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basée sur 10380 avis publiés
Derniers avis clients neutres
Dommage, les carnets de voyage Watercolour Hahnemühle (aquarelle) sont arrivés très abîmés. Papier collant sur la couverture noire laissant des traces impossibles à enlever.
Réception trop longue et point relais trop loin pourtant choisi pour être le plus proche..
Vous pouvez aussi selctionner la livraison dans votre boîte aux lettres suivant les régions il y a moins de point relais.
Nous vous remercions pour votre commande.
L'équipe d'aquarelle et pinceaux
Je ne sais s'il y a surcharge mais la 1re fois il manquait du matériel et la 2e erreur de facture??? Bien à vous Mais je reviendrai c'est sur.
Satisfaite de ma commande sauf que le Relay colis a été changé sans m’avertir et j’ai du me faire conduire à 20 kms pour le récupérer
Le site manque de clarté dans la navigation. il n'est pas tres intuitifs Les articles manquent souvent de description, dans leurs compositions et leurs provenances.
Bon site . Juste un peu élevé pour atteindre la gratuité des frais d'expédition. Bien emballé
Produits conforme. Frais d’envoi élevés.Non respect du relais choisis pour la livraison. Emballage volumineux pour 2 pinceaux.
Dommage que la boîte soit toute defoncée ! et du coup elle a du mal à fermer, ce qui n'est pas le top pour une boîte transportable ...
Nous pouvons vous échanger le produit si il a subit une détérioration durant le transport.
Merci de nous envoyer les photos avec votre numéro de commande à contact@aquarelleetpinceaux.com
restant à votre écoute
L'équipe d'Aquarelle et Pinceaux
Dommage que le point relais proposé sur votre site n’accepte plus les envois du transporteur DPD. J’ai dû me déplacer dans un autre point relais plus éloigné de mon domicile.