Avis clients de As de Carreaux

Envoi rapide, il est appréciable de pouvoir avoir des échantillons mais très déçus par la qualité.

Les carreaux sont très beaux Livraison longue Je pense commander mais j’hésite à cause des frais de livraison

Livraison très rapide et très bel article, petit bémol pour le carrelage dit sans joint qui en nécessite tout de même, et qq carreaux cassés

Bonne expérience : carrelage de qualité, prix correct et livraison rapide

Tout s’est bien déroulé, merci!

La commande de 4M2 a été livré rapidement, domage de ne pas avoir d'option pour la livraison pour être livré dans la piece de notre choix (immeuble) - point a améliorer

Très beau carrelage mais comme indiqué par un autre client la couleur est plus grise que blanche.

Le délai d'obtention d'échantillons a été longue et a nécessité une relance. Les échantillons reçus différaient en dimensions et en aspect aux modèles vus en ligne. Ne correspondant pas à mon besoin je n'ai pas passé commande

Deux livraisons consécutives de carreaux cassés. Très déçue par la fragilité des carreaux

Je pensais qu'il s'agissait de feuille de pierre et non du carrelage imitant la pierre. Merci de votre réactivité pour la livraison rapide.

Livraison parfaite, très bien emballé. Mais quelle mauvaise surprise en déballant le colis, la couleur demandée des carreaux Vaduce Rialto en 60x60 ne correspond pas à la couleur de l'échantillon vu sur le site: trop de gris alors que sur la photo la couleur dominante est beige clair !!! tant pis, comme la réparation sur un mètre carré est urgente, les carreaux ont été placés auprès du revètement en granito ancien.

Je ne suis pas Satisfait car l’échantillon reçu est très différent (ton, couleurs) de la photo. J’ai partagé ce retour à votre Service Client et je n’ai eu aucune réponse.

Pouvoir commander des échantillon, c'est très pratique. J'aurais voulu pouvoir en reprendre vu que les premiers ne convenaient pas=; J'ai rempli le formulaire, mais aucun retour.

Nous avons commandé plusieurs fois du carrelage pour rénover les sols et salle de bain. Tous les carrelages sont de bonne qualité et très beaux souvent originaux les carreleurs les trouvent de bonne qualité et très décoratifs. Un peu de patience pour les livraisons. Merci pour votre sérieux.

j’avais fait appel à As de carreaux pour avoir déjà passé des commandes dont j’avais été très satisfaite mais là grosse déception les carrelages parement de briques sont minables alors que j’avais fait des commandes auparavant et c’était bluffant tellement on aurait cru de vraies briques .. je ne sais même pas si je vais les poser tellement c’est laid .. quant au carrelage imitation parquet vieilli blanchi c’est presque la même chose .. c’est minable , laid , très mal imité on dirait du plastique .. je suis extrêmement extrêmement déçue … alors c’est sûr que je vais pas renvoyer le carrelage imitation bois tant pis je vais le poser et je mettrai des tapis pour le cacher quant aux parement de briques je les mettrai dans mon jardin dans un coin qui se voit pas .. Je regrette fortement d’avoir passé cette commande je suis extrêmement déçue de mes achats .. je ne recommanderais plus jamais ça c’est sûr.. Que s’est-il passé en 2 ou 3 ans pour qu’il y ait une telle dégradation de la qualité du carrelage ..

Bon accueil et bon conseil en magasin. Infos livraison fiable. Par contre le dépôt sur le trottoir est brusque....

Je recommande ! Les carreaux sont superbes, la couleur est comme sur les photos, très bonne qualité. Concernant la livraison, elle c’est déroulé sans accros. Toutefois, délais de livraison important lorsque l’on fait des travaux (environ 1 mois). Dommage qu’il n’y ai pas de stock.

Bien reçu merci et posé. Question: Reprenez-vous les carreaux en trop (6 boites) et à quelle condition? Cordialement

Emballage et livraison ok En revanche j’ai reçu 2 tailles de carreaux pour une même référence Heureusement que j’avais 2 pièces à faire et que les quantités correspondaient. Si vous pouvez veillez à que ça ne se reproduise pas Merci d’avance

Un échantillon etait cassé en deux…

Tout s’est bien passe sauf qu il ont livres en dehors des dates demandees , par chance nous etions presents !

Problème de livraison, j’ai dû moi moi même aller le carrelage chez le transporteur. 10% de marge sur votre fourniture, cela ne suffit pour combler les frais. Vos conditions sont à revoir.

Le carreau est très beau, de couleur + bleu pastel que affiché sur le site, tres bonne livraison, avec 0 casse par contre, attention a la pose, pas destiné à des poseurs débutants, car carreau non rectifié, et difficile à poser, sauf avec gros joints (donc pas beau)

Très belles rosaces, belle qualité et belles couleurs, on a juste eu 2 petits morceaux absents mais facilement remplaçable en retaillant des morceaux dans une chute.

Très content de la marchandise, par contre il serait souhaitable de revoir l’emballage en insérant une feuille de mousse entre chaque plaque pour éviter la casse! Excellent SAV à l’écoute et très réactif. Merci beaucoup.

Le moitié des carreaux arrivés caser,mais il va nous envoyer d'autres.

très bon service et les carreaux son très bien palettisés merci

Produit conforme et semble-t-il de qualité, à voir à l'usage. Prix du port bien trop élevé...

Le carrelage correspond aux photos et a la description. Très satisfait du rendu. Petit hic sur les délais de livraison et retard.

Service rapide mais le produit dont j'ai commandé un échantillon (zellige blanc mallorca), n'est plus du tout la même qualité que le même produit commandé il y a quelques années. Grosse déception en termes de qualité et finition.

Coloris de la faïence pas clair du tout sur le site

Je suis très content, service rapide et sérieux. Bien cordialement Societe SITPS

Produit pas du tout conforme à la photo. Mais l’échantillon qui est arrivé rapidement a été bien utile. Dommage qu’en magasin (uptile Paris 6), ils n’aient pas été capable de répondre au téléphone pour l’éviter le déplacement alors qu’ils n’avaient pas la référence.

Les carreaux étaient comme conformes à la commande. Mais je suis très déçue de l'emballage. Ils sont arrivés sous blister, ce qui n'a pas permis de voir que les boîtes de carreaux étaient dans un piètre état, déchirées, les bords écrasés, ce qui n'a pas rendu la manutention facile. Certaines boites étaient tellement détériorées qu'il était impossible de les utiliser pour monter les carreaux à l'étage. Décevant. La livraison au pied du camion n'est pas non plus très adaptée aux livraisons en appartement. Je ne suis pas sûre de recommander chez As de carreau.

Dans la commande, de nombreux carreaux sont arrivés cassés (15 sur 81 de Galatina et quelques uns de l'autre modèle). A la découpe, il y a également eu de la casse.

Conforme à la commande / modalités de livraison peu flexibles (à la journée / impossible de contacter la société de livraison) - dommage

Bien

Malheureusement ma commande ne m’est toujours pas arrivé sans doute perdue par le transporteur .

Les carreaux de carrelage sont très beaux mais super fragiles, le moindre choc fait un éclat. La livraison a été top : très bien emballés et livrés à la porte malgré la taille imposante du colis. Aucune casse pendant leur transport.

Carrelage de très belle qualité, facile à poser. Le rendu est élégant et moderne, je recommande