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basée sur 14866 avis publiés
Derniers avis clients neutres
2.
Reçu ce jour.
Produit dispo, puis pas dispo, puis dispo à nouveau, 2 semaines de perdues ... sans compter qu'une partie des produits livrés ne correspondait pas à la commande (échange relativement rapide, 1 semaine). Les produits commandés me donnent entière satisfaction.
Bien reçu.
Pour la livraison, aucun problème, c'est juste pas le bon moment ces temps-ci : délai plus long mais sans gravité, et c'est compréhensible.
Surper comme d'ab :-).
Livraison à ex-adresse ???!!!
Aucune information sur l’arrivée de mon colis.
Pas de souci au niveau de la commande et de la livraison. Par contre, l'information sur le matériel n'est pas complète. Enfin, la qualité du robinet de puisage est désatreuse inondation dès la première utilisation.
Bonjour, J'ai eu des fuites au niveau du robinet. Il fuit parfois un goutte à goutte assez considérable. On a du déplacer le frigo et la cuisinière pour secher tout ca (flaque de la longueur de 2 element de 60cm). Désormais on verifie après chaque utilisation, mais il y a toujours quelques gouttes qui tombent.
Il serait souhaitable d'améliorer l'emballage des pièces détachées du mitigeur afin d'éviter des rayures sur le corps du mitigeur !
Pas eu affaire au service client donc pas de note !
Délai de livraison court. .
Livraison dans les délais.
Il n'y a pas de mode d'emploi pour monter le col de cygne.
Le produit est parfait, le seul souci que j'ai rencontré est le délai important de livraison (presque trois semaines) dû à la fois aux grèves et à un élément en rupture de stock. Le colis devait être livré avant les fêtes de fin d'année pour qu'une partie reparte comme cadeau vers l'Europe. Le produit était bien emballé et n'a pas été endommagé.
La livraison annoncée comme gratuite vous coûte un Colissimo suivi..car une ville comme MORIGNY-CHAMPIGNY 91150 possède deux relais colis, méconnu d'AQUA-TECHNIQUES et pourtant tous deux connus de nombreuses Sociétés de VPC..pouvez vous les rajouter : NON m'a t il été répondu.. Service client à la hauteur comme d'habitude. Sinon rien à dire sur la qualité de la marchandise.
Je met 1 au service client, car imposer un minimum de 500 caractères alors que je prends le temps de laisser une évaluation, ça me gonfle.
Livraison effectuée en 10 jours (contrairement aux 48 heures annoncées). Colis bien protégé et produits de qualité. Service client correct. .
Cronopost déposé n'importe où.
Décu!! Non pas par le produit, qui est très bon et fait le travail, mais par le manque de clarté du vendeur. Aussi, j'ai été très déçu par le fait de voir le même produit avec une réduction conséquente la semaine suivant mon achat (attention cette entreprise participe au BLACK FRIDAY avec tous les inconvénients que ca comporte...) Je mets seulement 2 étoiles pour la marchandise étant donné que les bouchons obturateurs ne sont pas fournis avec le filtre. Pas super commerçant malheureusement. .
Je suis très mécontente de la durée de livraison lors de ma commande l’article était en stock mais le lendemain il ne l’ était plus j’ai dû attendre un mois et demi avant de recevoir mon article sans aucune information de leur part c’est toujours moi qui ai dû appeler Ils ont de la chance d’avoir le monopole en France.
Pas de PB sur aqua technique, mais transporteur défaillant. Et aléatoire .
Le produit est très bien, mais je ne suis pas du tout satisfaite au sujet des frais que j'ai dû payer pour la douane. C'est déjà la deuxième fois que je demande à ce que les frais de ports ne soient pas visibles pour la poste car la poste me taxe à partir d'un certains montants pour la douane. Hors, si les frais de port sont visibles, la poste les additionne à ma facture et du coup la facture est haute et les frais de port sont dû et sont exorbitants. S'il vous plaît, faites attention !
1 des deux gourdes fuis je suis obligée de la mettre dans 1 sac isotherme pour pas inonder mes affaires du boulot. Au prix du processus (gourde et filtre) c est rageant. Je vais demander l envoi d un échange et si ça se reproduit je ne renouvèlerai pas ma commande de filtres supplémentaires.
Très déçue. Lorsque la douchette est accrochée à un support normal en hauteur, le jet de l'eau est hyper horizontal, ne retombe pas dans la baignoire mais se jette sur la paroi de la cabine de douche ou le rideau, très mal conçu. Le flexible n'était pas mentionné, de même qu'un support à mettre ...sur le robinet ? Aucune explication fourni là-dessus (alors que multiples explications sur le changement pourtant ultra simple de la cartouche...).
Livraison un peu longue (plusieurs semaines). Produit arrivé en parfait état. .
Qualité médiocre, filetages approximatifs - Bague difficille à trouver ... donc un prix exorbitant, une arnaque commerciale !
Bonjour, malgré un défaut, le produit à l'air bien. Ceci dit j'essaie de contacter Aqua-Techniques pour renvoyer ce produit et trouver une solution alternative à mon achat que je trouve trop volumineux et pour l'instant je n'ai pas de réponse.
Délais un peu long , mais le produit ( la cuve de dessus a une petite bosse dessus malgré les deux cartons ) si non cela va . de toute manière je voulais ce produit .
Problème de joint du robinet, fuite continuelle même en serrant fort, la fuite persiste. avez vous une solution? Merci Cordialement.
La partie inférieure du filtre est cabossée à plusieurs endroits suite à des chocs occasionnés sans doute pendant la livraison.
Livraison un peu longue et inadaptée. (point relais uniquement).
Il manquait un robinet j'attends toujours que le manque soit livré voilà plus de 2 semaines .
Matériel de qualité et livraison rapide Malgré des erreurs d'adresses Un service client réactif.
J'ai trouvé facilement ce que je souhaitais, la livraison a été rapide, je regrette de ne pas pouvoir donner de note au service client qui malheureusement se limite à un écran d'ordinateur.
BONJOUR. LA COMMANDE A EU PLUS D'UN MOIS DE RETARD ET A ETE LIVRÉE ALORS QUE NOUS ETIONS EN VANCANCES. LA COMMANDE EST DONC REPARTIE A LEXPEDITEUR. MERCI DE NOUS LA RENVOYER. CORDIALEMENT ISABELLE DESCAMPS .
Le produit à l'air pas mal mais il manquait 2 rondelle et 1 écrou.
Le choix du prestataire pour la livraison (Colissimo, défaillant) n'est pas optimal.
Absence de schéma de montage.