9.3/10
★★★★★
basée sur 67498 avis publiés

Derniers avis clients neutres

2 /5
★★☆☆☆

D abord je trouve que payer près de 8 euros un petit article qui en coute 9.50 euros, est déséquilibré. Ensuite, il y a eu 2 jours de retard sur la date de livraison sans explication donnée. Voilà..

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Jean Michel A.
Le
suite à un achat du 22/06/2023
Réponse de Armurerie Loisir
Le
Bonjour Jean Michel,
Nous sommes conscients que le décalage de prix et le retard sur la livraison sont frustrants. Nous faisons de notre mieux pour assurer un excellent service à tous nos clients et nous sommes désolés que votre expérience avec nous n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site.
3 /5
★★★☆☆

Pas très commercial de payer un transport pour expédier un produit sous garantie.

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Fred C.
Le
suite à un achat du 22/06/2023
Réponse de Armurerie Loisir
Le
Nous sommes navrés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur. Nous souhaitons offrir à tous nos clients un service de qualité et une expérience d'achat exceptionnelle. Nous évaluons de manière continue les options et les services que nous pouvons offrir à nos clients pour garantir une satisfaction complète.
2 /5
★★☆☆☆

Viseur laser du pistolet à bille défectueux

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Joël L.
Le
suite à un achat du 17/06/2023
Réponse de Armurerie Loisir
Le
Bonjour Joël, nous nous excusons sincèrement pour le défaut que vous avez rencontré avec votre viseur laser. Nous allons veiller à ce que cette situation ne se reproduise pas et nous vous encourageons à nous contacter si nous pouvons vous aider. Bien à vous.
3 /5
★★★☆☆

Conforme à la commande. Délai de livraison légèrement dépassé. Cordialement.

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Sebastien B.
Le
suite à un achat du 12/06/2023
Réponse de Armurerie Loisir
Le
Merci pour votre avis ! Nous nous excusons pour le délai de livraison et nous travaillons à le réduire. A bientôt !
3 /5
★★★☆☆

Delai trop long decu du produit

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Maurice D.
Le
suite à un achat du 12/06/2023
Réponse de Armurerie Loisir
Le
Nous sommes désolés que vous n'ayez pas été totalement satisfait de votre commande. Nous prenons vos retours et suggestions très au sérieux et travaillons dur pour améliorer nos délais de livraison et la qualité de nos produits. Nous ferons de notre mieux pour vous offrir une meilleure expérience à l'avenir.
2 /5
★★☆☆☆

Commande reçu une première fois qui n'étais pas là bonne reçu ma commande initial 5 jours après Pas de geste commercial alors que j'ai payé 10 euros de plus pour avoir ma commande dans les 48h Le produit acheter je le remet pas en cause très bon achat

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Sébastien L.
Le
suite à un achat du 19/06/2023
Réponse de Armurerie Loisir
Le
Bonjour Sébastien, nous sommes désolés que vous ayez eu une mauvaise expérience avec nous. Nous nous assurons toujours que nos clients reçoivent leurs produits de qualité dans les délais indiqués, et nous comprenons votre frustration. Merci pour votre retour.
3 /5
★★★☆☆

Malheureusement 2 articles manquants. Boite de 500 plomb diabolo 4,5mm et les 10 sparclettes fournies de base avec le HDB....Dommage colis extérieur en parfait état pourtant

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Samuel G.
Le
suite à un achat du 17/06/2023
Réponse de Armurerie Loisir
Le
Merci beaucoup pour votre avis, Samuel. Nous sommes désolés de savoir que des articles manquent et nous ferons le nécessaire pour vous faire parvenir le reste de votre colis. Nous apprécions vraiment votre soutien et sommes à votre écoute pour toute question supplémentaire.
3 /5
★★★☆☆

Le délai de livraison a été long mais le plus gros problème c'est Chronopost... De vrai fléaux !

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Adrien M.
Le
suite à un achat du 09/06/2023
Réponse de Armurerie Loisir
Le
Nous sommes désolés que le délai de livraison ait été long. Nous sommes engagés à trouver des solutions pour réduire les délais de livraison. Nous vous remercions de votre retour .
2 /5
★★☆☆☆

Les billes ne tiennent pas dans le barillet. le SAV ne donne aucune solution aucun geste commercial Le vide total

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Reynald V.
Le
suite à un achat du 10/06/2023
Réponse de Armurerie Loisir
Le
Bonjour Reynald, nous sommes navrés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous travaillons dur pour offrir le meilleur service à chaque client. Nous apprécions votre temps et votre feedback et nous ferons de notre mieux pour améliorer notre service pour l'avenir. Merci encore.
3 /5
★★★☆☆

Même si j'ai opté pour une livraison en 4 à 7 jours, l'absence d'information pendant ce laps de temps n'est pas agréable. Sinon, rapport qualité-prix très correct.

