Français 
A
Note : 5 sur 5
de la cde à la livraison: tout est OK
Avis clients de Aqua Techniques
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 16 029 avis publiés
Résumé des avis
Les clients soulignent une fiabilité et une rapidité de livraison exemplaires, avec des commandes reçues rapidement et des produits bien emballés ou protégés à la réception. Ils apprécient la constance du service et la conseils avisés, décrivant le site comme sérieux et les produits conformes à la description, en bon état et faciles à utiliser. La qualité des produits est régulièrement mentionnée, avec des commentaires positifs sur l’eau plus douce et le goût amélioré, ainsi que sur des systèmes de filtration efficaces et durables. Le service client est perçu comme réactif et attentif, avec des échanges clairs et une bonne communication.
Tous les avis
A
Note : 5 sur 5
Très satisfait
A
Note : 5 sur 5
Parfait, hormis le robinet plastique qui est vraiment pas bien du tout.
A
Note : 5 sur 5
Site internet efficace avantageusement suppléé par un accueil téléphonique professionnel et des échanges de courriel motivant avec le PDG M. L. TROUVE.
A
Note : 3 sur 5
Livraison en retard. Pas de communication de la part du vendeur sur les délais rallongés de livraison.
A
Note : 5 sur 5
Le service client est Rapide, j'avais des questions à poser avant de commander et ils m'ont répondu le lendemain et c'était un week-end en plus .
A
Note : 5 sur 5
Envoi rapide et conforme à mes attentes.
A
Note : 5 sur 5
Très bien.
A
Note : 5 sur 5
Parfait.
A
Note : 1 sur 5
Le débit affiché est faux....du coup on peut s'interroger sur les données de la qualité de filtration.
Réponse de Aqua Techniques
Bonjour,
Par principe, nous vous avons changé la cartouche.
Nous avons testé votre cartouche ici , et le débit est très bon ans aucun souci sur le réseau classique.
Ce que vous n'aviez pas dit également c'est que le robinet que vous n'aviez pas dit n'est pas le nôtre.
Le débit annoncé sur le produit est bien marqué à 2L mn. La marque préconise même de descendre à 1.6 Litre/ mn pour avoir une filtration optimale. Plus vous filtrez vite et fort, moins bonne sera votre filtration. Si vous voulez un gros débit , tout est possible mais vous êtes sur du matériel pro et les tarifs ne sont pas les mêmes.
Bonne journée.
Aqua Techniques
Par principe, nous vous avons changé la cartouche.
Nous avons testé votre cartouche ici , et le débit est très bon ans aucun souci sur le réseau classique.
Ce que vous n'aviez pas dit également c'est que le robinet que vous n'aviez pas dit n'est pas le nôtre.
Le débit annoncé sur le produit est bien marqué à 2L mn. La marque préconise même de descendre à 1.6 Litre/ mn pour avoir une filtration optimale. Plus vous filtrez vite et fort, moins bonne sera votre filtration. Si vous voulez un gros débit , tout est possible mais vous êtes sur du matériel pro et les tarifs ne sont pas les mêmes.
Bonne journée.
Aqua Techniques
A
Note : 5 sur 5
Bon choix, bon prix et rapidité d'envoi.
A
Note : 4 sur 5
j'ai du attendre plus d'un mois pour recevoir le produit!
Réponse de Aqua Techniques
Bonjour,
Vous avez commandé un produit en rupture. Le délai de disponibilité était affiché. Depuis 3 ans la marque British Berkefeld est très demandé ... Le manque de matières première était un souci sur le premier semestre , tout va se rétablir.
Bonne journée.
Laurent trouvé Directeur
Vous avez commandé un produit en rupture. Le délai de disponibilité était affiché. Depuis 3 ans la marque British Berkefeld est très demandé ... Le manque de matières première était un souci sur le premier semestre , tout va se rétablir.
Bonne journée.
