La boutique en ligne se distingue par la qualité de ses produits, souvent décrits comme conformes à la description et répondant parfaitement aux attentes des clients. Les utilisateurs apprécient particulièrement la rapidité de livraison, signalant que leurs commandes arrivent dans des délais très courts et en excellent état, avec un bon emballage. Le service clientèle est également largement salué pour son écoute et sa réactivité face aux préoccupations des acheteurs, assurant un suivi rigoureux des commandes et une assistance efficace en cas de besoin.
Tous les avis
K
Kristell R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/11/2018
Délai respecté. Envoi rapide et soigné. Bon rapport qualité prix du matériel.
Réponse de Anrold Diffusion
Contents que vous soyez satisfaite, à bientôt ! :)
Y
Yannick G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/11/2018
Très parfait.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci beaucoup ! :)
J
Jeanpierre B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/11/2018
MERCI POUR VOTRE SERVICE ET à BIENTOT SALUTATIONS.
Réponse de Anrold Diffusion
A bientôt, c'est nous qui vous remercions ! :)
T
Thomas G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/11/2018
Très commercial R..a.s.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci ! :)
G
Guillaume P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/11/2018
Listes des produit claire.
R
Robert B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/11/2018
Tout était parfait.
M
Metalsly.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/11/2018
Livraison archi rapide, même si les spots commandés n'ont au final pas été utilisés car ne correspondant pas tout à fait au diamètre déjà existant. Dommage que les frais de port soient si chers alors que les produits eux-même soient tout à fait abordables. Ça double presque le montant de la facture!
Réponse de Anrold Diffusion
Merci pour votre retour positif ! :) Concernant les frais de port, il s'agit d'un montant forfaitaire de 5.99€. Il peut être considéré comme élevé mais cela ne représente généralement qu'une participation au montant que nous payons réellement pour l'envoi.
C
Catherine G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/11/2018
Un site épatant. Les prix sont intéressants, les coups de téléphone au conseiller (Romain) et au service commercial (Marie) sont pris en compte immédiatement ou très vite (ils rappellent si nécessaire). Les conseils techniquessont dispensés avec patience et gentillesse, les délais sont tenus et les marchandises arrivent bien emballées et dans le délai prévu. Le seul bémol c'est la livraison par GLS qui est vraiment une catastrophe, pas seulement pour Anrold.
N
Nicolas L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/11/2018
Le mode de livraison est mal défini , impossible à changer, et aurait grand avantage a être amélioré - La livraison dans un dépôt local serait une vraie amélioration. Elle semble possible, n'est pas proposée à l'achat et l'option de livraison est inchangeable : cela ferait pourtant faire des économies et serait orienté développement durable ! D'avance merci.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci pour votre retour. Nous proposons en premier choix Colissimo à domicile ou Colissimo en point de retrait. Vous avez sélectionné GLS, second choix pour lequel il est indiqué qu'il est davantage conseillé aux professionnels. Nous pensons donc avoir bien défini les modes de livraison. L'amélioration que vous aimeriez voir améliorée existe donc déjà chez nous et au même tarif qu'une livraison GLS.
E
Eric J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/11/2018
JE NE COMPRENDS VOS DEMANDE DE NOTATION.
Réponse de Anrold Diffusion
N'hésitez pas à nous consulter si vous avez besoin d'aide. A bientôt ! :)
M
Michel M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/11/2018
Bonne relation client.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci ! :)
R
RIDEL N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/11/2018
Parfait parfait parfait , et des conseils en sus !
Réponse de Anrold Diffusion
Merci beaucoup pour ce retour très sympathique de votre part ! :)
M
Margot A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/11/2018
Très satisfaite. Envoi rapide et service client au top!
Réponse de Anrold Diffusion
Contents que vous soyez satisfaite, à bientôt ! :)
A
Alexis W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/11/2018
Tres bien.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci à vous ! :)
N
Norbert S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/11/2018
Délai conforme, produit conforme, montage simple et facile.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci pour votre retour positif, à bientôt ! :)
D
Daniel S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/11/2018
Super produit.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci ! :)
S
Sylvain T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/11/2018
Site sérieux.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci pour votre confiance, à bientôt ! :)
F
François S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/11/2018
J'ai été ravi de ma commande, j'ai aussi été bien étonné de l'accueil téléphonique que j'ai reçu, un service parfait que je recommande à tout le monde, merci pour tout .
