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★★★★★
basée sur 993 avis publiés
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Derniers avis clients
1
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★☆☆☆☆
Bidon d’engrais liquide renversé de partout dans le carton , emballage non soigné , je ne suis pas satisfait.
Paul V.
Le
suite à un achat du 16/07/2024
Réponse de Aquatic Landscape
Le
Bonjour Paul, nous sommes désolés d'apprendre que votre produit a été endommagé lors de la livraison. comme évoqué par téléphone, notre emballage était bon, si il s'est fait écraser comme vous nous l'avez dit, malheureusement nous ne somme pas responsable..
Nous prenons la qualité de nos emballages très au sérieux et nous faisons tout notre possible chaque jour.
Pensez également à nous faire des photos la prochaine fois, car là entre votre avis et la conversation au téléphone qu'on a eu, semble pas si dramatique, sinon un nouveau produit aurait été demander.
Nous espérons que malgré cet incident, vous apprécierez tout de même notre produit. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'une aide supplémentaire.
Nous prenons la qualité de nos emballages très au sérieux et nous faisons tout notre possible chaque jour.
Pensez également à nous faire des photos la prochaine fois, car là entre votre avis et la conversation au téléphone qu'on a eu, semble pas si dramatique, sinon un nouveau produit aurait été demander.
Nous espérons que malgré cet incident, vous apprécierez tout de même notre produit. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'une aide supplémentaire.
5
/5
★★★★★
Comme d’habitude content de mon colis. Encore merci à l’équipe d’aquatic landscape 👍👍👍
Alain L.
Le
suite à un achat du 11/07/2024
Réponse de Aquatic Landscape
Le
Merci Alain pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre colis et nous vous remercions pour votre fidélité envers notre site Aquatic Landscape. À bientôt !
5
/5
★★★★★
Merci pour votre sérieux
Christophe C.
Le
suite à un achat du 02/07/2024
Réponse de Aquatic Landscape
Le
Nous mettons un point d'honneur à satisfaire nos clients et c'est toujours un plaisir de recevoir un avis positif comme le vôtre.
Merci pour votre confiance et n'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de nos services à nouveau.
Merci pour votre confiance et n'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de nos services à nouveau.
5
/5
★★★★★
Super site colis arrivé en temps et en heure bon rapport qualité prix Je recommande ce site
Marie Christine A.
Le
suite à un achat du 02/07/2024
Réponse de Aquatic Landscape
Le
Merci pour votre commentaire positif, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre commande sur notre site Aquatic Landscape. Nous mettons tout en œuvre pour que nos clients soient satisfaits de leurs achats et nous sommes heureux de voir que cela a été le cas pour vous. Merci pour votre recommandation et à bientôt sur notre site !
5
/5
★★★★★
Produit. Conforme et envois rapide merci
Sébastien J.
Le
suite à un achat du 01/07/2024
Réponse de Aquatic Landscape
Le
Merci pour votre retour positif, Sébastien ! Nous sommes ravis que notre produit vous ait satisfait et que notre service de livraison rapide vous ait plu. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour d'autres achats. Bonne journée !
5
/5
★★★★★
Très bon site produit conforme et livraison rapide merci
Cassandra Dominique Elisabeth B.
Le
suite à un achat du 02/07/2024
Réponse de Aquatic Landscape
Le
Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes et de vous satisfaire. N'hésitez pas à revenir vers nous si besoin. Au plaisir de vous revoir sur notre site.
5
/5
★★★★★
Parfait
Damien N.
Le
suite à un achat du 25/06/2024
Réponse de Aquatic Landscape
Le
Merci pour votre avis positif Damien ! Nous sommes ravis que notre site Aquatic Landscape vous convienne parfaitement. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de plus d'informations sur nos produits et services. Au plaisir de vous servir à nouveau !
5
/5
★★★★★
Au top commande rapide
Christian B.
