As de Carreaux offre une expérience client au top avec un service disponible et réactif, un accueil téléphonique excellent et un suivi de commande efficace. Les clients soulignent des livraisons rapides et fiables, des colis bien emballés et des délais respectés, ainsi que des carreaux conformes aux photos et une esthétique très appréciée, avec des rendus notamment authenti ques et jolis. La qualité des matériaux et le conseil sont regularly évoqués comme des points forts, et le choix varié de motifs et de terrazzo impressionne par leur effet et leur facilité de commande en ligne. Les échantillons arrivent rapidement et les retours/remboursements se font sans souci lorsque nécessaire, renforçant la confiance dans le processus global.
Bonjour, Merci ! Si vous avez d'autres commentaires ou questions, n'hésitez pas à les partager. Christelle.
M
Marie R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/08/2024
Satisfaisant
Réponse de As de Carreaux
Merci pour votre évaluation ! Si vous avez des commentaires ou des suggestions, n'hésitez pas à nous en faire part. Nous sommes toujours à votre écoute pour améliorer votre expérience. Elodie. As de Carreaux
L
Lise M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/08/2024
Très sérieux et rapide, sans compter les produits qui sont vraiment excellent nous sommes ravi d’avoir choisi as de carreaux
Réponse de As de Carreaux
Bonjour, Un grand merci pour votre avis enthousiaste ! Nous sommes ravis que nos produits et la rapidité de notre service vous aient pleinement satisfait. C'est un plaisir de savoir que vous êtes content d'avoir choisi As de Carreaux. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute future commande ou pour découvrir nos dernières nouveautés et services innovants comme le simulateur 3D ou nos carreaux personnalisés. Merci encore pour votre confiance ! Elodie, As de Carreaux
M
Marie-Pierre D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/08/2024
Beaucoup de choix sur le site, beaux produits.
Réponse de As de Carreaux
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous appréciez notre site et la sélection de produits. Nous faisons de notre mieux pour offrir une expérience agréable et un large choix. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de conseils ou d'informations supplémentaires. À bientôt sur As de Carreaux ! Le service client As de Carreaux
C
Caroline B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/08/2024
Site agréable d'usage avec une bonne sélection.
Réponse de As de Carreaux
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous appréciez notre site et la sélection de produits. Nous faisons de notre mieux pour offrir une expérience agréable et un large choix. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de conseils ou d'informations supplémentaires. À bientôt sur As de Carreaux ! Le service client As de Carreaux
N
Nathalie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/08/2024
Je suis ravie de mon achat. Le carrelage est beaucoup moins cher sur le site qu’en magasin et le choix est immense.
Réponse de As de Carreaux
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre achat et que vous avez trouvé nos prix compétitifs ainsi qu'une large gamme de choix. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs projets, nous serons heureux de vous accompagner à nouveau ! Christelle.
S
Sylvie R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/08/2024
Site internet très facile d’utilisation, le produit recherché ainsi que la disponibilité du produit trouvés rapidement, choix du jour et créneau horaire ainsi que lieu de livraison (possibilité de retrait sur Rungis).produit avec un bon rapport qualité prix.
Commande passée rapidement, facile d’utilisation. Site très professionnel, je recommande fortement.
Réponse de As de Carreaux
Bonjour, Merci infiniment pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre site facile d’utilisation et que vous ayez pu trouver rapidement le produit recherché, ainsi que le créneau de livraison adapté. Nous faisons de notre mieux pour offrir un service de qualité avec des prix compétitifs, et nous sommes heureux que cela ait répondu à vos attentes. Merci pour votre recommandation et à très bientôt pour de nouveaux projets ! Christelle.
P
Patrick P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/08/2024
rien a dire parfait
Réponse de As de Carreaux
Bonjour, Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que tout ait été parfait. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos prochains projets. À très bientôt ! Christelle.
M
Maryam E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/07/2024
Large choix de produits pour tous les goûts et les budgets.
Calcul facile des quantités désirées.
Réponse de As de Carreaux
Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre large choix de produits adaptés à tous les goûts et budgets. Nous sommes également ravis que notre outil de calcul des quantités ait facilité votre expérience. Au plaisir de vous accompagner à nouveau dans vos futurs projets ! Christelle.
