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basée sur 65353 avis publiés
Derniers avis clients negatifs
La lune"ttevlivreée avec est impossible à installer
Plus de 8 jours pour une malheureuse commande à 30 € inadmissible à l'heure actuelle avec tous les moyens de transport je ne commanderai plus chez vous decatillon est plus rapide
Spray de défense livré dans une enveloppe carton. Arrivé écrasé et capuchon de protection abîmé. Destiné à être transporté dans le sac ou une poche il ne peut plus l'être faute de sécurité.
Il n y a pas de mire sur la carabine que la lunette pas précisé a l achat
Le coup du black Fridays reste en travers aucune annonce aucun mail pour prévenir les acheteurs inscrits
Bonjour, c'est un cadeau de Noël désolé je ne pas vous confirmer mon entière satisfaction, en revanche la partie livraison 10/10 merci.
Livraison rapide Produits conforme
1 étoile car impossible de mettre 0 ! Colis devant ne contenant pas la commande et un service client s'empressant de renvoyer la faute vers le client et le transporteur. En attente de résolution, mais une première impression plus que déplorable. A suivre ....
Normalement il devait y avoir un pistolet au faire et je ne l’ai pas eu
Bonjour, Je suis de Belgique, j’ai commandé en société, pourquoi vous n’avez pas déduis la tva? Je n’ai jamais reçu la facture!
J’ai acheté un colt 1911 + une boîte de cartouche et je m’en suis servi 4 fois et hier soir au moment de charger il s’est cassé le chien pour enclencher une munition s’est enlevée et des bou de la république se sont cassés aussi Merci je me retrouve avec 138€ dans le vent gmail : adrienvuillemet@gmail.com
Délai de livraison excessif, non réception du cadeau, et refus de l’envoyer après coup. Matraque télescopique reçue d’occasion - achetée neuve.
Je ne commande plus chez vous
Jamais de code promo
Un des produits reçus était usagé avec des dépôts rouges tout autour du capuchon en plastique. L'emballage était en très bon état. Probablement lors du stockage du produit il a subi la chaleur et le gaz a été sous trop de pression.
Site non sérieux à fuir ! Reçu un article défectueux, formulaire de réclamation rempli, pas de réponse depuis plus de 2 semaines . Produits fabriqués en Chine de piètre qualité 👎🏻👎🏻👎🏻
Nous n’avons pas reçu notre commande! Le colis était vide certainement à cause du colis mal empaqueté!
Colis non reçu à ce jour malgré 4 passages au point relais et une avalanche de mails et sms mensongers du transporteur qui reconnaît des problèmes. Affaire en cours, mais ce n'est pas la première fois. De là à ne plus jamais acheter chez ce vendeur .............. on verra
J ai envoyé un mail au service client aucune réponse pas contente du tout
Délai trop long
Le service après vente téléphonique apparemment gérer par une certaine Tiphaine ou quelque chose du genre si désagréable, hautaine et méprisante, je ne commanderai plus rien chez vous à cause de cette personne. Il y a tant de sites avec des gens aimables que je vous souhaite une bonne continuation
A ma derniere commande vous aviez promis pour 10 euros d achats une bombe au poivre - a la reception de mon colis celles ci n y atait pas jointe donc non pas satisfait
Pas du tout satisfait un article sur les deux était défectueux, j'attends toujours mon remboursement.
Ne fonctionne plus au bout de deux jours.
Vente de produits aux mineurs très dangereux
Colis livré, mais le schoker ne fonctionne plus au bout de 48H c'est inadmissible.
Un pistolet à billes cassé en un rien de temps et la carabine à plomb ne marche plus au deuxième chargeur pas de bol Je la renvoie aujourd’hui attendons la suite
Cartouches endommagées fuite lors de la pose... déçu
Le canon de la carabine n'est pas aligné, donc pas de précision
Pistolet avec défaut de fabrication qui peut être dangereux
L’arme reçu n’était pas le bon et surtout la puissance des joules. Vraiment déçu et une approche téléphonique avec une dame qui vous prend de haut et comme si vous n’y connaissez rien aux armes.
Attention ne commandez pas chez eux produit defectueux et ne veulent pas proceder aux remboursement beaucoup de faux avis ,j'ai procédé au retour de en remplissant le feuille de retour ect j'ai demandé un remboursement et il me renvoie un produit ça s'appelle de la vente forcée à éviter ne commandé rien chez eux https://www.armurerie-loisir.fr/index.php?controller=order-detail&id_order=399604
Lunette impossible à régler, vraiment déçu
Si votre produit est défectueux, n'hésitez pas à prendre contact avec notre service client par téléphone ou par e-mail, afin de trouver une solution qui vous conviendra,
Cordialement,
Super
Compte tenu de votre avis, nous pensons que vous avez certainement fait une erreur de notation,
Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de votre expérience avec notre société,
Au plaisir de vous revoir !
Cordialement,
Produit défecteux, impossible de l allumer, retour immédiat, qualité médiocre
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis,
Nous constatons en effet que vous avez procédé au retour de votre produit et qu'un remboursement a été effectué,
Cordialement,
Je n'ai pas reçu le cadeau en promo pour l'achat de minimum 150€
Nous regrettons cet événement, cependant vous n'avez pas intégré le code permettant l'ajout du produit offert à votre commande,
Vous avez contacté le Service Client une fois votre commande expédiée, et malheureusement cette offre a été victime de son succès et nous ne disposions plus de stock,
Nous espérons tout de même que vous satisfait de votre commande,
Cordialement,
J ai communiqué a votre service hier : Mon mecontentemet total 2 là demande express de votre recherche du receptioniste et sous quel autoritê cmvotre responsabi'ite et je n hesite pas a poursuivre si je n ai pas votre reponse rapidement. Vous avez les info, c est a vous de solutionner Cyril maginel 1 impasse du vieux presbytere. 50410 montabot Pas de publication. Merci
Nous ne comprenons pas le sens de votre avis,
Il semblerait que vous ayez rencontré des problèmes de livraison du à un retard d'acheminement de votre colis par notre transporteur,
N'hésitez pas à prendre contact avec notre service client par téléphone ou par e-mail,
Cordialement,
Ne fonctionne déjà plus
Si votre produit est défectueux, n'hésitez pas à contacter notre service client par téléphone ou mail.
Nous pourrons trouver ensemble la solution qui vous conviendra.
Cordialement,
Tres bien est rapide
Nous pensons qu'il s'agit d'une erreur de notation mais sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience avec notre société,
Au plaisir de vous revoir,
Cordialement,
J'ai bien reçu le colis. J'ai payé pour 24/48h la livraison. J'ai attendu 5/6jours avant de le recevoir ! Longue attente pour avoir payé aussi cher pour la livraison 😠. Le colis a été expédié au bout de 3 jours. J'ai halluciné ! Sinon le produit est bien ce qui a été décrit.
Comme il est indiqué sur notre site internet, nous travaillons en jours ouvrés,
Ainsi, une commande passée le Samedi 29/10 est expédiée le Lundi 31/10.
Nous avons procédé à l'expédition de votre commande dans les délais,
Le 1er Novembre étant un jour férié, la livraison a été effectuée le 02/11 et ce dans le respect de délais annoncés,
Nous espérons tout de même que vous êtes satisfait de votre produit.
Cordialement,