Le
suite à un achat du 26/06/2024
Réponse de Aquatic Landscape
Le
Je vous remercie pour votre retour positif sur notre site Aquatic Landscape. Nous sommes ravis de savoir que vous avez pu bénéficier d'un service rapide et efficace. N'hésitez pas à nous contacter à nouveau pour toute commande future. Merci encore pour votre confiance
3
/5
★★★☆☆
Aquatic landscape site incroyable personnel compétent la rampe twinstar est très performante seule soucis la société de livraison chronopost qui est tout simplement nulle j’ai dû faire 25 km pour récupérer mon colis il n’a pas été livré en point relais mais laisser au dépôt incompétence complète du livreur et surtout mauvaise fois de chronopost je choisirais un autre moyen de livraison à ma prochaine commande
Lionel S.
Le
suite à un achat du 23/06/2024
Réponse de Aquatic Landscape
Le
Bonjour Lionel, merci d'avoir partagé votre avis sur notre site Aquatic Landscape. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos services et que notre rampe twinstar vous ait plu.
Cependant, nous sommes désolés pour les désagréments que vous avez rencontrés avec la livraison, mais votre Point de retrait initialement choisi était indisponible, il serais bien que Chronopost vous laisse le choix du point relais, mais dans se cas la, les livraisons prendrons plus de temps! à voir ....
Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour une prochaine commande.
Cependant, nous sommes désolés pour les désagréments que vous avez rencontrés avec la livraison, mais votre Point de retrait initialement choisi était indisponible, il serais bien que Chronopost vous laisse le choix du point relais, mais dans se cas la, les livraisons prendrons plus de temps! à voir ....
Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour une prochaine commande.
4
/5
★★★★☆
L'image du biofish-food chlorella "L" 150gr ne correspond pas à l'offre "M" 150gr ce qui peux conduire à litige sur la commande
Bernard B.
Le
suite à un achat du 07/06/2024
Réponse de Aquatic Landscape
Le
Merci pour votre avis, Bernard. Nous sommes désolés pour cette confusion et allons vérifier immédiatement notre offre en ligne pour éviter tout litige à l'avenir. Merci de nous en avoir informés.
5
/5
★★★★★
Rien à dire parfait.
Alain V.
Le
suite à un achat du 11/06/2024
Réponse de Aquatic Landscape
Le
Je vous remercie pour votre avis positif. Nous sommes ravis que vous ayez été entièrement satisfait de nos services. N'hésitez pas à revenir vers nous pour tous vos besoins en matière d'aménagement paysager aquatique. Merci pour votre confiance.
5
/5
★★★★★
To profesjonalna lampa polecam dla każdego to super produkt jestem pod wrażeniem tej lampy w każdej powinien taką lampę mieć który chce mieć akwarium roślinne polecam naprawdę super jeszcze raz super Jerzy Jellonek
Jellonek J.
Le
suite à un achat du 28/05/2024
Réponse de Aquatic Landscape
Le
Merci beaucoup pour votre super avis sur notre site Aquatic Landscape ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de notre produit et nous vous remercions de recommander notre lampe à tous les amateurs d'aquariums. Nous espérons continuer à vous fournir un excellent service et des produits de qualité. À bientôt !
5
/5
★★★★★
Bien reçu , Bonnes conditions d'envoi , 100 % en vie . Je recommande cette société .
Philippe D.
Le
suite à un achat du 07/06/2024
Réponse de Aquatic Landscape
Le
Bonjour Philippe, merci beaucoup pour votre avis . Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait de nos services et de la qualité de nos produits. Nous mettons tout en œuvre pour garantir des envois impeccables et du vivants en bonne santé à nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site et n'hésitez pas à nous recommander à vos proches !
5
/5
★★★★★
Très bien , de la commande à la livraison !
Eric O.
Le
suite à un achat du 09/06/2024
Réponse de Aquatic Landscape
Le
Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de votre expérience d'achat chez Aquatic Landscape. Nous travaillons chaque jour pour offrir à nos clients un service de qualité et des produits de grande qualité. Au plaisir de vous revoir sur notre site ! Bien à vous, L'équipe Aquatic Landscape."
5
/5
★★★★★
Très bien rien a dire.tres professionnel
Pascal H.
Le
suite à un achat du 19/05/2024
Réponse de Aquatic Landscape
Le
Je vous remercie pour votre retour positif .