P
Philippe B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/08/2024
La livraison ne correspond pas à la commande
Réponse de As de Carreaux
Nous sommes désolés d'apprendre que votre livraison ne correspond pas à votre commande. Afin de corriger cette situation rapidement, pourriez-vous nous contacter par email à l'adresse suivante : conseils@asdecarreaux.com, en nous fournissant les détails de votre commande ainsi que des photos, si nécessaire ? Notre service client est à votre disposition pour trouver une solution. Nous espérons que cette situation sera rapidement résolue et que vous pourrez réviser votre avis. Cordialement, Le service client As de Carreaux.
P
Patrick L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/08/2024
Le produit est bien. Rien à redire.
Réponse de As de Carreaux
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes heureux que le produit vous convienne. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos prochains achats. À bientôt ! Christelle.
M
Michel A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/07/2024
Tjs inquiétant de cder par o ternet surtout lorsque la somme est importante mais le contact, l envoie d échantillon et le suivi ns on mis confiance. Bingo tt c est passé au top donc tres satisfait de "As de carreaux "
Réponse de As de Carreaux
Bonjour, Merci beaucoup pour votre confiance et votre retour détaillé ! Nous comprenons tout à fait que commander en ligne peut susciter des inquiétudes, surtout pour des montants importants. C'est pourquoi nous sommes ravis que nos échantillons, notre suivi, et notre service client aient pu vous rassurer. Nous sommes également très heureux que tout se soit bien déroulé et que vous soyez pleinement satisfait de votre expérience avec 'As de Carreaux'. À très bientôt pour vos futurs projets ! Christelle.
L
Lysiane F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/08/2024
Tout s’est bien passé
Réponse de As de Carreaux
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis d'apprendre que tout s'est bien passé lors de votre achat. Si vous avez des questions ou besoin d'aide pour d'autres projets, n'hésitez pas à nous contacter. Nous serons ravis de vous accompagner. Vous souhaitant une agréable journée. Elodie, As de Carreaux
C
Cecile T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/07/2024
très large choix et beaux produits
Réponse de As de Carreaux
Bonjour, Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre large choix et la beauté de nos produits vous plaisent. Nous faisons en sorte de proposer un vaste éventail de carreaux, avec plus de 6000 références disponibles sur commande et des stocks pour une livraison rapide. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de plus d'informations ou d'assistance. Elodie, Service client As de Carreaux.
O
Olivier A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/08/2024
Tout s’est très bien passé. Les carreaux sont vraiment très beaux et donnent un beau rendu. Aucune difficulté à les joindre par téléphone quand j’ai eu des questions.
Réponse de As de Carreaux
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que nos carreaux vous plaisent et que votre expérience avec notre service client ait été à la hauteur de vos attentes. Merci pour votre confiance ! Elodie, As de Carreaux
V
Victor B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/08/2024
efficace et conforme
Réponse de As de Carreaux
Bonjour, Merci pour votre retour positif. Nous sommes heureux que nos services aient été à la hauteur de vos attentes. N’hésitez pas à nous recontacter si vous avez d'autres besoins ou questions. Nous serons ravis de vous accompagner à nouveau ! Elodie As de Carreaux
M
Marion I.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/08/2024
Nous sommes très contents de notre choix de carrelage pour salle de bain. J'ai apprécié de pouvoir joindre facilement quelqu'un de chez As de carreaux au téléphone dès que j'avais une question, super service client
Réponse de As de Carreaux
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que nos carreaux vous plaisent et que votre expérience avec notre service client ait été à la hauteur de vos attentes. Merci pour votre confiance ! Elodie, As de Carreaux
E
Emmanuel B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/08/2024
D'excellents conseils et un service parfait
Réponse de As de Carreaux
Bonjour, Nous sommes enchantés que vous ayez apprécié notre service client et vous remercions pour votre avis positif. Toute l'équipe du service client asdecarreaux.com se joint à moi, Elodie, pour vous souhaiter une bonne continuation dans vos projets déco.