Laurent trouvé Directeur
A
Note : 5 sur 5
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
A
Note : 5 sur 5
Conforme aux annonces faites
A
Note : 5 sur 5
Réactif
envoi correct
envoi correct
A
Note : 5 sur 5
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
A
Note : 5 sur 5
Simple à commander, livré rapidement. Et facile d'avoir le service client au téléphone
A
Note : 5 sur 5
Toujours serviable quand on a des questions. Merci
A
Note : 3 sur 5
très bon produit, dommage qu'il y ait eu rupture de stock ; dans ce cas, l'usage est de débiter la CB au moment de la livraison et non de la commande .................!!!!!!
Réponse de Aqua Techniques
Bonjour monsieur,
Le produit était en rupture.
Le achats sur site sont toujours débités par la marque.
On offre la possibilité aux clients de payer par cheque et être débités à l'expédition.
Nous sommes en liste permanente d'attente sur cette marque British Berkefeld.
Bien à vous
Laurent
Le produit était en rupture.
Le achats sur site sont toujours débités par la marque.
On offre la possibilité aux clients de payer par cheque et être débités à l'expédition.
Nous sommes en liste permanente d'attente sur cette marque British Berkefeld.
Bien à vous
Laurent
A
Note : 5 sur 5
Je dois avouer que j’ai eu du mal à naviguer sur le site. En recevant le catalogue avec ma première commande, j’ai pu découvrir d’autres produits que je recherchais pour avoir une autonomie, une bonne qualité d’eau à des prix compétitifs.
A
Note : 4 sur 5
Bien fait site simple. A recommander
A
Note : 4 sur 5
le site est facile d'utilisation
A
Note : 5 sur 5
Produit répondant aux attentes
A
Note : 5 sur 5
J'ai commandé une pièce que j'avais du mal à trouver ailleurs.
Très bonne réactivité pour l'expédition.
Très bonne réactivité pour l'expédition.
A
Note : 3 sur 5
Commandé en mars livré en juin donc un peu long, après je sais que la période est compliqué donc indépendant de leur volonté.
A
Note : 1 sur 5
Possibilité de commander alors même qu'une rupture de stock était en cours - ce qui inclus plus d'un mois de retard dans la livraison :-(
Réponse de Aqua Techniques
Bonjour,
La mise ne disponibilité du produit est toujours affichée.
Cette marque , british Berkefeld est très demandée depuis 3 ans.
De plus dans la période actuelle tout est incertain par rapport aux matières premières.
Bien à vous
La mise ne disponibilité du produit est toujours affichée.
Cette marque , british Berkefeld est très demandée depuis 3 ans.
De plus dans la période actuelle tout est incertain par rapport aux matières premières.
Bien à vous
A
Note : 5 sur 5
Très bon produit, qualité et livraison, très bien
A ce jour, excellent! Cordialement
A ce jour, excellent! Cordialement
A
Note : 5 sur 5
Pas de problème de livraison
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide.
Produit parfait comme d’habitude.
Je recommande ce site.
Produit parfait comme d’habitude.
Je recommande ce site.
A
Note : 5 sur 5
très bien
A
Note : 5 sur 5
Service et livraison rapide ! Impeccable.
A
Note : 5 sur 5
très bien
A
Note : 5 sur 5
Service impeccable et livraison rapide, je recommande Aqua-Techniques !
A
Note : 5 sur 5
Top.
Trés bon contact téléphonique et bonnes explications.
J'ai déjà recommandé à plusieurs personnes.
Trés bon contact téléphonique et bonnes explications.
J'ai déjà recommandé à plusieurs personnes.
A
Note : 5 sur 5
RAS, produit conforme et efficace
A
Note : 5 sur 5
Navigation fluide. Livraison rapide, reçue dans la semaine suivant la commande.
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et colis ok avec une super protection. Le seul défaut une notice en français serai l 'idéal .
Réponse de Aqua Techniques
Bonjour,
La notice est avec la facture.
Si vous la voulez en PDF, je vous l'enverrai.
Contactez moi via le site.
Bien à vous.
Laurent
La notice est avec la facture.
Si vous la voulez en PDF, je vous l'enverrai.
Contactez moi via le site.
Bien à vous.
Laurent
A
Note : 5 sur 5
Très bien.
A
Note : 5 sur 5
Très bons services.
A
Note : 5 sur 5
Très bon produit et SAV. Bravo