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Remi M.
Le
suite à un achat du 08/06/2023
Réponse de Armurerie Loisir
Le
Merci pour votre avis, Rémi. Nous sommes désolés que la communication pendant votre livraison n'ait pas été à la hauteur. Nous allons continuer à travailler pour améliorer nos services et vous remercions de nous en avoir fait part.
2 /5
★★☆☆☆

Acheter une carabine pcp avec sa lunette pour finalement devoir acheter 2 nouveaux colliers à cause de ceux d'origine qui sont défectueux. Pas de geste ou remboursement de la lunette juste un message pour me dire que l'infos sera remonter au fabricant.. dommage venant d'un bon site comme celui-ci

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Corentin B.
Le
suite à un achat du 08/06/2023
Réponse de Armurerie Loisir
Le
Bonjour Corentin, nous sommes désolés pour votre mésaventure et nous comprenons votre sentiment. Nous veillons toujours à offrir une excellente qualité et service, et mettons tout en œuvre pour que tous nos produits soient irréprochables. Nous allons prendre votre retour en compte et faire remonter l'information au fabricant afin que ce genre de situation ne se reproduise pas. Merci encore pour votre avis.
2 /5
★★☆☆☆

Produit défectueux

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Pascal G.
Le
suite à un achat du 15/06/2023
Réponse de Armurerie Loisir
Le
Bonjour Pascal, nous sommes désolés que votre produit ne soit pas à la hauteur de vos attentes. Nous tenons à vous assurer que nous prenons votre expérience très au sérieux et prendrons toutes les mesures nécessaires pour nous assurer que ce genre de problème ne se reproduise plus.
3 /5
★★★☆☆

La lampe ne fonctionne pas !

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Emmanuel P.
Le
suite à un achat du 15/06/2023
Réponse de Armurerie Loisir
Le
Bonjour Emmanuel, nous sommes désolés que la lampe ne fonctionne pas. Nous sommes à votre disposition pour vous aider à résoudre ce problème.
3 /5
★★★☆☆

Bonjour pas content du port

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Brault P.
Le
suite à un achat du 15/06/2023
Réponse de Armurerie Loisir
Le
Bonjour, nous sommes sincèrement désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur. Nous prenons très au sérieux votre retour afin d'améliorer nos services.
2 /5
★★☆☆☆

Produit commandé non dispo remplacement par un autre produit mais qui ne fonctionne pas. Attente très longue, j'ai dû acheté ailleurs.

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Camille F.
Le
suite à un achat du 23/05/2023
Réponse de Armurerie Loisir
Le
Bonjour Camille, nous sommes désolés d'apprendre que votre achat ne s'est pas déroulé comme prévu. Nous comprenons bien que cela ait été frustrant pour vous et nous nous excusons pour la mauvaise expérience que vous avez eu avec nous. Nous vous présentons donc nos plus sincères excuses et nous sommes à votre disposition pour trouver une solution rapide et efficace.
2 /5
★★☆☆☆

Produits conforme à la description mais délai de livraison largement dépassé 4 jours au lieu de 1 soit disant à cause d’une erreur informatique et mail explicatif reçu dans les spams 12,99€ de frais payé pour rien.

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Charlène R.
Le
suite à un achat du 12/06/2023
Réponse de Armurerie Loisir
Le
Bonjour Charlène, nous sommes désolés que vous ayez rencontré un problème avec la livraison de votre commande. Nous tenons à nous excuser pour le délai prolongé, qui était dû à un problème technique indépendant de notre volonté. Nous allons faire le nécessaire pour éviter que cela ne se reproduise à l'avenir. Nous espérons que malgré ce désagrément, les produits reçus répondent à vos attentes. Nous restons à votre disposition pour toute autre demande. Cordialement, l'équipe d'Armurerie Loisir.
3 /5
★★★☆☆

Un circlip se baladait dans le plastique du fusils. J'ai envoyé une photo pour avis AUCUNE REPONSE.

