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basée sur 383 avis publiés
Derniers avis clients
Produits envoyés rapidement avec un emballage soigné. Le personnel est très réactif aux demandes.
Nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfaite de la rapidité d'expédition ainsi que de la qualité de notre service.
Emballage parfait des plantes, rien a bouger en 7 jours de transport (la faute de GLS qui s'est perdu) bonne quantité et bon suivi de ma commande jusqu'à réception, merci à votre équipe, je vous recommande avec plaisir, à la prochaine !
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis et sommes ravis d'apprendre que votre commande est arrivée en parfait état malgré les aléas du transport. Vos compliments concernant notre emballage, la qualité de nos produits et le suivi de commande nous motivent à continuer d'offrir le meilleur service possible. Au plaisir de vous retrouver bientôt sur AquaBota !
Cordialement,
L’équipe AquaBota
Très bonne transaction ; emballage parfait, belle composition de plantes d' aquarium pour poissons rouges, livraison rapide.
Merci beaucoup pour votre avis et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience avec AquaBota, ainsi que de la qualité de nos produits et de notre service. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !
Cordialement,
L'équipe AquaBota
Délais d'envoie et d'expédition trop long
Merci pour votre retour.
Nous sommes désolés d’apprendre que les délais d’expédition n’ont pas été à la hauteur de vos attentes. En fonction de la période et de la saturation des réseaux, il arrive effectivement que Mondial Relay subisse des retards indépendants de notre volonté.
Pour une livraison plus rapide en France, nous vous conseillons d’opter pour GLS en point relais, qui livre généralement en 2 à 3 jours ouvrés. La différence de tarif est minime (environ 1,50 €) et peut faire une réelle différence en période chargée.
Cordialement,
L’équipe Aquabota
Après malheureusement une commande disparue, rembourser tout de même le montant d'achat.
Merci pour votre message.
Nous regrettons en effet que le chauffeur ait livré le colis à un mauvais endroit, sans aucune information claire sur l'endroit où il a été laissé. Ce n'est évidemment pas le service que nous visons.
Nous avons immédiatement pris les mesures nécessaires auprès du transporteur et, en attendant des clarifications, nous vous avons déjà remboursé le montant de l'achat.
Nous nous excusons pour le désagrément et vous remercions encore pour votre compréhension.
Cordialement,
L'équipe Aquabota
Très satisfaite de ma commande, contact avec le vendeur au top ! Livraison rapide et mes plantes sont très belles. Je recommande les yeux fermés. Merci encore !!
Parfait !
Très vite livré très jolies plantes Je recommande ce site
Livraison rapide. ++++++++++++++++
Prix correct et livraison rapide. Merci 🙂
Très satisfait de la commande reçu très belles plantes , emballage au top seul petit bémol si on peu vraiment dire bémol car c est moi vu la photo qui m’attendais à recevoir une plante plus volumineuse , je m’attendais à recevoir une nymphoide aquatica feuillue je n’ai reçu que le bulbe qui a faillit partir à la poubelle car mis dans 2 petits sachets je pensais que c etait 2 sachets vides mis par inadvertance dedans heureusement que ma curiosité m’a poussé à les ouvrir j’ai trouvé le bulbe miniature dedans
La saison des Nymphoides aquatica touche malheureusement à sa fin cette année, en raison d’une météo particulièrement atypique.
Lorsque vous achetez des plantes à bulbe, il est important de garder à l’esprit que la météo et la saisonnalité influencent fortement leur développement. Ainsi, d’une année à l’autre, il est possible d’obtenir un bulbe bien formé avec un feuillage abondant, ou au contraire, un bulbe moins développé en raison des conditions climatiques.
Très bien
Pas reçu les produits
Après vérification auprès du transporteur, il s’avère que votre colis a bien été livré dans votre rue, mais à une mauvaise adresse. Nous avons immédiatement transmis l’information à GLS afin que cette erreur ne se reproduise plus.
Très contente et excellent contact téléphonique, que des bons conseils.
Top, comme toujours 😁
Rapide.
Réception parfaite. Les produits sont de bonne qualité. Les plantes commandées seront envoyées plus tard car en bonne intelligence, elles n'ont pas fait partie de cette réception vu la canicule. Très bonne et rapide communication par mail également... Merci
Vraiment sympas, patients, trop bon conseils, bref c'était chouette ma visite.
Tout était bien emballé et livré rapidement.
Parfait. Entreprise sérieuse colis soigné livré en 2 jours. Personnel très gentil et professionnel
Je recommande cette société les yeux fermés. Gentillesse et professionnalisme
Tous les produits de ma commande sont bien arrivés et en bon état, pas de problème.
Entreprise très sérieuse et très réactive. Parfait.
Toujours satisfait par Aqua Bota, les plantes sont toujours de qualité au prix très abordable, encore merci .
Ok
Très bon contact par téléphone, au top comme d'habitude, encore merci !
Très belles plantes, vendeur très sympathique qui a fait le nécessaire car le transporteur a merdé. Très bonne communication
J'en suis très content merci à vous
SATISFAIT PAR UNE LIVRAISON CORRECTE ET RAPIDE
D'excellents conseils, des plantes magnifiques, Une erreur ( de ma part) sur une commande, un appel téléphonique et le problème est réglé. Je recommande vivement
★★★★★ merci
Toujours satisfaite, je commande ici, c’est ma chère plante de bonne qualité, colis bien protégé, livraison rapide, expédition rapide, vraiment rien à redire
Colis parfaitement bien emballé. Livraison ultra rapide. Plantes en excellentes conditions. Bravo et merci pour votre professionnalisme !!!!!!
Parfait.
Plantes de qualité
Une équipe sérieuse Entièrement satisfaite à chaque nouvelle commande
Bien qu'il y ait eu un petit souci sur ma dernière commande, je maintiens ces 5 étoiles car Aqua bota m'a appelée immédiatement et, outre la résolution du problème, a pris le temps de discuter avec moi et m'a fourni de précieux conseils. Je les recommande toujours aussi vivement !
The shipping time is respected, and well packaged.
TRES BIEN
Vendeur à l’écoute et compétant