C
Christelle R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/08/2024
Magnifique carrelage service client au top
Réponse de As de Carreaux
Bonjour, Vos mots nous touchent beaucoup ! Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par votre expérience :) Toute l'équipe d'As de Carreaux vous souhaite une excellente journée ! A très bientôt. Elodie. As de Carreaux
P
Parinox E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/07/2024
Superbe
Réponse de As de Carreaux
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience chez nous a été superbe. C'est un réel plaisir de savoir que notre travail est apprécié. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt ! Christelle.
M
Marine K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/07/2024
Matériaux très beaux, très bonne qualité, expédition soignée et rapide
Réponse de As de Carreaux
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que nos matériaux ainsi que la qualité de nos produits aient répondu à vos attentes. Votre satisfaction concernant l'expédition soignée et rapide est également très appréciée. Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau prochainement ! Christelle.
L
Lucie A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/07/2024
Très bien les carreaux sont arrivés en parfait état
Réponse de As de Carreaux
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d’apprendre que les carreaux sont arrivés en parfait état. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux que tout se soit bien passé. Au plaisir de vous revoir pour vos futurs projets ! Christelle.
D
Dominique D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/08/2024
Très bien
Les carreaux achetés étant en grès cérame épais, le site aurait pu mentionner la nécessité de se munir d’un disque diamant. Nous l’ bons achèté dans l’après coup chez As de carreaux. Nous avons pu faire des coupes précises.
Réponse de As de Carreaux
Bonjour, Merci pour votre avis et pour avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de la qualité de nos carreaux en grès cérame épais et que les coupes aient pu être réalisées avec précision. Nous prenons bonne note de votre suggestion concernant l'importance de mentionner l'utilisation d'un disque diamant. Vos retours nous aident à améliorer constamment notre service et à fournir des informations plus complètes à nos clients. Nous espérons vous revoir pour vos futurs projets ! Christelle.
D
Denis E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/08/2024
Très beau site , bien présente ,livraison rapide et suivi au top
Le fait de pouvoir prendre en photo la pièce et voir le rendu avec le carrelage choisi c’est vraiment très bien
Réponse de As de Carreaux
Bonjour, Merci beaucoup pour votre superbe retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la présentation de notre site ainsi que la rapidité de la livraison et la qualité du suivi. Nous sommes également heureux que la fonctionnalité de visualisation de votre pièce avec le carrelage choisi vous ait plu. C'est toujours un plaisir de savoir que nos services apportent une réelle valeur ajoutée à nos clients. Au plaisir de vous accompagner dans vos futurs projets ! Christelle.
N
Nathalie K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/07/2024
Super produits
Réponse de As de Carreaux
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que nos produits vous aient plu. Votre satisfaction est notre priorité, et c'est toujours un plaisir de recevoir des retours positifs. Au plaisir de vous revoir bientôt ! Christelle.
B
Bettina L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/07/2024
Parfait
Réponse de As de Carreaux
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour ! Nous sommes ravis de savoir que tout a été parfait pour vous. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Nous espérons vous revoir bientôt ! Christelle.
L
Louise G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/07/2024
Commande parfaite, ils ont été réactifs et accommodants sur une erreur que j’ai commise en commandant qui a été tout de suite prise en charge !
Réponse de As de Carreaux
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec nous a été parfaite, et que notre équipe a pu réagir rapidement et efficacement à votre demande. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux d'avoir pu corriger l'erreur rapidement pour vous offrir une solution. Au plaisir de vous servir à nouveau ! Christelle.
P
Philippe C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/07/2024
très facile de naviguer dans le site
Réponse de As de Carreaux
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre site facile à naviguer. Nous faisons de notre mieux pour offrir une expérience en ligne fluide et agréable à nos clients. Au plaisir de vous revoir bientôt ! Christelle.
P
Pierre G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/06/2024
Super
Réponse de As de Carreaux
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que tout se soit bien passé pour vous. Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! Christelle.