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Michel R.
Le
suite à un achat du 15/06/2023
Réponse de Armurerie Loisir
Le
Bonjour Michel, merci pour votre retour d'expérience sur notre site d'armurerie. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré un problème avec votre fusil et que vous n'avez pas obtenu de réponse. Veuillez nous excuser pour le désagrément causé et n'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'assistance. Merci encore pour votre retour, cela nous permet d'améliorer constamment nos services.
2 /5
★★☆☆☆

Délai trop long entre la commande (même avec un virement immédiat) et l'expédition, et cerise sur le gâteau, transporteur au dessous de tout (CHRONOPOST) avec un délai de 72h de retard et 2 RV fantaisiste qui mon fait perdre 2 matinée !!!!!! C'était ma 1ére commande et ce sera la dernière.

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Michel H.
Le
suite à un achat du 08/06/2023
Réponse de Armurerie Loisir
Le
Bonjour Michel, nous sommes désolés que votre expérience avec notre armurerie n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons en compte votre remarque concernant les délais de livraison et faisons tout notre possible pour améliorer cela à l'avenir. Nous espérons que vous nous donnerez une autre chance de vous montrer notre engagement envers la satisfaction de nos clients. Cordialement, L'équipe d'Armurerie Loisir.
3 /5
★★★☆☆

Reçu mauvaise référence aucune ressemblance avec l’article commande

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Pamela C.
Le
suite à un achat du 14/06/2023
Réponse de Armurerie Loisir
Le
Bonjour Pamela, Je suis désolé que vous n'ayez pas été satisfaite de votre commande sur notre site Armurerie Loisir. Pouvez-vous nous en dire plus sur le problème rencontré avec la référence de l'article que vous avez reçue ? Nous ferons notre possible pour rectifier cette erreur au plus vite. Merci pour votre retour. L'équipe d'Armurerie Loisir.
2 /5
★★☆☆☆

Je n'ai pas reçu la totalité commandé

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Thomas S.
Le
suite à un achat du 13/06/2023
Réponse de Armurerie Loisir
Le
Bonjour Thomas, nous sommes navrés que vous n'ayez pas reçu la totalité de votre commande. N'hésitez pas à nous contacter afin de trouver une solution. Nous vous remercions pour votre confiance et restons à votre disposition pour toute autre demande. Cordialement, l'équipe d'Armurerie Loisir.
3 /5
★★★☆☆

Marchandise bien mais beaucoup retard à la livraison

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Stéphane B.
Le
suite à un achat du 04/06/2023
Réponse de Armurerie Loisir
Le
Bonjour Stéphane, merci pour votre avis. Nous sommes désolés pour le retard à la livraison, nous mettons tout en œuvre pour améliorer ce point. En espérant que la marchandise vous convient malgré tout. Bonne journée.
3 /5
★★★☆☆

Tout est bien sauf la livraison

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Philippe B.
Le
suite à un achat du 04/06/2023
Réponse de Armurerie Loisir
Le
Bonjour Philippe, je suis désolé d'apprendre que vous avez rencontré un souci lors de la livraison de votre commande sur notre site Armurerie Loisir. Nous prenons en compte votre avis et allons tout mettre en œuvre pour améliorer ce point. Nous vous remercions pour votre confiance et espérons vous revoir bientôt sur notre site. Bien cordialement.
2 /5
★★☆☆☆

Produits trop cher, pour la qualité,

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Jef M.
Le
suite à un achat du 08/06/2023
Réponse de Armurerie Loisir
Le
Bonjour Jef, merci pour votre avis. Nous sommes désolés si nos produits ne répondent pas à vos attentes en termes de prix et de qualité. Nous nous efforçons constamment d'améliorer notre offre pour proposer des produits de qualité à des prix compétitifs. Nous espérons avoir l'opportunité de vous faire changer d'avis à l'avenir. Au plaisir de vous revoir dans notre armurerie.
3 /5
★★★☆☆

Content des produits mais des délais trop long pour l'envoie

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Thomas M.
Le
suite à un achat du 04/06/2023
Réponse de Armurerie Loisir
Le
Bonjour Thomas, merci pour votre commentaire. Nous prenons note de votre satisfaction concernant nos produits. Nous sommes désolés que les délais d'expédition aient été trop longs pour vous. Nous mettons tout en œuvre pour améliorer la rapidité de nos envois. Merci de votre compréhension et à bientôt sur Armurerie Loisir.
3 /5
★★★☆☆

Colis bien reçu, conforme à la commande. petit bémol par rapport au délais de livraison.