Nous attachons en effet une grande importance à offrir un service professionnel à nos clients. N'hésitez pas à nous contacter à nouveau si vous avez besoin de nos services. Nous serons ravis de pouvoir vous aider à nouveau dans votre projet d'aménagement aquatique.
Nous attachons en effet une grande importance à offrir un service professionnel à nos clients. N'hésitez pas à nous contacter à nouveau si vous avez besoin de nos services. Nous serons ravis de pouvoir vous aider à nouveau dans votre projet d'aménagement aquatique.
5
/5
★★★★★
RAS, compétence et colis reçu en temps et en excellent état
Patrick M.
Le
suite à un achat du 31/05/2024
Réponse de Aquatic Landscape
Le
Je vous remercie pour votre retour positif sur notre entreprise, Patrick. Nous mettons un point d'honneur à offrir un service de qualité à nos clients et sommes ravis que votre expérience avec Aquatic Landscape ait été satisfaisante. Nous restons à votre disposition pour toute future commande. Merci encore pour votre confiance et votre note de 5/5. Bonne journée à vous.
5
/5
★★★★★
Rapide et fiable. Commande d'invertébrés reçu 4 jours après achat, 100% vivant a l'arriver, pleine forme, de belles souches. Je recommande !
Louis R.
Le
suite à un achat du 31/05/2024
Réponse de Aquatic Landscape
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site Aquatic Landscape. Notre équipe est ravie de savoir que votre commande d'invertébrés a été livrée rapidement et en pleine santé. Nous travaillons chaque jour à offrir un service de qualité à nos clients et votre satisfaction est notre plus grande récompense. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour de nouvelles commandes. Merci encore pour votre confiance et votre recommandation. À bientôt !
5
/5
★★★★★
Très pro Respect du client et du vivant. Merci
Cyril S.
Le
suite à un achat du 06/05/2024
Réponse de Aquatic Landscape
Le
Merci pour votre notation et votre retour positif sur notre site Aquatic Landscape. Nous sommes ravis que notre professionnalisme et notre respect envers nos clients et la nature soient appréciés. Ce sont des valeurs essentielles pour nous. Merci à vous de nous avoir fait confiance !
5
/5
★★★★★
Très bon magasin rien à redire sur le matériel par contre la livraison avec le transporteur Chronopost laisse à désirer retard de 48 heures et colis écrasé heureusement la rampe n’avait rien
Lionel S.
Le
suite à un achat du 19/05/2024
Réponse de Aquatic Landscape
Le
Bonjour Lionel, merci pour votre commentaire positif sur notre magasin Aquatic Landscape. Nous sommes heureux de voir que vous êtes satisfait du matériel que vous avez acheté chez nous. Nous sommes désolés pour le retard et le problème avec la livraison, il arrive que des retards de 24h sont présent c'est vrai, mais globalement au vu des volumes expédiée par jours, c'est assez rare, malheureusement c'est chez tous les transporteur pareil…
Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin !
Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin !
5
/5
★★★★★
Service rapide et de bons conseils
Franck G.
Le
suite à un achat du 19/05/2024
Réponse de Aquatic Landscape
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif, Franck. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service rapide et nos conseils de qualité. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux de savoir que nous avons répondu à vos attentes. Au plaisir de vous revoir chez Aquatic Landscape !
5
/5
★★★★★
Livraison rapide merci beaucoup.
Georges B.
Le
suite à un achat du 13/05/2024
Réponse de Aquatic Landscape
Le
Merci à vous, Georges, pour votre avis positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service de livraison rapide. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour d'autres achats. Merci encore pour votre confiance
5
/5
★★★★★
Très bien emballé, vraiment au top, je suis triste que la moitié des crevettes n'aient pas survécu au transport mais c'était le risque ! En tout cas je re passerai commande pour quelques escargots, crabe et nourriture 🤗 Merci beaucoup !
Lucille T.
Le
suite à un achat du 06/05/2024
Réponse de Aquatic Landscape
Le
Bonjour Lucille, nous sommes désolés d'apprendre que la moitié des crevettes n'ont pas survécu au transport. Nous faisons toujours de notre mieux pour emballer soigneusement nos produits, effectivement le risque et bien réel, coup de stress, changements de températures, ect et nous comprenons votre déception.
