Avis clients de Argos Vétérinaire

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 3 888 avis publiés
5 3 378 87% 4 282 7% 3 104 3% 2 67 2% 1 57 1%

Tous les avis

C
Chantal R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/06/2022
très rapide, efficace parfait !!!!
H
Hélène T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/06/2022
Rapide, efficace
P
Patrick T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/05/2022
RaS
P
Pascal M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/05/2022
Rapidité
D
Dane M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/04/2022
Très satisfaite merci
C
Corinne W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/04/2022
Site très pratique, j'apprécie de pouvoir récupérer ma commande chez mon vétérinaire.
C
Cantelli V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/05/2022
👍
S
Severine B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/06/2022
Très contente rapide rien a dire juste le prix un peu cher pour 8k Car après la commande j ai vu sur d autre site le même prix pour 10k avec livraison gratuit comme vous
B
Bayle L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/06/2022
Service sérieux et rapidité de livraison. En cas de Contact avec un interlocuteur celui-ci est à votre écoute et vous aide dans la démarche
M
Martine L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/06/2022
Un peu compliqué pour faire apparaître le nom et l'adresse de la clinique où faire livrer le paquet
Réponse de Argos Vétérinaire
Bonjour Madame,

Merci pour votre retour,

Nous allons le prendre en compte dans les prochaines évolutions pour faciliter le choix de la clinique de livraison.
En cas de besoin, n'hésitez pas à solliciter l'assistance en ligne lorsque vous êtes sur notre site.

En vous souhaitant une très bonne journée,

Très sincèrement,
J
Julien A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/06/2022
Excellent service
M
Manon B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/06/2022
Très pratique
B
Beatrice C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/06/2022
Très bon déroulement de cette première commande. Livraison rapide à la clinique vétérinaire de notre choix
S
Stéphane D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/06/2022
La livraison est rapide et le système de relais chez le vétérinaire fonctionne très bien. Je recommande !
I
Isabelle E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/05/2022
Très rapide
V
Véronique G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/05/2022
Je suis satisfaite des prestations de ces plusieurs vétérinaires assez compétent
C
Caroline B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/06/2022
Impossible de recommander un produit simplement. On doit le rechercher et le mettre ds le panier a chaq commande
Réponse de Argos Vétérinaire
Bonjour Madame,

Merci pour votre retour,

Pour le moment, vous avez la possibilité d'enregistrer votre produit en tant que favoris, en cliquant sur le cœur une fois que vous êtes dans la fiche produit. Dès lors, depuis votre espace client dans la section "Mes produits favoris", vous pouvez ajouter au panier en un clic l'article habituel.

Néanmoins, sachez que nous comprenons votre retour et que nous allons prochainement sur ce sujet pour vous faciliter les commandes récurrentes.

Merci d'avance pour votre compréhension,

En vous souhaitant une très bonne journée,

Très sincèrement,
C
Christel A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/05/2022
Livraison rapide
V
Vanessa P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/05/2022
Sérieux et simple
C
Chantal H.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 31/05/2022
Le vétérinaire ne change pas, heureusement ! Par contre le site pour commander est très mal fait.
Réponse de Argos Vétérinaire
Bonjour Madame,

Merci pour votre retour,

Nous sommes navrés de constater que votre expérience sur notre boutique en ligne ne soit pas la hauteur de vos attentes.

Sachez que vous pouvez nous contacter, via l'assistance en ligne ou bien par e-mail sur l'adresse digital@argos-veterinaire.com pour nous partager les difficultés rencontrés.

Nous sommes sensibles à ces retours et ferons le nécessaire pour vous proposer un parcours de commande plus adapté et fluide selon vos besoins.

