★★★★★
basée sur 750 avis publiés
Derniers avis clients
Livraison rapide et secure.
Commande un peu chaotique, mais c'est n'est pas de leur faute pour la majorité des problème. Je parlerai donc uniquement du service client qui l'a fait très bonne impression: particulièrement réactif, après un mail de ma part j'ai été contacté dans la journée ou le lendemain si mon mail se faisait en fin d'après-midi; la personne au bout du fil à été très agréable et a bien pris en considération mes problèmes. Je recommanderai avec plaisir sur Aroflora!
Bonne prestation
Bien
Conforme à la commande livraison rapide
Site clair et efficace.
Bon produit et délais de livraison respecté.
Marque de transparence dans le suivi de la commande et les livreurs ne se foule pas les côtes. Ils m'on appel pour car il ne trouvait pas l'adresse qui étaient très clair, pendant mon explication, la communication à été coupé et plus de nouvelle pendant 3 jours pour être informé que mon colis a été déposé à la poste.
Bien
Livraison conforme et rapide ! Nikel !
Prix sympas, envoi rapide et emballage impeccable
Livraison rapide, et produit conforme. Service téléphonique d'assistance efficace
LIVRAISON RAPIDE AUCUN PROBLÈME TRÈS BIEN.
Très bien, j'ai rapidement trouvé ce que je cherchais sur le site et ma commande est arrivée rapidement.
Sérieux, envoi rapide et très bien emballé.
Je suis très satisfaite de mon premier contact avec ce site d'arflora! Un petit bouchon cassé pendant le transport m'a été tout de suite renvoyé avec succès et l'accueil par téléphone aussi bien que par mail est excellent!
Très rapide et abordable sur le prix
Parfait à tous les niveaux et même avec un petit cadeau. Je recommande !
Colis très bien emballé. Articles à la hauteur de mon attente, par contre, aucune communication par mail, même pas un mail pour la validation de commande, ni une fois que le colis est expédié, c'est dommage
Un retard de livraison, malgré plusieurs relances. J'ai demandé un geste commercial. Le conseiller m'a demandé ce qui pouvais m'intéresser, et malgré une demande raisonnable, celle ci est restée sans duite.
Site très convivial
Super !!!! Vraiment sérieux et honnête ce qui n'est pas donné à tout le monde aujourd'hui.
Excellent suivi et est arrivé pile avant les fêtes (que du bonheur) tout fonctionne parfaitement et nous convient parfaitement. Neanmoins le produit Kemlia V2 est en cours de test car il n'a pas eu l'air de fonctionner dans la voiture familliale (avons prévu des tests dans d'autre voiture car peut être problème de voiture et non pas du produit.... affaire à suivre 😉 ) sinon tout le reste est au top 🙂 merci beaucoup et meilleurs voeux pour 2016 !
Site très clair et facile à utiliser
Super
Tres Clair et tres facile a consulter
Pas de problème ni sur le site ni dans le SAV
Très rapide et bon package, produit conforme, parfait !
L'équipe est à votre écoute et cherche la solution au problème.
Présentation sobre et pratique. Seul bémol: dans le processus de commande, je n'ai pas reçu de confirmation de commande et/ou d'envoi; c'est un peu déstabilisant...
Simple, donne envie.
Sur le site l'article était disponible, il s'avère qu'en réalité celui ci n'est disponible qu'à moitié. J'ai donc reçu ma commande en partie et le reste arrivera plus tard mais je ne sais quand. Il sera bon de mettre indisponible sur votre site pour ne pas tromper l'acheteur.
Rapide , sérieux et efficace. Tout ce qu'on demande à un site de e commerce
Ma commande c'est correctement déroulée
Les verreries proposées sur le site ne me semblent pas assez détaillées (taille en cm, achat d'origine du diffuseur). Réponse plus précise sur la note produit.
Suivie de commande assez chaotique ( mon colis est arrivé dans la boîte aux lettres alors que le site m'annonçait mon colis en préparation )mais le site et ses produits sont de qualité
J'ai trouvé le produit que le cherchais. la livraison a été rapide. les produits étaient bien emballés
Clair et sérieux
Site sérieux
Très bien et très satisfaite de mon achat, site, livraison