S
Servet G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/07/2024
Service client , pas professionnel
Réponse de As de Carreaux
Bonjour, Merci d’avoir partagé votre retour. Nous sommes désolés d’apprendre que vous avez trouvé notre service client non professionnel. Ce n'est pas le niveau de service que nous nous efforçons d'offrir. Nous aimerions comprendre ce qui s'est passé pour pouvoir améliorer notre service. Pouvez-vous nous contacter directement à conseils@asdecarreaux.com pour nous donner plus de détails ? Nous vous remercions de nous aider à nous améliorer et espérons pouvoir résoudre cette situation à votre satisfaction. Christelle.
J
Jérôme O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/08/2024
C'est une demande d'échantillon
Réponse de As de Carreaux
Bonjour, Merci de nous avoir informés que vous avez commandé un échantillon. Nous espérons qu'il répondra à vos attentes. Si vous avez des questions ou avez besoin de plus d'informations pour votre choix, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous aider ! Christelle.
J
Jean-Philippe B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/08/2024
Très bien passé. Rien à signaler
Réponse de As de Carreaux
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que tout s'est très bien passé et qu'il n'y a rien à signaler. Si vous avez besoin de quoi que ce soit à l'avenir, n'hésitez pas à nous contacter. Christelle. À bientôt !
H
Hélia D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/07/2024
Complètement satisfaite de ma commande et de la qualité des carreaux. Service client très réactif également. Je recommande.
Réponse de As de Carreaux
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour enthousiaste ! Nous sommes ravis que vous soyez entièrement satisfaite de votre commande et de la qualité des carreaux. C’est également un plaisir de savoir que notre service client a répondu à vos attentes. Nous vous remercions vivement pour votre recommandation et espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau bientôt. Cordialement, Christelle.
C
Claire S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/08/2024
beaucoup de choix, service client disponible et réactif
Réponse de As de Carreaux
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre large choix et que notre service client ait répondu à vos attentes. Nous nous efforçons de rendre votre expérience aussi fluide et agréable que possible, et vos commentaires nous encouragent à continuer dans cette direction. Au plaisir de vous servir à nouveau ! Christelle.
S
Sandra D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/07/2024
RAS
Réponse de As de Carreaux
Bonjour, Merci pour votre retour ! Nous sommes heureux d’apprendre que tout s’est bien passé pour vous. Si vous avez besoin de quelque chose à l'avenir, n'hésitez pas à nous contacter. À bientôt ! Christelle.
A
Alain H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/07/2024
Service rapide et livraison dans les délais annoncés, bon suivi du transport et de mes différentes demandes.
Réponse de As de Carreaux
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre service rapide, que la livraison ait respecté les délais annoncés, et que le suivi du transport ainsi que vos demandes aient été bien pris en charge. Votre satisfaction est notre priorité, et c'est un plaisir de savoir que nous avons répondu à vos attentes. Au plaisir de vous servir à nouveau ! Christelle.
S
Sebastien F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/07/2024
Site convivial
Réponse de As de Carreaux
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous trouviez notre site convivial. Nous nous efforçons de créer une expérience en ligne simple et agréable pour nos utilisateurs. Si vous avez d'autres suggestions ou besoins, n'hésitez pas à nous en faire part. À bientôt ! Christelle.
C
Corentin D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/07/2024
Très beau produit, de très bonne qualité.
Correspondant parfaitement à ce qui est présenté.
Réponse de As de Carreaux
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour enthousiaste ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait de la qualité de notre produit et qu'il correspond parfaitement à ce qui était présenté. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux que notre produit ait répondu à vos attentes. Au plaisir de vous servir à nouveau ! Christelle.
P
Pascal E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/06/2024
Très bonne
Réponse de As de Carreaux
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre service ou produit très bon. Si vous avez besoin de quelque chose à l'avenir ou si vous avez d'autres commentaires, n'hésitez pas à nous contacter. À bientôt ! Christelle.
P
Prescillia F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/07/2024
Beau produit ! Ressemble à la photo ! Livraison TRES rapide
Réponse de As de Carreaux
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour enthousiaste ! Nous sommes ravis que le produit vous plaise et qu'il corresponde bien à la photo. C’est également un plaisir de savoir que la livraison a été très rapide. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau bientôt. Christelle.
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.
Français 