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basée sur 65365 avis publiés
Derniers avis clients negatifs
Déçu les délais de livraison n'ont pas été respecté, le sav robotisé sans utilité... vraiment dommage Aucun goodies aucun geste commercial...
Nous sommes désolés que vous ayez été déçu par votre expérience avec Armurerie Loisir et nous tenons à nous excuser pour les retards de livraison. Nous sommes engagés à offrir à chaque client une expérience excellente et nous nous efforcerons de corriger ces erreurs. Merci d'avoir partagé vos commentaires pour nous aider à améliorer notre service.
Bonjour pouvez-vous me dire ce que je dois faire ,le pistolet Beretta que j'ai reçu ne tire plus nous avons tiré quel que billes et le ressort ne va plus +- 50 billes . Cordialement Rinalducci walter
C est dans l utilisation que mon avis sera définitif mais l arme semble de qualité,le manuel d utilisation perfectible en particulier pour la mise en place de là cartouche de co2 un peu sportive.une question combien de temps une cartouche peut elle restée en place sans utilisation tout en restant opérationnelle? Merci pour la réponse.cordialement Claude
Colis abîmé deja ouvert. Et la boîte de plomb impossible a ouvrir.
Mes commandes Lance pierre 49,90 Revolver défense 159,00 J'étais dans l'attente du Famas commande du 16 et 17 /12/2022
Nous sommes vraiment désolés que votre commande n'ait pas été livrée aussi vite que vous le souhaitiez et nous ferons tout notre possible pour vous offrir un excellent service la prochaine fois. Merci de votre patience et de votre fidélité !
Nulle
Nous sommes désolés que votre expérience avec nous n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous nous efforçons de fournir les meilleurs produits et services possibles et nous aimerions avoir l'occasion de nous excuser et de nous améliorer.
Un de mes tazer ne marche pas.
Quand tu commandes à peine 24h avant 1 grosse promo c'est très très décevant de ne pas avoir 1 geste commercial !!!!
Nous sommes navrés et comprenons votre déception. Toutefois nous ne pouvons pas faire des gestes à tous nos clients à chaque fois que nous faisons une promo, inscrivez vous à notre newsletter afin d'être prévenu.
Cordialement,
Commander une matraque électrique il y a que là led qui fonctionne uniquement quand elle est branchée électriquement le service client me dit que c’est un défaut que je la retourne et qu’il m’en renverrons une arrive là ils me disent que la mattraque fonctionne et que je doit payer pour en ravoir une ce que j’ai refuser de faire et plus de nouvelle d’eux mais eux on mon argent et moi pas leurs article
Pack comprenant un appareil défectueux et un appareil incompatible avec l’arme . Aucune réponse par mail , renvoyé sur numéro de tél joignable uniquement aux heures de bureau et qui ne répond pas ….
Il a fallu démonter les bombes pour débloquer les pièces d'armement, j'en ai sacrifié une pour être sûre que les 2 autres fonctionnaient. Mon armurier me les a réparées, me voilà rassurée, je me suis faite agressée il y a quelques semaines dans mon hall d'entrée, les cambrioleurs sont des gens pressés vous savez, ils n'auraient pas pris le temps de réparer ma bombe au poivre même en demandant poliment !
Commande non conforme, plombs, en visuel, de mauvaise qualité :jupes irrégulières, etc etc
Shocker ne fonctionne pas
La qualité n'était pas du tout a un niveau acceptable. La tige s'est cassée a la première utilisation.
Chère pour du PVC moche pas du tout réel.
Nous sommes désolés que vous n'ayez pas été satisfait de votre produit. Vous disposez de 14 jours pour effectuer un retour et faire valoir votre droit de rétractation. Nous espérons tout de même que la puissance de l'arme sélectionnée correspond à vos attentes. Merci
Colis non reçu merci pour la commande fantôme marqué livré transporteur j’attends ça fait 2 semaine pfff
Nous sommes vraiment désolés pour le désagrément causé. Nous avons adressé votre demande au transporteur afin d'élucider le problème et nous vous tiendrons informé des suites données. Merci encore de votre confiance et de votre patience.
Seul bémol il faut payer la commande pour découvrir que celle ci pour la valider il faut joindre des documents officiels. Il serait judicieux de demander les documents et après effectuer le payement. Pour ne pas perdre du temps
Commande à ce jour toujours pas livrée alors que j’avais payé une livraison surtaxée pour être livré en 24/48h. Chronopost ne sait même pas où est ce colis….armurerie loisir à été tenu au courant mais…. Ne peut rien faire ….. Merci !