Très sincèrement,
J
Julien Et Jennie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/05/2022
Commande facile et livraison très rapide.
M
Monique L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/05/2022
Facile de commander
C
Carine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/05/2022
Excellent service 😀👍
S
Sophie O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/05/2022
Facilité pour passer la commande qui arrive rapidement.
V
Viviane F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/05/2022
Produit facile à trouver, livraison rapide,et le petit sms qui prévient de l'arrivé du produit sympas.
J
Jessica A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/05/2022
Vraiment super en plus avec une réduction Vraiment très bien
J
Joëlle M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/05/2022
Très rapide au top
V
Veronique P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/05/2022
Bien mais manque de choix et de disponibilités
Réponse de Argos Vétérinaire
Bonjour,
Tout d'abord merci pour votre confiance et votre retour.
Nous aimerions connaître les articles dont vous avez besoin pour votre prochaine commande. Pourriez-vous revenir vers nous en nous écrivant à l'adresse "digital@argos-veterinaire.com" pour que nous puissions prendre connaissance de vos besoins ?
Dans la mesure du possible, nous ferons le nécessaire pour référencer les articles recherchés.
En vous souhaitant une agréable semaine,
Bien à vous,
C
Céline G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/05/2022
Grand choix sur les croquettes et livraison rapide chez le vétérinaire.
V
Virginie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/05/2022
Livraison rapide c'est parfait.
N
Nedelec N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/05/2022
Difficile de trouver les anciennes commandes
Réponse de Argos Vétérinaire
Bonjour,
Tout d'abord, merci pour votre confiance.
Concernant vos anciennes commandes, vous pouvez les récupérer en suivant le chemin suivant :
Connexion > Compte client > Mes commandes
Dans cette section, vous retrouvez l'ensemble de vos commandes et factures associées.
N'hésitez pas à nous solliciter si vous avez besoin d'aide via l'adresse "digital@argos-veterinaire.com"
Bien à vous,
N
Nathalie A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/05/2022
Super.
J
Jacqueline B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/05/2022
Très pratique, et rapide ,. Merci !
B
Bruno O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/05/2022
...
G
Gisele L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/05/2022
parfait livraison rapide
C
Carine M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/05/2022
Très difficile de commander sans les références, du coup je suis obligée de déranger ma clinique vétérinaire à chaque commande! Je souhaiterais vivement que ce soit plus facile !
Réponse de Argos Vétérinaire
Bonjour Madame,

Nous prenons compte de votre retour et sommes navrés de la gêne occasionnée.

Sachez que nos équipes travaillent sur ces sujets et veillent activement à faciliter la recherche des produits sur notre site.

En attendant, je vous invite à taper dans la barre de recherche le code article "CHI228" ou bien le nom de la référence "Metabolic + Mobility".

En cas de besoin, n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse "digital@argos-veterinaire.com", par l'assistance en ligne ou bien très prochainement via notre numéro de téléphone dédié.

En vous souhaitant une très bonne semaine,

Bien à vous,
N
Nicole W.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/05/2022
Votre site pour commander est compliqué. On perd beaucoup de temps pour trouver le produit désire. Ma dernière commande était visiblement passée aux oubliettes. La clinique n'avait rien eu et j'ai du recommencer toute la procédure. Le précédent système de click and collect de ma clinique était plus performant. Heureusement le personnel est serviable et compétent. Votre système de click and collect devrait s'améliorer
Réponse de Argos Vétérinaire
Bonjour Madame,

Nous prenons compte de votre retour et sommes sincèrement navrés de la gêne occasionnée.

Sachez que nos équipes travaillent activement concernant l'amélioration de la recherche des produits et du parcours de commande sur notre site.

En cas de besoin, n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse "digital@argos-veterinaire.com", par l'assistance en ligne ou bien très prochainement via notre numéro de téléphone dédié.

En vous souhaitant une très bonne semaine,

Bien à vous,
P
Philippe B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/05/2022
Livraison rapide
A
Anatole B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/05/2022
Très bien
B
Barbara C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/05/2022
malgré un retard de livraison . la clinique était disponible ainsi que le service commercial qui a sut être très professionnel . merci

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