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basée sur 15116 avis publiés
Derniers avis clients
Malgré une rupture de stock les délais ont été respectés depuis le début. Très bonne relation client. Je recommande
Deux commandes sur ce site et deux fois la livraison ds les délais et protection parfaite. Merci à l''équipe.
Rien à dire, parfait !
Livraison très rapide.
Envoi rapide et conforme. Très content.
Dans l ensemble bon service . Bonne écoute et conseil téléphonique , rare de nos jours.
Malgré la rupture de stock, envoi rapide.
Le site est parfaitement clair, la circulation aisée, je n'ai rencontré aucun problème.
Gérant odieux. SAV nul
Message du 21/10/2020 ou je n'ai pas eu de réponse
Vous me signalez que votre produit filtre trop vite.
Je vous explique que votre cela vient essentiellement et j’en suis certain que cela vient d'un des deux obturateurs.
Il se changent à chaque changement de cartouches.
On ne peut pas avoir de problème sur ces filtres et surtout sur cette filtration.
Il est mécanique , je ferai le test.
C’était juste pour vous régler le problème au plus vite et éviter un aller retour.
Donc vous pouvez me le renvoyer , je n’ai pas besoin des cartouches.
Je n’ai besoin que de la cuve du haut.
Je pense , madame que ce n’est rien vraiment rien.
Il y a toujours une solution à tout. L’énervement ne sert à rien.
L’entreprise a 30 ans d’existence et nous faisons les mêmes marques.
Je vous changerai les cartouches si vous vous voulez !
Le délai de rétractation est valable 14 jours si l’appareil est remis à neuf et dans son emballage et non utilisé.
Bien à vous
Gérant odieux. SAV nul
J e n'ai pas reçu votre colis en SAV !
Avez vous régler le problème d'un des obturateurs?
Super, RAS
Je ne mets pas de note au service client car je n'ai pas eu affaire à ce service.
Tres satisfait! Entreprise très professionnelle, service client ultra reactif; Nous avons commandé un british berkefeld bb12L et nous en sommes ravis.
Très satisfaite pour le moment. Reçu rapidement. Emballé soigneusement. Toutes les pièces sont ok.
Quel-que petite rayure sur le couvercle
Article commandé alors qu'il était en rupture, malgré cela, les dates de livraison annoncées ont été respectés.
Je n' ai pas encore utilisé la gourde achetée -
Je suis contente de la qualité de l'eau après purification.
Nickel!
Tres bon produit, le filtre correspond vraiment à la description et l'eau filtrée est vraiment bonne. .
Parfait.
Envoi rapide et colis correct.
Très bons conseils avant de passer la commande, livraison effectuée selon les prédictions, très bon produit. Je recommande.
Je suis très satisfait de ce produit, tout c’est bien passé malgré ma réticence à acheter sur internet.
Rien à dire . Efficace, rapide et répond au téléphone pour toute question .
Changement du point de livraison par le transporteur sans avoir eu la possibilité de choisir le nouveau point de livraison. Simplement agaçant.
Parfait.
Service de livraison efficace et respect des délais Par ailleurs le produits est de très bonne qualité
Parfait
Très satisfait, j’ai reçu mon colis probablement abîmé par le transporteur, lorsque j’ai contacté le service client on m’a répondu très rapidement et un nouveau colis m’a été envoyé avec une étiquette retour pour le précédent. Encore merci à cette entreprise que je recommande.
Fontaine indispensable,ainsi que le robinet à niveau d'eau, l'eau est délicieuse, c'est la 3ième fontaine que j'achète, j'en offre une à chacun de mes enfants !
R.A.S.
Societe serieuse , rapide efficace..
Ras livraison rapide , produit conforme,.
Super investissement mobile. Et ça fonctionne !!! J ai une eau qui sort du robinet imbuvable. Avec ce système plus aucun goût désagréable . J ai même envie d y retourner. Et je peux l emmener partout avec moi. J ai eu un soucis d étanchéité avec le robinet. Le Sav Mr Laurent est très professionnel vous pouvez y aller les yeux fermés, réponse très rapide même en week-end. J ai reçu de nouveaux joint et c est fonctionnel. Je n hésiterais pas à revenir vers eux prochainement.
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Conforme à la promesse...:-).
Tout va bien.
Impeccable, colis reçu en bon état. Je viens juste de le mettre en fonction. J'ai fait 2 filtrations avant de la boire, l'eau est sans goût particulier, c'est parfait 👍😁
Parfait Eau très pure.