Calibre des plombs douteux.Majorité des munitions n'entrent pas dans la chambre..Chronopost n'a pas livré au bon endroit,je me suis débrouillé pour retrouver mon colis.. Cordialement
Nous sommes désolés pour l'expérience négative que vous avez eue. Nous nous efforçons de fournir à chaque client un service et une qualité de produits optimaux. Si vous souhaitez en discuter davantage, n'hésitez pas à nous contacter. Merci de votre compréhension.
Colis livré avec système de visée de la carabine cassée pompe qui fuit
J'ai acheté un baton de combat dépliant. Quand il est arrivé il ne fonctionnait pas, je l'ai déplié une fois et impossible de le replier malgré le bouton de sécurité. J'ai publié un message sur le site qui m'a dit que j'aurais dû leur renvoyer. D´énervement je l'ai jeter, car aucune excuse de leur part... c'est leur produit. 35 euros jeter à la poubelle, dommage j'aimais bien ce site.
Nous sommes vraiment désolés que vous ayez eu une mauvaise expérience. Vous nous avez contacté en nous indiquant que votre produit ne fonctionnait pas et que vous l'aviez par conséquent jeter à la poubelle. Nous regrettons cet événement, cependant sans produit il ne nous est plus possible d'organiser un retour et un échange. Merci de votre compréhension.
C était un cadeau de noël en avance pour mon fils. L’arbalète présente des pb système de sécurité défaillant et il faut aider la corde avec son doigt pour pouvoir tirer une flèche. Suis franchement déçu. J envisage de prendre un pistolet à plomb en remplacement pris contact avec votre société aujourd’hui les frais sont en plus à ma charge. J espère pouvoir avoir un nouvel article avant noël c était son cadeau
Je n'ai toujours pas reçu mon colis cela fait plus d'un mois et le dossier contentieux est au point mort
Défaillant ne fonctionne pas
Ma commande était incomplète et n'ayant pas regardé dans le colis à la réception et n'ayant pas envie de m'ennuyer avec des démarches qui n'aboutiront à rien, je donne juste mon avis !!!
Expédition rapide. Matériel commandé (3 petite bombe lacrymogène) pas cher, mais vraiment bas de gamme. 1 des 3 fuit, 1 autre à une securite inefficace, la dernière fonctionne correctement.
Le colis est arrivé abîmé. J’ai donc dû le refuser. A ce jour je n’ai donc toujours rien reçu. Le problème vient du transporteur DPD via Chronopost
Retard sur livraison ,achat pour 400 euros à quelque jour d une offre pour un achat des 159 euros un airsoft famas offert ,je pense que vous auriez pu faire un effort enfin bref très déçu
Je n as i pas reçu le colis Pourriez vous me rembourser ma commande du celle ci ne m’est pas livrer
Je m'attendais à recevoir le un model en feraille avec tout les boutons qui fonctionne et pas des factice ...
C'est du matériel léger qui a beaucoup de mal à fonctionner.
J ai acheter une carabine elle avait un défaut il a fallut que paie pour l envoyer et obliger de repayer pour qu on puisse me la rendre dès voleurs
Arme plastique n’acheter surtout pas ca. Elle tire quand elle veut même graisser
Je n' ais pas reçu mon colis et je n ais aucune nouvelles
Ma commande a ete payée et encaissée mais ne m'a jamais été livrée.Donc zero etoiles pour ce site.
Colis abîmer, déchirer , livreur pas aimable
Nous avons commander une grenade lacrymogene et avons reçu une vulgaire bombe lacrymogène... Un cadeau était prévu au de la de 250 Eu d'achat , et malgré nos 469 Eu , nous ne l 'avons pas reçu..
En ce qui concerne l'arme en elle-même, je ne l'ai pas encore essayé mais en ce qui concerne la livraison, j'ai du mettre presque deux heures aller-retour afin de récupérer mon colis, c'est honteux d'autant que je suis invalide et que ce genre de distance ne me convient pas du tout mais Noël approche et on m'a mis devant le fait accompli !
Ne fonctionne pas du tout
Déçu de ce site on passe commande sa mais long la livraison et quand on reçoit ses pas la bonne commande et pas moyen d avoir se fusil de chasse car il en ma plus a quinze jours de noël ses super et en plus et pour renvoyer la commande il faut justifier que ses pas la bonne commande pour une 1 commande très déçu