Les clients mettent en avant la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des colis discrètement emballés, sécurisés et conformes à la description, souvent livrés dans les délais et parfois livrés le jour même ou le lendemain. Ils apprécient la qualité des produits et leur bon état à l’arrivée, avec des articles décrits comme faciles à utiliser, bien adaptés et répondant exactement aux attentes. Le service client et le processus de commande sont décrits comme professionnels et simples, avec des envois rapides et un traitement rapide des commandes, et plusieurs articles indiquent des échanges ou remplacements efficaces lorsque nécessaire. Globalement, les acheteurs expriment une satisfaction élevée et recommandent la boutique.
Tous les avis
J
Jean-Claude L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/10/2023
Livraison rapide, matériel en parfait état. Mais ce qui m'a le plus surpris : j'ai commandé cet article un samedi et j'ai reçu le dimanche soir (à 20 Heures) un mail disant que ma commande était validée (et je ne pense pas que c'était un mail automatique). Je dois dire que c'est une première, çà dénote le sérieux de cette maison !!!
P
Patrick J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/10/2023
LIvré dans les temps.Produit conforme à mon attente.Foctionne parfaitement.
F
frederic L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/10/2023
commande rapidement executee
C
Claudine W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/10/2023
Livraison rapide et je suis très contente avec l'arbalète.
J
Jacques C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/10/2023
Très bonne prestation.
S
Stephane C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/10/2023
Bonjour c’est bien service et livraison merci
Z
Zia P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/10/2023
livraison et expédition rapide
M
Magali G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/10/2023
Parfait.Je recommande votre site et le mode de livraison
E
eric V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/10/2023
article conforme à la commande : )
J
jean marc C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/10/2023
pas de souci
N
NADEGE E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/10/2023
Parfait,merci
R
Ramon R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/10/2023
Commande parfaite et primoduit qui fonctionne bien. Livraison rapide.
S
Simon S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/10/2023
Produit conforme, expedition rapide, emballage soigné ! Je recommande !
B
Bernard O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/10/2023
Conforma à mes attentes. Il ne reste plus qu'à l'essayer. Service rapide. Commandé un lundi article réceptionnée mercredi de la même semaine. Société sérieuse. Je la recommande .
B
Bruno C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/10/2023
Bonjour, lors de la procédure d'achat, je n'ai pu fournir la preuve de ma majorité qu'après avoir réglé la commande. Ce n'est pas logique et cela a entraîné un retard incompréhensible. Si il m'avait été demandé ma majorité avant paiement je l'aurais fait immédiatement. Ceci dit le colis est bien arrivé. Cordialement. Bruno Cosson
M
Mohammed Z.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/10/2023
Livrée rapidement après contrôle d'identité. Le produit est comme il se doit pour sa défense.
A
Alain B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/10/2023
la cde etait ok mais mais comme ma femme n'en veut pas je n'ai pas d'avis
F
freddy D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/10/2023
Très bon
D
Daniel E.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 14/10/2023
Le LTL alpha marche très mal
S
Siriane V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/10/2023
J’ai payé un supplément pour être livrée en 24h. Le colis est arrivé quatre jours plus tard.
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Siriane, nous sommes désolés que votre commande n'ait pas été livrée dans les délais prévus malgré le supplément payé. Nous nous engageons à améliorer notre service de livraison pour éviter toute déception à l'avenir. Votre satisfaction reste notre priorité. Merci pour votre retour.
R
Romain C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/10/2023
Excellent
J
jean-philippe G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/09/2023
Livraison rapide et soignée, conforme à mes attentes.
D
david C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/10/2023
Parfait mon fils est heureux
A
alain A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/10/2023
j'espérais des articles de qualité donc solides. Après une commande annulée en partie pour rupture de stock bien que payée, les 2 articles font vraiment toc et de qualité plus que basique; Globalement vraiment mécontent de cette transaction
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Alain, Je vous remercie pour votre avis. Je suis désolé que vous n'ayez pas été pleinement satisfait de votre expérience d'achat chez nous. Nous faisons de notre mieux pour proposer des articles de qualité à nos clients, cependant il peut arriver que des ruptures de stock surviennent malgré nos efforts. Nous prenons en compte votre remarque et allons continuer à améliorer nos services pour vous offrir une meilleure expérience à l'avenir. Cordialement, L'équipe d'Armurerie-centrale.
A
Alain M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/10/2023
bien
R
robert S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/10/2023
Super
S
Samuel S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/10/2023
Sur l'ensemble des produits commandés certains ne fonctionnent pas ou peu Ce qui laisse penser que certains ne sont pas neufs (peut être reconditionnés voire même des retours clients..) Le délai de rétractation de 15 jours n'étant pas encore échus, je prépare le retour des articles en question
C
Christophe C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/10/2023
Parfait, rapide
A
Adrien F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/10/2023
Achat conforme à la description et fonctionne très bien. A voir dans le temps
P
PATRICK P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/10/2023
Parfait, livraison rapide et produit conforme
E
Eric V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/10/2023
bonjour j'ai envoyé un message pour un retour de ma dernière commande je n'ai pas de nouvelles
R
raphael C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/10/2023
Produit conforme et de très bonne qualité, une arme de défense idéale pour la maison.
C
christian H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/10/2023
produit conforme et livré rapidement.
P
pascal G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/10/2023
colis reçu rapidement. Contenu complet. C'est parfait !
J
Julien D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/10/2023
Très satisfait de mon achat.
M
Maxime L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/10/2023
Parfait
F
Frédéric I.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/10/2023
Déçu j’ai commandé un bpt que j’ai reçu cintré j’ai immédiatement contacté le service après vente. On m’a demandé une vidéo un véritable enfer pour essayer d’envoyer une vidéo au SAV . De ce fait on m’a demandé des photos un véritable casse tête j’ai du contacter le webmaster. Grâce à un lien j’ai réussi à envoyer les photos on m’a répondu que le défaut n’était pas très probant. Malgré tout j’ai insisté pour un échange on m’a prévenu que si le défaut n’était pas reconnu par le SAV l’envoi d’un autre BPT me serait facturé. J’ai donc renvoyé le BPT j’ai reçu un mail du SAV m’indiquant que le traitement pourrait aller jusqu’à 3 semaines. Déçu de mon achat et du reste.
Réponse de Armurerie-centrale
Bonjour Frédéric,
Je vous remercie pour votre avis et je suis navré d'apprendre que vous ayez eu une mauvaise expérience avec notre service après-vente. La satisfaction de nos clients est notre priorité et je suis désolé que nous n'ayons pas réussi à résoudre votre problème de manière plus efficace.
Je vais transmettre votre feedback à notre équipe afin que nous puissions améliorer nos processus et éviter ce genre de désagrément à l'avenir. En attendant, j'espère que votre prochain achat chez Armurerie-centrale sera à la hauteur de vos attentes.
Je vous souhaite une belle journée.
Cordialement,
A
Alain F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/10/2023
Expédition dans les temps, matériel presque conforme à la description (arc enfant puissance annoncée 1/15 livres, mesurées 8. Support par courriel médiocre.
M
Menel Z.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/10/2023
Je recommande.
B
Bruno G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/10/2023
bien ,mais trop d'attente
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