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basée sur 546 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★★★
Très bien
Acheteur Vérifié
Le
1
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★☆☆☆☆
Commande repartie je ne sais où. Transporteur pazs fichu de livrer à la bonne adresse ni d'appeler pour se renseigner
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Le
Réponse de artechpro.fr
Le
Monsieur, Nous sommes navrés du problème de livraison qu'a rencontré votre colis. Un nouveau colis vous a été expédié dès que nous avons eu connaissance du problème.
5
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Très professionnel
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Le
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★★★★★
Commande ( simple c'est vrai) tout à fait bien reçu et dans des délais rapides.
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Le
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★★★★★
Merci beaucoup pour votre rapidité
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Le
5
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★★★★★
Le choix de produits est intéressant, les frais de port raisonnables et la livraison très rapide. Merci
Acheteur Vérifié
Le
5
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★★★★★
Parfait En toute confiance
Acheteur Vérifié
Le
5
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★★★★★
Parfait
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Le
3
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★★★☆☆
Suite à notre conversation téléphonique très agréable , j'ai passé commande d'une lampe de wood , que vous présentez comme étant performante pour voir les restaurations effectuées sur les tableaux ainsi que les vernis . Sauf que à la réception de la lampe que j'ai testé immédiatement , j'ai eu la grande déception de voir que je n'y voyait rien car éclairage trop faible des UV..Dommage
Acheteur Vérifié
Le
Réponse de artechpro.fr
Le
Bonjour, Avez-vous utilisé la lampe dans un espace sombre et en l'approchant très près de la surface de l'objet à observer? En effet les UV ne sont pas visibles pour l'oeil humain, nous ne pouvons voir que leur effet sur certains matières et cela sans qu'une autre source de lumière puisse pertuber l'observation. Nous vous renvoyons dans un mail un guide pour l'utilisation de la lampe wood.
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★★★★★
Produit correct, manque de notice sur l'exploitation réelle qu'on peut en espérer.
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Le
Réponse de artechpro.fr
Le
Bonjour, Merci pour votre commentaire. Suite à votre remarque, nous allons éditer un guide d'utilisation que nous vous transmettrons par mail et que nous publierons sur la fiche du produit.
5
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★★★★★
Parfaitement conseillée, parfaitement livrée: MERCI. Adresse incontournable à présent
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Le
Réponse de artechpro.fr
Le
Merci !
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R a s
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Le
5
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★★★★★
Équipe efficace et très aimable, jointe à une livraison rapide, que demander de plus ?
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Le
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★★★★★
Très contente de la rapidité mais la solidité de l'emballage est défaillante.. colis endommagé mais sans gravité pendant le transport..
Acheteur Vérifié
Le
5
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★★★★★
Tout a été très bien, surtout la communication entre vendeur/acheteur. En revanche, si la lampe de wood n'était pas chère ce qui est un vrai plus, la qualité est médiocre pas vraiment à la hauteur d'un vrai professionnel de la restauration.
Acheteur Vérifié
Le
Réponse de artechpro.fr
Le
Bonjour, Merci pour votre commentaire. La lampe Wood de poche fait partie d'une gamme de produit à bas prix mais elle a fait l'objet d'essais préalables par des professionnels qui en ont validé la qualité. Nous allons toutefois éditer un guide pour faciliter la prise en main de cet appareil, et nous proposons également une lampe UV Reskolux de haute intentsité pour l'observation à distance.
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Efficacité et rapidité. Produit conforme. Bon contact.
Acheteur Vérifié
Le
5
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★★★★★
Bien
Acheteur Vérifié
Le
4
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★★★★☆
Sac de plâtre pas très solide... percé dans le colis
Acheteur Vérifié
Le
Réponse de artechpro.fr
Le
Merci pour votre retour. Nous allons revoir rapidement la solidité de nos conditionnements.
5
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★★★★★
Très bonne qualité
Acheteur Vérifié
Le
5
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★★★★★
Bon choix de produits et dosages/poids varies. Emballage impeccable et sécurisé. Envoi rapide parfait je recommande
Acheteur Vérifié
Le
5
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★★★★★
Parfait
Acheteur Vérifié
Le
5
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★★★★★
Service client impeccable, livraison à temps et marchandises en parfait état
Acheteur Vérifié
Le
5
/5
★★★★★
Tout a été parfait Le service client est plus qu'au top Rien à redire
Acheteur Vérifié
Le
5
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★★★★★
Super
Acheteur Vérifié
Le
5
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★★★★★
Très réactif
Acheteur Vérifié
Le
5
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★★★★★
TRES BON PRODUIT QUI CORRESPOND A CE QUE J'ATTENDAIS
Acheteur Vérifié
Le
5
/5
★★★★★
Je suis parfaitement satisfaite de mon achat chez Artech-avignon. Par ailleurs, je tenais à stipuler que l'échange téléphonique (pour la transaction) a été plus que chaleureux et agréable Je recommande
Acheteur Vérifié
Le
5
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★★★★★
Rapidité et efficacité merci
Acheteur Vérifié
Le
4
/5
★★★★☆
L'emballage des produits est à la hauteur et l'accueil téléphonique est agréable. Continuez
Acheteur Vérifié
Le
5
/5
★★★★★
Très satisfaite
Acheteur Vérifié
Le