Avis Aqua Techniques

Les explications sur le choix des cartouches ne sont pas claires.

Site confus trop d’info par page.

La présentation pas assez claire des items a fait que je me suis trompée d'article dans une commande

Pendant 10 jours nos avons eu de la farine en surface de l'eau!

La commande n'a pas été livrée dans le lieu initialement prévu ; changement automatique au dernier moment (lieu à 10 minutes de trajet par rapport au lieu initial), on ne sait pourquoi. J'ai reçu directement (et en premier) un message de RAPPEL pour aller chercher la commande dans ce nouveau lieu alors que le premier message ne m'est pas parvenu... Bof, Bof... . J'ai tout de même été livrée...

Deux raisons à ma note : - dépot blanchâtre sur les parois du verre et au fond de la cuvette - pommeau de douche indiqué universel mais ne s’adapte pas sur un flexible de douche résultat je l’ai fixé sur le mitigeur car je n’ai pas réussi à le fixer sur le flexible. Manque un adaptateur. Voilà pour le prix je m’attendais à un meilleur service et surtout l’assurance d’une eau filtrée +++

Je ne suis pas très satisfaite de ma dernière commande.

Pas moyen de séparer les 2 parties avec un plastique entre, évidemment celà fini avec des bosses. Dommage pour un bon produit, je pense que je ne suis pas le seul et vous devriez vérifier ce problème avant l'envoi

Délai respecté Conforme à ma commande enfin si on peut dire car le couvercle avait une rayure ...

Bonjour J ai ete touchee par une defaillance dans la verification technique de ma commande ainsi que par des cartouches qui etaient bouchees. Les 2 recipients etaient colles l un a l autre par du plastique . Impossible de les decoller, de les soulever. J ai du faire intervenir 3 personnes fortes et adroites.. Quant aux cartouches bouchees j aimerais une explication pour savoir quoi faire si cela se repete une autre fois. Je vous remercie pour votre reponse. Je rectifie : mon avis est reserve donc moyen. Il n est pas mauvais. Je souhaiterais une meilleure verification avant expedition . Merci

Comlande spé ifique. Bon accueil au tél. Mais le prodiut ne correspond pas.

Commande vite passée, produit vite livré. L'emballage est solide et protège bien la bougie filtrante. J'a suivi la mise en route comme indiqué.

Merci

Trop cher

Les filtres achetés semble avoir un défaut puisque peu performants en terme de temps comparé à mes précédentes commandes. Pas de réponse à mon mail de la part du site.

Articles manquants à ma commande. Je n'ai reçu qu'un robinet inox sur deux. Et il manque une poignée pour le couvercle.. Pour le positif, envoi soigné et rapide.

Ne pas hésiter à téléphoner pour suivi commande, mise en service et questions techniques : les messages sont arrivés dans les spams ! Sinon commande arrivée incomplète, un complément a été nécessaire. Dommage qu'il n'y ait pas de magasin sur place, j'y serais allé.

Certaines pages en double, d'autres absentes

Je n'avais pas vu que les cartouches étaient en céramique et non a charbon; pas pris assez de temps a lire ou l'avez -vous précisé?

Entreprise sérieuse et respectueuse des délais. mais je trouve manque d'info sur les capacités de filtration doulton ( ne filtre pas certains composés tec...

Le robinet demande à être amélioré; le fond d'eau qui reste dans la cuve supérieure est trop important.

Cet appareil est bien, l'eau est tres bonne. Cependant au vu du prix, un robinet plus solide aurait pu être mis d'origine, j'ai du en acheter un en inox.

J'ai eu du mal à trouver des explications sur les filtres

Satisfaite, bonne explication sur le fonctionnement. Livraison rapide. Dommage j espérais un geste commercial apres l envoie d un mail, car j ai loupé une bonne remise sur l ensemble de mon achat à 10 min près.

Le site est bien mais pas assez précis pour la correspondance entre appareil et cartouches de rechange. La livraison ok. Mais le robinet fuit, (le serrage entre trop ou trop peu ) reste peu fiable ...

Problème de fuite rapidement mais pas du tout réglé .Un achat pour rien ,avec des frais de retour à ma charge …..

Le joint torique est déformé, trop grand, manifestement de mauvaise qualité.

J'ai dû appeler car je ne comprenais pas bien un no d'article, et j'ai été bien reçue avec des explications très claires.

Bien mais besoin de changer la pièce a peine 2 ans après l'achat initial

Délai de presence au point relais trop court( donc le produit est reparti mais heureusement il m a été a nouveau retourné plus tard sans frais

Les produits , surtout ceux qui servent à remplacer le matériel cassé ne sont pas toujours faciles à trouver , il faudrait un catalogue général avec le prix de chaque produit et une manière facile de commander

Satisfaite de la commande. Par contre je trouve dommage que depuis la covid, tout se fait par internet et nous n'avons plus l'occasion de voir les personnes pour échanger car vous ne faites plus les salons dans la région et je trouve cela regrettable.

Il n'y a pas assez d'explications pour accompagner les produits.

J'ai acheté un filtre 8,5 litres mais avec 4 filtres ça tombe à 6l. J'aurais aimé en etre informée. A part ça le filtre est très bien.

Déçu, j'aurais dû acheté un Berkey (que j'ai chez moi, celuic-i étant pour une autre maison), soit plus cher mais au moins je peux remplir le réservoir sous le robinet

Bonjour, Je suis malheureusement pas satisfait du produit pour le moment. J'ai une fuite sur le joint de la robinetterie, donc dans l'incapacité d'utiliser le produit. Pourtant nous avons serré le joint doucement au début puis un peu plus, sans résultat. Je vais voir à changer de joint ou mettre du silicone autour du robinet.

Je suis désolé de ne pas mettre une meilleure note, Il manquait un joint dans le colis, j ' ai dû en commander un...

La capacité ne correspond pas a celle indiqué

Lorsque j'ai téléphoné on m'a dit que l'on en avait reçu et dans ma confirmation de commande on m’indiquait que s' arriverait a la fin du mois

Produit livré avec des impacts au fond de la cuve. Emballage inconséquent , Merci