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basée sur 7167 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★★★
La commande est arrivée à la date indiquée et la pièce est conforme à mon besoin
Sebastien P.
Le
suite à un achat du 30/06/2025
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★★★★★
Super rapide merci
Lecomte N.
Le
suite à un achat du 30/06/2025
5
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★★★★★
Livraison rapide aucun problème
Philippe D.
Le
suite à un achat du 30/06/2025
5
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★★★★★
Prix compétitif Délai livraison court Marchandise hyper bien emballée
Florence / Bruno B.
Le
suite à un achat du 30/06/2025
5
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★★★★★
La réception est conforme à ma demande.
Alain T.
Le
suite à un achat du 29/06/2025
5
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★★★★★
Rapide et parfait
Christian L.
Le
suite à un achat du 29/06/2025
5
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★★★★★
Acheminement rapide, parfait c'est ce que je voulais ref ok Merci
Jean-luc B.
Le
suite à un achat du 29/06/2025
5
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★★★★★
Nickel, envoi rapide et répond aux messages rapidement quand on a un problème est de bon conseil. Merci
Alexa C.
Le
suite à un achat du 29/06/2025
1
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★☆☆☆☆
Cher/Chère, après plusieurs tests, j'ai dû conclure que votre logiciel ne fonctionnait pas correctement. J'ai commandé deux kits de membranes Secoh-el-s-60. Votre système le remplace automatiquement par 60N. Ce problème n'est pas isolé. Je n'ai pas non plus trouvé le formulaire de retour sur votre site. Il s'agit plutôt d'une fraude. Si vous ne pro Iwens Iwens Si vous ne proposez pas de solution, je signalerai l'incident à la commission des fraudes et au ministère de l'Économie
Iwens I.
Le
suite à un achat du 29/06/2025
Réponse de Aqua-assainissement
Le
Bonjour, merci pour votre retour. Après vérification, il semble qu'il y ait eu une confusion sur la référence du produit lors de votre commande. Nous attendons le retour du produit initial et nous constatons que vous avez déjà passé une nouvelle commande avec la bonne référence. Si vous avez besoin d’assistance supplémentaire ou pour toute autre question, nous sommes à votre disposition. Merci pour votre compréhension.
5
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★★★★★
Bonjour, le produit correspond à ma demande. Il était bien emballé sans risque de détérioration et la livraison a été rapide.
Christophe D.
Le
suite à un achat du 29/06/2025
5
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★★★★★
Produit qui correspond à mes attentes
Jean Michel S.
Le
suite à un achat du 28/06/2025
5
/5
★★★★★
Conseil avise
Eric D.
Le
suite à un achat du 28/06/2025
3
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★★★☆☆
Service client très peu réactif
Sandra N.
Le
suite à un achat du 27/06/2025
Réponse de Aqua-assainissement
Le
Bonjour, nous sommes désolés d'apprendre que notre réactivité n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons votre remarque très au sérieux et faisons notre maximum pour améliorer nos délais de réponse. N’hésitez pas à nous recontacter à contact.aqua-assainissement@premiertech.com pour toute demande urgente.
5
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★★★★★
Pièces conformes à la description, aucun problème pour mettre en place avec un tutoriel sur internet
Patrick F.
Le
suite à un achat du 27/06/2025
5
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★★★★★
Très bien.
Christophe C.
Le
suite à un achat du 22/06/2025
5
/5
★★★★★
Conforme, livraison rapide.
Yves G.
Le
suite à un achat du 27/06/2025
5
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★★★★★
Parfaitl
Philippe R.
Le
suite à un achat du 26/06/2025
5
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★★★★★
Commande conforme à mes attentes. Respect des délais de livraison. Colis particulièrement bien emballé.
Laurent S.
Le
suite à un achat du 26/06/2025
2
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★★☆☆☆
Pas tout à fait conforme à ce qui était annoncé. Très très dur à verrouiller
Tony C.
Le
suite à un achat du 26/06/2025
Réponse de Aqua-assainissement
Le
Bonjour, si vous avez besoin d’assistance, notre équipe technique est à votre disposition. N’hésitez pas à nous écrire à l’adresse suivante : contact.aqua-assainissement@premiertech.com. Nous nous engageons à vous répondre dans les meilleurs délais.
5
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★★★★★
Service rapide et bonne réaction du fournisseur.
Pierre S.
Le
suite à un achat du 25/06/2025
5
/5
★★★★★
Rapide et efficace
Martin W.
Le
suite à un achat du 25/06/2025
1
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★☆☆☆☆
Très déçu j'ai payer 15 la livraison pour recevoir 2 semaine après et de plus le livreur a mis qu'il était passer à 12h53 alors qu'il es passé a 14h28 vraiment honteux
Salahdine E.
Le
suite à un achat du 24/06/2025
Réponse de Aqua-assainissement
Le
Bonjour, nous sommes désolés pour l’erreur de stock que vous avez rencontrée. Cela ne reflète pas nos standards, et nous travaillons à corriger ce problème.
5
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★★★★★
Ras
Aurelie P.
Le
suite à un achat du 23/06/2025
5
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★★★★★
Livraison parfaite colis reçu rapidement
Jean Yves D.
Le
suite à un achat du 24/06/2025
1
/5
★☆☆☆☆
Marchandise finalement pas en stock Délais de livraison non respecté Aucun geste commercial en contre partie Service mediocre
Kevin P.
Le
suite à un achat du 23/06/2025
Réponse de Aqua-assainissement
Le
Bonjour, nous sommes désolés pour l’erreur de stock que vous avez rencontrée. Cela ne reflète pas nos standards, et nous travaillons à corriger ce problème. N’hésitez pas à nous contacter à contact.aqua-assainissement@premiertech.com pour que nous puissions trouver une solution rapidement.
4
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★★★★☆
Étant installateur PREMIER TECH, ce n’est pas la première fois que je commande sur ce site. Toujours satisfait sauf que le pack 6 filtres anti odeurs n’existe plus. Dommage. Par contre c’est le mode de livraison CHRONOPOST contre signature qui est très contraignant. Absent en journée, il me faut aller chercher le colis à la poste contre des horaires incompatibles avec les miens. La galère.
Christophe G.
Le
suite à un achat du 23/06/2025
Réponse de Aqua-assainissement
Le
Bonjour, merci pour votre fidélité en tant qu’installateur Premier Tech et pour votre retour positif. Nous comprenons votre déception concernant la disparition du pack de 6 filtres anti-odeurs, et nous transmettons votre remarque à notre équipe. Concernant la livraison contre signature, nous sommes conscients des contraintes que cela peut engendrer et réfléchissons à des solutions pour mieux répondre à vos besoins. N’hésitez pas à nous contacter pour toute suggestion ou question supplémentaire.
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★★★★★
Envoi rapide et soigner parfait
Jerome R.
Le
suite à un achat du 23/06/2025
5
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★★★★★
Livraison rapide et produit de qualité
Romain D.
Le
suite à un achat du 23/06/2025
5
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★★★★★
Livraison tout à fait conforme
Bertrand V.
Le
suite à un achat du 23/06/2025
5
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★★★★★
Parfait c'est la pièce qui me fallait .monter facilement
Yves D.
Le
suite à un achat du 22/06/2025