Réponse de Anrold Diffusion
C'est nous qui vous remercions, à bientôt ! :)
G
Gael M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/11/2018
C'est avec une agréable surprise que j'ai rencontré cette entreprise. Pour des questions d'internet, j'ai eu un peu de mal à finaliser ma commande( problème du à ma connexion)et j'ai été rappelé presque immédiatement pour me proposer de l'aide. Merci encore.
Réponse de Anrold Diffusion
Contents que vous soyez satisfait de nos services, à bientôt ! :)
J
Jean M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/11/2018
Très bonne réactivité. Livraison ok. Produits ok Ras Je recommenderai au besoin.
Réponse de Anrold Diffusion
Mille mercis ! :)
M
Mario C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/11/2018
Je suis entièrement satisfait du site, de la qualité/prix des produits achetés et du service client. La livraison est rapide et dans les délais, le suivi très bien (mail ou sur le site), les réponses du service client très rapides et très satisfaisants. Je recommanderai ce vendeur à mes proches et amis.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci beaucoup pour ce message très sympathique à notre égard. Au plaisir de vous revoir ! :)
M
Marie-France K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/11/2018
Suivi de commande parfait. Respect des délais de livraison indiqués. Produits impeccables.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci beaucoup ! :)
B
Benjamin H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/11/2018
Livraison très rapide. Tout était très bien emballé. Je recommanderai sans soucis ici pour d'autres spots.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci pour votre confiance, à bientôt ! :)
J
Jacqueline C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/11/2018
Rapidité et sérieux. Problème de culot... Echange très rapide ! Merci.
Réponse de Anrold Diffusion
Contents sue que vous soyez satisfait ! :)
D
Didier M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/11/2018
Livraison dans les delais et emballage correct.pas de probleme particulier.
Réponse de Anrold Diffusion
Nous vous remercions pour ce retour positif, à bientôt ! :)
A
Alain H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/11/2018
Délai de livraison tenu, produit conforme, bon contact avec vous. Attention toutefois à vérifier la cohérence de la commande et à suggérer des articles indispensables (ici adapateur alimentation/air).
Réponse de Anrold Diffusion
Merci pour votre retour ! :) Nous prenons en compte votre remarque.
N
Nicolas B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/11/2018
Le meilleur site de France. Bravo à cette équipe de grands professionnels. .
Réponse de Anrold Diffusion
Mille mercis ! :)
B
BRUNO V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/11/2018
Très bien.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci ! :)
S
Samuel M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/11/2018
De très bons conseils. Rapport qualité prix au top. A conseiller les yeux fermés.
Réponse de Anrold Diffusion
Mille mercis ! :)
J
Jean M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/10/2018
Bravo ! Matériels de très bonne qualité, SAV très compétent avec super relationnel. Je recommande !
Réponse de Anrold Diffusion
Merci pour votre recommandation, à bientôt ! :)
N
Nicolas P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/11/2018
Parfait !
Réponse de Anrold Diffusion
Merci ! :)
H
Huss I.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/11/2018
Délais de livraison correct. Produits de très bonne qualité et prix plus que correct.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci pour votre retour positif, à bientôt ! :)
D
Denis O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/11/2018
Bien sur toute la ligne ,je recommande .
Réponse de Anrold Diffusion
Merci à vous ! :)
F
FABIEN V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/10/2018
Livraison rapide et produit conforme à mes attentes, et impossible à trouver en stock dans un magasin.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci pour votre retour ! :)
J
Jean-Louis M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/11/2018
Livraison rapide, qualité de l'emballage.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci à vous ! :)
R
Régis F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/10/2018
Excellent service. Livraison reçue dans les délais et avec le niveau de qualité attendu.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci à vous ! :)
A
Alain S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/11/2018
Je n'ai pas eu besoin de contacter le service client, tou s'est bien passé.
Réponse de Anrold Diffusion
Contents que vous soyez satisfait ! :)
A
Alain N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/11/2018
Les articles livrés répondent à mon attente. Livraison dans les délais annoncés et emballage protégeant correctement les articles commandés.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci pour votre retour ! :)
J
Jean-Yves P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/11/2018
Service client faisant preuve d'une très grande courtoisie et, ne manquant de prodiguer des conseils qd vs le sollicitez Matériels qui semblent d'une très bonne qualité (la durée ds le temps le confirmera je l'espère).
Réponse de Anrold Diffusion
Mille mercis ! :)
S
Sébastien V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/11/2018
Livraison rapide, matériel correspond à la description. Pas d'avis sur le Service Client car pas eu recours.vendeur sérieux.
Réponse de Anrold Diffusion
Nous vous remercions, à bientôt ! :)
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