Avis clients de As de Carreaux

Envoi rapide, il est appréciable de pouvoir avoir des échantillons mais très déçus par la qualité.

Les carreaux sont très beaux Livraison longue Je pense commander mais j’hésite à cause des frais de livraison

Livraison très rapide et très bel article, petit bémol pour le carrelage dit sans joint qui en nécessite tout de même, et qq carreaux cassés

Bonne expérience : carrelage de qualité, prix correct et livraison rapide

De nombreux carreaux reçus ne me conviennent pas (coloris): violet, rose, bleu. Sur 2 cartons reçus, je n'ai pas eu en livraison certains motifs et coloris présents en photos que je souhaitais (terra cotta, orangé, marron, vert, gris). J'avoue être déçue, et pour cette raison je doute que le rendu final convienne à mes attentes, malgré le coût. Espérant que mon message permettra une meilleure satisfaction du produit.

Tout s’est bien déroulé, merci!

La commande de 4M2 a été livré rapidement, domage de ne pas avoir d'option pour la livraison pour être livré dans la piece de notre choix (immeuble) - point a améliorer

Livraison beaucoup trop longue, aucune date précise annoncée et trop peu d’informations reçus par mail.

Livré sur une palette en plastique (265 kg) !!! Beaucoup de chance si pas de casse dans le lot.

Très beau carrelage mais comme indiqué par un autre client la couleur est plus grise que blanche.

De bons matériaux de bonne qualité mais un service après-vente déplorable

J’ai commandé 3 échantillons : l’un d’entre eux est arrivé cassé et les délais d’expédition sont très lents. Du coup expérience négative pour moi.

Commande d'échantillons reçue cassée une première fois. Et à nouveau un carreau cassé dans le deuxième envoi: très mal emballé. C'est dommage cette perte de temps et de produits .

Pouvoir commander des échantillon, c'est très pratique. J'aurais voulu pouvoir en reprendre vu que les premiers ne convenaient pas=; J'ai rempli le formulaire, mais aucun retour.

Nous avons commandé plusieurs fois du carrelage pour rénover les sols et salle de bain. Tous les carrelages sont de bonne qualité et très beaux souvent originaux les carreleurs les trouvent de bonne qualité et très décoratifs. Un peu de patience pour les livraisons. Merci pour votre sérieux.

Bon accueil et bon conseil en magasin. Infos livraison fiable. Par contre le dépôt sur le trottoir est brusque....

Déçue. J ai du appeler 2 fois pour savoir où en était ma demande d échantillons. J ai reçu les carreaux cassés et très mal emballés. Je vous ai envoyé des photos…aucune réponse. Pas très sérieux !

Je recommande ! Les carreaux sont superbes, la couleur est comme sur les photos, très bonne qualité. Concernant la livraison, elle c’est déroulé sans accros. Toutefois, délais de livraison important lorsque l’on fait des travaux (environ 1 mois). Dommage qu’il n’y ai pas de stock.

Bien reçu merci et posé. Question: Reprenez-vous les carreaux en trop (6 boites) et à quelle condition? Cordialement

Un échantillon etait cassé en deux…

Tout s’est bien passe sauf qu il ont livres en dehors des dates demandees , par chance nous etions presents !

Le carreau est très beau, de couleur + bleu pastel que affiché sur le site, tres bonne livraison, avec 0 casse par contre, attention a la pose, pas destiné à des poseurs débutants, car carreau non rectifié, et difficile à poser, sauf avec gros joints (donc pas beau)

Très belles rosaces, belle qualité et belles couleurs, on a juste eu 2 petits morceaux absents mais facilement remplaçable en retaillant des morceaux dans une chute.

Déçu. 12€ pour la moitié d'un carreau + 5€ frais de port. c'est abusé. Delai de réception très long. Nous ne commanderons pas.

Très content de la marchandise, par contre il serait souhaitable de revoir l’emballage en insérant une feuille de mousse entre chaque plaque pour éviter la casse! Excellent SAV à l’écoute et très réactif. Merci beaucoup.

Le moitié des carreaux arrivés caser,mais il va nous envoyer d'autres.

J'ai commandé 3 échantillons sur leur site évidemment qui n'était pas gratuit lorsque j'ai reçu le matériel tout était très mal emballé et cassé en milliers de pièces impossible d'utiliser les échantillons ils m'ont proposé un échange et m'envoie de nouveau carreaux j'espère qu'ils arriveront en meilleur état

très bon service et les carreaux son très bien palettisés merci

Produit conforme et semble-t-il de qualité, à voir à l'usage. Prix du port bien trop élevé...

Le carrelage correspond aux photos et a la description. Très satisfait du rendu. Petit hic sur les délais de livraison et retard.

sur 6,5m2 de carrelage commandé, il y a 2,5m2 de carreaux inutilisables car ils sont ébréchés/abimés. C'est un scandale au prix des carreaux !!

Je devais prendre un congé pour receptioner la commande. Ils deposent pas à l'adresse. Finalement je suis aller au centre logistique chercher 2 paquets de carreaux

Très déçue de la qualité... J'ai pris le carrelage tomette blanche, il est rayé de partout... Le moindre meuble que l'on glisse dessus fait des tâches noires impossibles à enlever. Étant très maniaque, une fois posé je l'ai bien protégé avec carton et bâches pour le reste de mes travaux. J'ai pris également le coloré, qui lui me semble plus solide (Je l'espère) au vu du prix je m'attendais quand même à autre chose. Je ne sais pas quoi faire, mes travaux viennent de se terminer et j'ai l'impression que je vais devoir tout faire enlever et reposer un autre carrelage dans ma cuisine, je suis complètement dépitée. (Étant moi même e-commerçante et ayant cette solution d'avis sur mes sites, je sais que sur société des avis garantis que l'on peut choisir ou non de publier l'avis ou de le mettre en modération... J'espère au moins que l'on va me contacter par e-mail et m'indiquer qu'il y a une solution pour nettoyer au minimum ces tâches/griffes qui se crée au moindre contact)

Produit pas du tout conforme à la photo. Mais l’échantillon qui est arrivé rapidement a été bien utile. Dommage qu’en magasin (uptile Paris 6), ils n’aient pas été capable de répondre au téléphone pour l’éviter le déplacement alors qu’ils n’avaient pas la référence.

Colis arrivé cassé !! Renvoi de la marchandise à l'expéditeur !

commande non reçue à ce jour....

Conforme à la commande / modalités de livraison peu flexibles (à la journée / impossible de contacter la société de livraison) - dommage

Bien

Les carreaux de carrelage sont très beaux mais super fragiles, le moindre choc fait un éclat. La livraison a été top : très bien emballés et livrés à la porte malgré la taille imposante du colis. Aucune casse pendant leur transport.

Carrelage de très belle qualité, facile à poser. Le rendu est élégant et moderne, je recommande