★★★★★
basée sur 587 avis publiés
Derniers avis clients
PRO, Choix, dispo, prix, livraison rapide bref je recommande.
Rapide efficace comme à chaque commande.
Parfait !
Une qualité de service client d'une extrême qualité. Merci.
Tout à fait parfait, le produit rare commandé (gomme en poudre) est très efficace pour nettoyer les gravures, merci
Produit conforme et dans les délais annoncés
Belle qualité de produit, emballage nickel
Boutique en ligne au top! De très bons produits et un service parfait. Envoi très rapide!
Produit nickel.mais problème pour le paiement.il manque sérieusement un paiement par carte bleue ou par paypal. le virement n'est pas évident pour tout le monde surtout quand on recoit ces reseignements: Titulaire du compte : {bankwire_owner} Détails du compte : {bankwire_details} Adresse de la banque : {bankwire_address}
Je vous remercie pour votre commentaire qui nous alerte sur un dysfonctionnement. En effet le paiement par Carte est tout à fait possible sur notre site depuis 2020, la plupart de nos clients utilisent ce système de paiement. Je me renseigne auprès de notre webmaster pour comprendre pourquoi ce système n'est pas apparu sur votre commande. et pour résoudre l'affichage de nos coordonnées bancaires également.
Je vous prie de recevoir en attendant , toutes nos excuses pour ce dysfonctionnement informatique.
Top
Nous avons accepté la livraison mais le conditionnement n'a pas été respecté. En effet, un bidon de 5L a été expédié et non 5x1L. Lors d'une prochaine comande, merci de respecter le conditionnement demandé.
Nous vous présentons nos excuses pour cette préparation qui ne répond pas à vos attentes. En réalité nous avons crée le conditionnement de 5L suite à votre commande en volume afin de minimiser le nombre d'emballage plastique de ce produit. Nous comprenons toutefois que cela ne réponde pas à votre attente et nous vous prions de nous en excuser.
À la hauteur de mes attentes
Bonjour, bien reçu ma commande de feuilles d' or, il me serait agréable de recevoir vos promotions, surtout concernant la dorure, vos tarifs sont compétitifs et j' en suis ravie, merci
Très dommage, j'ai attendu ma commande trois semaines
Je recommande vivement, site très professionnel !
Parfait
Bon produit et livraison rapide
Bonjour Je n'ai pas encore utilisé ce produit. Concernant le traitement de ma commande, je suis tombé pendant les fêtes de la toussaint, alors un peu compliqué pour me faire livré. Ensuite, le colis est arrivé très bien emballé.
Service client formidable !
Merci pour votre confiance
Très bien, je suis satisfait de la transaction et de son acheminement rapide du début à la fin. A renouveler en confiance.
Tres bien,tres reactif et agréable.
Parfait, envoi rapide et complet
Service rapide et de qualité professionnelle.
Très bien avec un peu de délai.
Tout s'est bien passé. Commande reçue, suivie client ajusté aux besoins. Rapidité de réaction pour le remboursement de reliquats.
Une entreprise très serviable et très réactive , c’est très agréable de leur commander du matériel professionnel.
Bonsoir Je vous ai envoyé un mail avec 2 liens. En effet Artechpro s'est trompé sur la commande, a la place de feuille d'or collés , nous avons reçu des feuilles d'or lisses
Une simple remarque. Il faut porter plus d'attention lors de la rédaction des étiquettes d'envoi sur le colis. La dernière fois il manquait le numéro de maison, le facteur a chercher plusieurs jours pour savoir qui j'étais et où était ma maison......
Merci pour votre commentaire. c'est en effet fâcheux lorsque les adresses ne sont pas complètes. Toutefois toute l'expédition est automatiser, à partir de l'adresse que vous renseigner depuis notre site. Cette adresse est transmise telle qu'elle au serveurs des sites transporteurs. Nous avons parfois constaté que les informations transmises entre la poste française et la poste belge sont parfois incomplète. Nous continuons de faire remonter ce dysfonctionnement et nous espérons que cela sera vite corrigé.
Rapidité de l'envoi
Produits excellents et bonne réactivité du service client suite à un renseignement technique.
Super, ça rentrait dans la boîte aux lettres ! Emballage soigné. Merci
Conforme et rapide
🙏🏻👍
Bonsoir je suis satisfait de ma commande c'est la raison pour laquelle je recommande artchpro.fr cordialement
Produit conforme à ma commande.expedition très rapide , très bien emballée. Merci
Génial ! Une entreprise pleine de passion et de professionnalisme, une personne super accueillante au téléphone, expédition très rapide et colis impeccablement emballé ! Bravo et merci !
Commande et livraison conforme
Parfait
Je suis satisfaite de ma livraison. Bien suivi. Avec mes remerciements
Boutique absolument parfaite en tout point !