Pensé à nous téléphoner ou envoyer un email pour signaler la perte a la réception du colis.
Nous vous remercions pour votre confiance et nous serons ravis de vous servir à nouveau avec un cadeau supplémentaire.
Merci encore pour votre avis positif malgré l'incident
Pensé à nous téléphoner ou envoyer un email pour signaler la perte a la réception du colis.
Nous vous remercions pour votre confiance et nous serons ravis de vous servir à nouveau avec un cadeau supplémentaire.
Merci encore pour votre avis positif malgré l'incident
5
/5
★★★★★
Très bon contact avant commande pour nous guider sur l’achat. Réception de la commande très rapidement.
Laurent P.
Le
suite à un achat du 23/04/2024
Réponse de Aquatic Landscape
Le
Merci, nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait de notre service client et de la rapidité de livraison. Nous sommes toujours à disposition pour vous aider dans vos achats et répondre à vos questions. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site.
Merci encore pour votre confiance et votre note de 5/5 !
Merci encore pour votre confiance et votre note de 5/5 !
5
/5
★★★★★
R.a.s comme dab service de qualité
Jimmy R.
Le
suite à un achat du 06/05/2024
Réponse de Aquatic Landscape
Le
Merci pour votre avis positif jimmy, Au plaisir de vous revoir bientôt sur notre site.
Merci et excellente journée à vous.
Merci et excellente journée à vous.
5
/5
★★★★★
Parfait .
Eric O.
Le
suite à un achat du 05/05/2024
Réponse de Aquatic Landscape
Le
Merci pour votre retour positif Eric, nous sommes ravis que notre site Aquatic Landscape vous plaise ! N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'informations complémentaires sur nos services. À bientôt sur notre site !
5
/5
★★★★★
Très bien, bon produit et très bien emballé. Je recommande.
Paul P.
Le
suite à un achat du 02/05/2024
Réponse de Aquatic Landscape
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site.
Nous sommes ravis que votre commande vous ait satisfait et nous espérons vous revoir bientôt parmi nos clients. Merci pour votre recommandation !
Nous sommes ravis que votre commande vous ait satisfait et nous espérons vous revoir bientôt parmi nos clients. Merci pour votre recommandation !
5
/5
★★★★★
Envoi rapide comme indiqué sur leur site.
Sonia W.
Le
suite à un achat du 30/04/2024
Réponse de Aquatic Landscape
Le
Merci pour votre retour positif, Sonia. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service de livraison rapide. Nous faisons de notre mieux pour satisfaire nos clients et nous sommes heureux de voir que cela se reflète dans votre expérience d'achat. Merci pour votre confiance et votre note parfaite, cela signifie beaucoup pour nous. À bientôt sur Aquatic Landscape !
5
/5
★★★★★
Très bon contact client, rapide et individualisé par téléphone suite à commande en ligne. Livraison dans les meilleurs délais. Je garde l'adresse tout près de l'aquarium !
Bertrand P.
Le
suite à un achat du 25/04/2024
Réponse de Aquatic Landscape
Le
Merci pour votre retour positif, Bertrand ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service client et notre rapidité de livraison. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour de nouvelles commandes pour votre aquarium. À bientôt !
5
/5
★★★★★
Super site reçu le colis dès le lendemain et de plus super bien emballé et les plantes plutôt belle
Claude M.
Le
suite à un achat du 27/04/2024
Réponse de Aquatic Landscape
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site Aquatic Landscape ! Nous sommes ravis que vous ayez reçu votre colis rapidement et que les plantes vous plaisent. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'autres conseils pour entretenir votre aquarium. À bientôt !
5
/5
★★★★★
Parfait rien à dire !
Kevin P.
Le
suite à un achat du 24/04/2024
Réponse de Aquatic Landscape
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site, Aquatic Landscape ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été parfaite et nous espérons avoir le plaisir de vous revoir bientôt. Merci encore pour votre confiance et votre fidélité. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit. À bientôt !