre site facile d'accès et que vous appréciez notre large sélection de produits. Nous nous efforçons toujours de rendre la navigation sur notre site aussi simple et agréable que possible pour nos clients. Si vous avez des questions ou des besoins spécifiques, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous aider à trouver ce dont vous avez besoin. Toute l'équipe du service client asdecarreaux.com se joint à moi, Christelle, pour vous souhaiter une bonne continuation dans vos projets déco.
M
Mireille P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/03/2024
Très satisfaite des prestations, échantillon, délai de livraison et réactivité pour remplacer les pièces cassées à la livraison initiale.
Réponse de As de Carreaux
Bonjour, C'est fantastique d'entendre que vous êtes très satisfaite de nos prestations ! Nous accordons une grande importance à la satisfaction de nos clients et nous nous efforçons toujours de fournir un service de haute qualité à chaque étape, de la commande à la livraison. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la réception des échantillons, le respect des délais de livraison et notre réactivité pour remplacer les pièces cassées lors de la livraison initiale. Si vous avez d'autres besoins ou questions, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous aider à tout moment. Merci pour votre confiance et votre soutien continu ! Toute l'équipe du service client asdecarreaux.com se joint à moi, Christelle, pour vous souhaiter une bonne continuation dans vos projets déco.
F
Fabia G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/03/2024
Excellente à tous points de vue ! Service après vente au top ! Très à l'écoute et d'une grande efficacité.
Réponse de As de Carreaux
Bonjour, C'est vraiment formidable de lire vos retours si positifs ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre service à la clientèle exceptionnel à tous égards, avec une attention particulière portée à vos besoins et une grande efficacité dans nos réponses. Votre satisfaction est notre priorité absolue, et nous sommes là pour vous offrir un soutien continu chaque fois que vous en avez besoin. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou demandes. Merci beaucoup pour votre confiance et votre fidélité ! Toute l'équipe du service client asdecarreaux.com se joint à moi, Christelle, pour vous souhaiter une bonne continuation dans vos projets déco.
J
Jean-claude C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/02/2024
C'est la deuxième fois que je commande. Le carrelage est très bien. Petit bémol, la livraison a pris un peu plus de temps que prévu, rien de rédhibitoire.
Réponse de As de Carreaux
Bonjour, Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait du carrelage que vous avez commandé pour la deuxième fois. Cependant, nous comprenons vos préoccupations concernant le délai de livraison légèrement plus long que prévu. Nous nous efforçons constamment d'améliorer nos processus logistiques pour garantir des délais de livraison aussi précis que possible, et nous prenons note de votre retour pour nous améliorer à l'avenir. Si vous avez d'autres commentaires ou questions, n'hésitez pas à nous les faire savoir. Nous sommes là pour vous fournir un service de qualité à chaque étape. Merci pour votre fidélité et votre compréhension ! Toute l'équipe du service client asdecarreaux.com se joint à moi, Christelle, pour vous souhaiter une bonne continuation dans vos projets déco.
L
leslie S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/03/2024
Un vrai service vlient
Réponse de As de Carreaux
Bonjour, grande importance à la satisfaction de nos clients et nous nous efforçons toujours d'offrir un service personnalisé et de qualité à chaque interaction. Si vous avez des questions, des préoccupations ou des besoins particuliers, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous aider et nous nous engageons à répondre à vos attentes. Merci pour votre confiance et votre soutien continu ! Toute l'équipe du service client asdecarreaux.com se joint à moi, Christelle, pour vous souhaiter une bonne continuation dans vos projets déco.
M
MARIE L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/03/2024
J'ai posé une question récemment à laquelle je n'ai pas eu de réponse.
Réponse de As de Carreaux
Bonjour, Je m'excuse si j'ai manqué votre question précédente. Pouvez-vous me la poser à nouveau ? Je ferai de mon mieux pour y répondre cette fois-ci. Cordialement, Christelle.
S
SANDRINE F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/03/2024
Toujours très sérieux, livraison rapide, carreaux de qualité
Réponse de As de Carreaux
Bonjour, Merci beaucoup pour vos aimables mots ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre service sérieux et que vous ayez apprécié la rapidité de livraison ainsi que la qualité des carreaux que vous avez reçus. Nous nous efforçons continuellement de fournir à nos clients des produits de haute qualité et un service fiable, et nous sommes heureux que cela se reflète dans votre expérience d'achat. Si vous avez d'autres commentaires ou des besoins supplémentaires, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous aider et nous sommes reconnaissants pour votre soutien continu ! Toute l'équipe du service client asdecarreaux.com se joint à moi, Christelle, pour vous souhaiter une bonne continuation dans vos projets déco.
V
Veronique C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/03/2024
Facile et efficace
Réponse de As de Carreaux
Bonjour, Merci pour votre retour ! Nous sommes heureux que notre solution vous ait semblé facile et efficace. Si vous avez d'autres questions ou besoins, n'hésitez pas à nous contacter à tout moment. Nous sommes là pour vous aider ! Toute l'équipe du service client asdecarreaux.com se joint à moi, Christelle, pour vous souhaiter une bonne continuation dans vos projets déco.
H
Hervé G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/03/2024
Tout s'est bien passé, mais le processus de réception devrait être plus clairement expliqué. Le site affiche une date de livraison "à partir de", puis la commande passée, nous avons une fourchette de 15 jours. Finalement, le produit est réceptionné par le transporteur bien avant les dates annoncées et nous avons alors le choix entre aller à l'entrepôt ou choisir une date de livraison (ce qui est très pratique).
Réponse de As de Carreaux
Bonjour, Nous vous remercions pour vos commentaires constructifs. Nous sommes heureux d'apprendre que dans l'ensemble, votre expérience s'est bien déroulée. Vos suggestions concernant le processus de réception sont précieuses pour nous, et nous les prendrons en compte pour améliorer notre service. Nous comprenons l'importance de fournir des informations claires et précises sur les délais de livraison, et nous travaillerons à rendre ce processus plus transparent à l'avenir. Merci encore pour votre retour, et n'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou préoccupations. Toute l'équipe du service client asdecarreaux.com se joint à moi, Christelle, pour vous souhaiter une bonne continuation dans vos projets déco.
P
Pascale B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/03/2024
Très grand choix de carrelage.. J'ai choisi un carrelage octogonal avec cabochon
qui donne un très bon rendu.
Réponse de As de Carreaux
Bonjour, Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé un carrelage qui vous convient parmi notre vaste sélection. Le choix d'un carrelage octogonal avec cabochon semble avoir donné un excellent rendu, et nous sommes enchantés que vous soyez satisfaite du résultat. Si vous avez besoin de conseils supplémentaires ou si vous avez d'autres projets à venir, n'hésitez pas à nous contacter. Merci pour votre confiance et votre retour positif ! Toute l'équipe du service client asdecarreaux.com se joint à moi, Christelle, pour vous souhaiter une bonne continuation dans vos projets déco.
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