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basée sur 14584 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★★★
Rien à redire. Livraison rapide. Produits bien emballés. Appareil rapide à monter. Le gout de l'eau filtrée (robinet) est doux et fort agréable.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/11/2020
5
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★★★★★
Super reçu rapidement merci.
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Le
suite à un achat du 04/11/2020
5
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★★★★★
Livraison rapide.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/11/2020
5
/5
★★★★★
Parfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/10/2020
5
/5
★★★★★
5/5.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/11/2020
5
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★★★★★
Excellent article et services, je recommande.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/11/2020
5
/5
★★★★★
Délai tenu, colis correct.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/11/2020
4
/5
★★★★☆
Colis en très bon état.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/11/2020
5
/5
★★★★★
Entièrement satisfaite ,.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/11/2020
4
/5
★★★★☆
Top !!! ravis du résultat, eau de source !!! robinet joli et pratique installation par un pro livraison parfaite et rapide Bémol , j'ai fais deux commandes et donc j'aurais dû lors de la deuxième avoir une réduction ou autre il me semble ?? vu les montants..Je vous remercie pour votre réponse.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/11/2020
5
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★★★★★
Rien à dire pour l'instant
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/10/2020
3
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★★★☆☆
Je parle du service client : vous annoncez frais de port gratuit dés 120 € d'achat. je n'ai besoin que de cartouche. j'en commande donc 3 pour avoir les frais de port gratuits. vous annoncez 10% de bonus, sur la prochaine commande, or, ces 10% ne sont valables qu'un an .... donc, je ne pourrai pas en bénéficier car chaque cartouche dure un an !!! a moins que quelque chose m'ait échappé .....
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/10/2020
Réponse de Aqua Techniques
Le
Bonjour madame,
Les frais de port sont offerts en point relais à partir de 120 euros d’achats.
Vous pouvez commander qu'une seule cartouche ou plusieurs et si vous choisissez la livraison à domicile , vous aurez des frais de port.
Après il y a des CGV ou il est stipulé que vous bénéficiez de ce geste sur votre prochaine commande , durée de validité 1 an.Pour cartouche ultracarb préconise le changement à 6 mois , mais si vous avez pas utilisé 2300 litres , vous pouvez la changer maxi 1 an.
Bien à vous
Aqua Techniques
Les frais de port sont offerts en point relais à partir de 120 euros d’achats.
Vous pouvez commander qu'une seule cartouche ou plusieurs et si vous choisissez la livraison à domicile , vous aurez des frais de port.
Après il y a des CGV ou il est stipulé que vous bénéficiez de ce geste sur votre prochaine commande , durée de validité 1 an.Pour cartouche ultracarb préconise le changement à 6 mois , mais si vous avez pas utilisé 2300 litres , vous pouvez la changer maxi 1 an.
Bien à vous
Aqua Techniques
5
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★★★★★
Très contents de notre achat! Très satisfait du fonctionnement.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/11/2020
5
/5
★★★★★
TRES BIEN JUSTE UN PETIT PEU DECUE QUE LE MODELE DE TAILLE SUPERIEURE N'ETAIT PAS DISPONIBLE DEPUIS PLUSIEURS SEMAINES AVANT COMMANDE.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/11/2020
4
/5
★★★★☆
Petit souci de livraison lié au transporteur. Le service client a été top et très réactif.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/11/2020
5
/5
★★★★★
J'aurais bien aimé des papiers en français. Je me débrouille en anglais mais tout de même. Sinon rien à signaler.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/11/2020
5
/5
★★★★★
Tout c'est très bien passé, je suis contente de recevoir le filtre d'eau 🙂
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/10/2020
4
/5
★★★★☆
Commande bien déroulée malgré l inconvénient de ne pas plutôt acheter auprès d'un vendeur en direct et avoir des réponses à des questions importantes
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/10/2020
5
/5
★★★★★
Malgré une rupture de stock les délais ont été respectés depuis le début. Très bonne relation client. Je recommande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/10/2020
4
/5
★★★★☆
Deux commandes sur ce site et deux fois la livraison ds les délais et protection parfaite. Merci à l''équipe.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/10/2020
5
/5
★★★★★
Rien à dire, parfait !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/09/2020
4
/5
★★★★☆
Dans l ensemble bon service . Bonne écoute et conseil téléphonique , rare de nos jours.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/11/2020
5
/5
★★★★★
Envoi rapide et conforme. Très content.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/11/2020
5
/5
★★★★★
Livraison très rapide.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/11/2020
5
/5
★★★★★
Malgré la rupture de stock, envoi rapide.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/10/2020
5
/5
★★★★★
Le site est parfaitement clair, la circulation aisée, je n'ai rencontré aucun problème.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/10/2020
1
/5
★☆☆☆☆
Gérant odieux. SAV nul
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/10/2020
Réponse de Aqua Techniques
Le
Bonjour,
J e n'ai pas reçu votre colis en SAV !
Avez vous régler le problème d'un des obturateurs?
J e n'ai pas reçu votre colis en SAV !
Avez vous régler le problème d'un des obturateurs?
1
/5
★☆☆☆☆
Gérant odieux. SAV nul
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/10/2020
Réponse de Aqua Techniques
Le
Bonjour madame,
Message du 21/10/2020 ou je n'ai pas eu de réponse
Vous me signalez que votre produit filtre trop vite.
Je vous explique que votre cela vient essentiellement et j’en suis certain que cela vient d'un des deux obturateurs.
Il se changent à chaque changement de cartouches.
On ne peut pas avoir de problème sur ces filtres et surtout sur cette filtration.
Il est mécanique , je ferai le test.
C’était juste pour vous régler le problème au plus vite et éviter un aller retour.
Donc vous pouvez me le renvoyer , je n’ai pas besoin des cartouches.
Je n’ai besoin que de la cuve du haut.
Je pense , madame que ce n’est rien vraiment rien.
Il y a toujours une solution à tout. L’énervement ne sert à rien.
L’entreprise a 30 ans d’existence et nous faisons les mêmes marques.
Je vous changerai les cartouches si vous vous voulez !
Le délai de rétractation est valable 14 jours si l’appareil est remis à neuf et dans son emballage et non utilisé.
Bien à vous
Message du 21/10/2020 ou je n'ai pas eu de réponse
Vous me signalez que votre produit filtre trop vite.
Je vous explique que votre cela vient essentiellement et j’en suis certain que cela vient d'un des deux obturateurs.
Il se changent à chaque changement de cartouches.
On ne peut pas avoir de problème sur ces filtres et surtout sur cette filtration.
Il est mécanique , je ferai le test.
C’était juste pour vous régler le problème au plus vite et éviter un aller retour.
Donc vous pouvez me le renvoyer , je n’ai pas besoin des cartouches.
Je n’ai besoin que de la cuve du haut.
Je pense , madame que ce n’est rien vraiment rien.
Il y a toujours une solution à tout. L’énervement ne sert à rien.
L’entreprise a 30 ans d’existence et nous faisons les mêmes marques.
Je vous changerai les cartouches si vous vous voulez !
Le délai de rétractation est valable 14 jours si l’appareil est remis à neuf et dans son emballage et non utilisé.
Bien à vous
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★★★★★
Super, RAS
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/10/2020
5
/5
★★★★★
Tres satisfait! Entreprise très professionnelle, service client ultra reactif; Nous avons commandé un british berkefeld bb12L et nous en sommes ravis.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 31/10/2020