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Pascal C.
Le
suite à un achat du 03/06/2023
Réponse de Armurerie Loisir
Le
Nous sommes désolés pour le délai de livraison. Nous faisons de notre mieux pour expédier les commandes le plus rapidement possible. Nous vous remercions pour votre confiance et espérons vous revoir bientôt sur notre site.
3 /5
★★★☆☆

La lunette ne s adapté pas sur la carabine à plomb

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Christophe Z.
Le
suite à un achat du 31/05/2023
Réponse de Armurerie Loisir
Le
Merci pour votre retour sur notre site Armurerie Loisir. Nous sommes désolés que la lunette ne se soit pas adaptée sur votre carabine à plomb. N'hésitez pas à contacter notre service client pour trouver une solution adaptée à votre situation. Nous vous remercions pour votre confiance. Cordialement.
2 /5
★★☆☆☆

Vise pas viser lunettes on peut même pas la régler car elle est à fond là cross en plastique est casser de chaque côté

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Oceane T.
Le
suite à un achat du 27/05/2023
Réponse de Armurerie Loisir
Le
Bonjour Océane, merci d'avoir partagé votre avis avec nous. Nous sommes désolés que vous ayez eu une mauvaise expérience avec nos produits. Nous prenons en compte votre commentaire et ferons de notre mieux pour améliorer la qualité de nos produits à l'avenir. Nous espérons avoir une nouvelle opportunité de vous satisfaire. Merci de votre confiance.
3 /5
★★★☆☆

Délai d'expédition trop long !

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Jose A.
Le
suite à un achat du 02/06/2023
3 /5
★★★☆☆

Carabine que j'ai acquise qualité bon pour le prix difficile a la règle au niveau du pointeur

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Brunet F.
Le
suite à un achat du 01/06/2023
3 /5
★★★☆☆

Malheureusement la notice est uniquement en russe, et pour un novice comme moi j'ai du mal à comprendre par moi même comment mettre la recharge de gaz, du coup un recharge perdue avant de comprendre comment s'y prendre pour bien la positionner, également pour charger les billes dans le chargeur, résultat j'ai cassé le ressort du chargeur qui est maintenant inutilisable ....au final Satisfaction mitigée.

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Alain S.
Le
suite à un achat du 07/06/2023
3 /5
★★★☆☆

Envoi conforme, service client qui répond présent et aucun point de blocage de ce point de vue là. En revanche la qualité du produit reçu (shocker lipstick) ne permet pas de laisser une meilleure note étant donné son mauvais fonctionnement. Produit en cours de retour pour analyse SAV et changement mais du coup experience mitigée.

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Amaury L.
Le
suite à un achat du 30/05/2023
3 /5
★★★☆☆

Dommage que la couleur de l'article que j'avais valider lors de la commande ne soit pas disponible

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Laure B.
Le
suite à un achat du 28/05/2023
2 /5
★★☆☆☆

Ne surtout pas compter sur une livraison chronopost express 24/48h, malgré le tarif, après 15 jours toujours pas de livraison!!! Désespérant!!! Le client n'a aucun retour de nulle part, on ne sait pas si notre achat finira par nous arriver, l'espoir fait vivre!

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Jessie D.
Le
suite à un achat du 02/06/2023
3 /5
★★★☆☆

Très bien, beau pack à prix compétitif. Juste une erreur dans le colis. Dans l’annonce il y avait 2 boîtes de plombs (1 têtes plates et 1 pointues) j’ai reçu les 2 mais toutes en têtes plates. Malgré cela, je recommande ce vendeur.

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Michael R.
Le
suite à un achat du 28/05/2023
3 /5
★★★☆☆

Le fusil est bien malheureusement la lunette ne peux pas aller dessus car les vis sont trop petite

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Dimitri M.
Le
suite à un achat du 26/05/2023
3 /5
★★★☆☆

La lunettes c'est un jouet je les règle mes à cause des vibrations de la carabine et ce dérègle

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Lorenzo G.
Le
suite à un achat du 02/06/2023
3 /5
★★★☆☆

Juste eu un problème avec les deux livreurs Chronopost qui on refuser de me laisser vérifier la conformité de mon colis j ai du le prendre comme sa sinon ils sont direct

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Jean Michel S.
Le
suite à un achat du 31/05/2023
2 /5
★★☆☆☆

Carabine pas dans mes attente

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Geoffrey P.
Le
suite à un achat du 02/06/2023
3 /5
★★★☆☆

Pistolet super mais chargeur qui a fuit au bout de 5 capsules donc pas super content .... mais site toujours au top

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Hugo P.
Le
suite à un achat du 01/06/2023
3 /5
★★★☆☆

Moyen

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Louis C.
Le
suite à un achat du 11/04/2023