Avis clients de artechpro.fr

9,5 /10

Basée sur 618 avis publiés

5 543 88% 4 39 6% 3 12 2% 2 11 2% 1 13 2%

Résumé des avis

Les clients soulignent la rapidité et l'efficacité des livraisons, mentionnant que leurs commandes arrivent souvent dans un délai très court et en bon état. De plus, la qualité des produits est fréquemment mise en avant, avec des retours positifs sur leur conformité et leur emballage soigné. L'équipe du service client est également appréciée pour sa réactivité et son amabilité, offrant des conseils professionnels qui aident à orienter les choix d'achats.

Avis 2 et 4 étoiles

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Acheteur Vérifié

Publié le 25/02/2020 à 12h25

commande passée le dimanche et colis arrivé le jeudi suivant : bien. Le colis a été malmené pendant le transport, mais le rembourrage a permis d'éviter le pire.

Réponse de artechpro.fr Publiée le 08/03/2020

Nous sommes désolées d'apprendre que votre colis ne vous soit pas parvenu en parfait état. Nous espérons que vous n'avez eu aucun dégâts sur vos produits et nous restons à votre écoute si besoin. N'hésitez pas à nous contacter.

Acheteur Vérifié

Publié le 06/12/2019 à 22h42

Tout c'est bien passé, mis à part la livraison de la poste suisse qui a livré le 3 décembre, alors que le colis est arrivé le 25 novembre en Suisse.

Acheteur Vérifié

Publié le 04/12/2019 à 10h22

La qualité du carton d'emballage n'était pas assez costaud: le colis est arrivé quelque peu écrasé.... sans incidence heureusement sur la marchandise mais selon cela peut tordre abimer la commande.... ?

Acheteur Vérifié

Publié le 17/01/2019 à 12h11

Sac de plâtre pas très solide... percé dans le colis

Réponse de artechpro.fr Publiée le 17/01/2019

Merci pour votre retour. Nous allons revoir rapidement la solidité de nos conditionnements.

Acheteur Vérifié

Publié le 15/04/2017 à 11h50

L'emballage des produits est à la hauteur et l'accueil téléphonique est agréable. Continuez

Acheteur Vérifié

Publié le 16/01/2017 à 13h13

Livreur invisible. Etant restée à l'atelier durant le jour de la livraison, je ne l'ai jamais vu. Et aucun avis de passage non plus. Heureusement que je me suis connectée sur le site de livraison pour savoir où était mon colis

Acheteur Vérifié

Publié le 16/11/2016 à 10h36

bien

Acheteur Vérifié

Publié le 25/10/2015 à 18h10

suite a une demande tel. faite en septembre pour un pigment jaune je n'ai pas eu de suite, ni de réponse

Acheteur Vérifié

Publié le 24/10/2015 à 11h42

Satisfait, et commercial s'il y a erreur sur la marchandise

Acheteur Vérifié

Publié le 22/10/2015 à 11h41

Je suis globalement satisfaite. J'ai eu deux fois des problemes avec des bouteilles de solvants mal conditionnées qui se sont ouvertes dans les cartons. Notamment de l'ammoniac, il y a deux ans. Mais globalement, pas de probleme.