La boutique en ligne se distingue par la qualité de ses produits, souvent décrits comme conformes à la description et répondant parfaitement aux attentes des clients. Les utilisateurs apprécient particulièrement la rapidité de livraison, signalant que leurs commandes arrivent dans des délais très courts et en excellent état, avec un bon emballage. Le service clientèle est également largement salué pour son écoute et sa réactivité face aux préoccupations des acheteurs, assurant un suivi rigoureux des commandes et une assistance efficace en cas de besoin.
Tous les avis
P
PHILIPPE L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/01/2019
Excellent conseiller qui prend le temps de donner les explications nécessaires. Site à recommander vivement.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci beaucoup pour ce retour positif ! :)
M
Marc B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/01/2019
Tres bon service. Produit conforme aux attentes .
Réponse de Anrold Diffusion
Nous vous remercions ! :)
C
Claire V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/01/2019
Communication constante sur l'avancement de l'envoi et livraison dans les délais. Un service client à l'écoute et efficace. Très bonne expérience!
Réponse de Anrold Diffusion
Contents que vous soyez satisfaite de nos services, à bientôt ! :)
D
DELAINE C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/01/2019
Toujours en confiance et les services Anrold sont aux attendus Rien à redire !
Réponse de Anrold Diffusion
Merci à vous pour cet avis sympathique ! :)
L
Louis A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/01/2019
Top service que se soit conseil , aide , produit adéquat et adaptée à mon projet grâce au conseiller et qui m’a donner toute les référence produit , commander ensuite sur le site reçu très rapidement et bon rapport qualité prix Je recommande +++.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci beaucoup, à bientôt ! :)
P
PATRICK P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/01/2019
Tout a été parfait.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci ! :)
S
Sinthujan U.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/01/2019
Je suis contente c’est super 👍
Réponse de Anrold Diffusion
Merci pour votre retour ! :)
S
Sacha R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/01/2019
Service client au top et livraison très rapide Merci.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci à vous ! :)
C
Christian D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/01/2019
Livraison rapide, conforme à la commande ; le site relativement bien achalandé, propose des produits qui paraissent de qualité, à un prix raisonnable.
Réponse de Anrold Diffusion
Nous vous remercions pour votre retour positif, à bientôt ! :)
D
David L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/01/2019
Un manque de clarté dans le délai de reapprovisionnement des produit manquants à part ceci tout le reste est impeccable. Produit identique au descriptif, délai de livraison respecté, produit bien emballé et conforme aux attentes.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci pour votre retour ! :) Le délai de réapprovisionnement est indiqué sur les fiches produit avant commande et après commande avec proposition de remboursement si ce dernier n'avait pas été pris en compte. Lorsqu'un retard survient, nous appelons directment les clients pour les avertir et proposer de patienter ou d'annuler.
O
OLIVIER B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/01/2019
Très satisfait.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci à vous ! :)
N
Nic V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/01/2019
Site très sérieux parfait.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci à vous ! :)
G
Gerard T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/01/2019
Service sérieux et rapide. A recommander vivement.
Réponse de Anrold Diffusion
Nous vous remercions pouir votre recommandation, à bientôt ! :)
A
ALBERT K.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/01/2019
3.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci ! :)
M
Maurice M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/01/2019
Livraison trés rapide et SAV disponible.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci à vous pour ce retour positif, à bientôt ! :)
L
Landry P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/01/2019
Livraison rapide . pas eu de souci pour un retour suite erreur de ma part. Bon accueil au téléphone. je recommande vivement.
Réponse de Anrold Diffusion
Nous vous remercions pour ce retour positif, à bientôt ! :)
C
Charline D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/01/2019
Un très bon service client rapide et très sérieux. Une livraison rapide .
Réponse de Anrold Diffusion
Nous vous remercions ! :)
J
JP C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/01/2019
Bien,conforme à mes attentes.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci pour votre retour, à bientôt ! :)
L
Léonce G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/01/2019
Parfait.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci à vous ! :)
J
Jean-marie P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/01/2019
Site agréable avec énormément de choix et un service clientèle au top je recommande.
Réponse de Anrold Diffusion
Nous vous remercions pour ce retour positif, à bientôt ! :)
C
Cecile G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/01/2019
Tout est impeccable. Conforme aux attentes et delais.
Réponse de Anrold Diffusion
Un grand merci ! :)
S
Stephane B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/01/2019
Spot parfait rien à redire livraison plutôt rapide je recommande sans hésitation.
Réponse de Anrold Diffusion
Mille mercis pour ce retour positif, et pour votre recommandation ! :)
C
Chantal B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/01/2019
4.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci ! :)
F
François D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/01/2019
Tout est OK.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci ! :)
F
Frederic K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/01/2019
Très bon site , il me manquait une douille j ai laissé un message , ils m ont rappelé et l ont reexpédié au plus vite . Je recommande ce site et moi je refais une commande bientôt également.
Réponse de Anrold Diffusion
Mille mercis pour ce retour très sympathique sur notre société, à bientôt ! :)
G
G-Patrick S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/01/2019
Satisfaction ! 1 seule petite surprise : l'appellation "Verre DECOSYSTEM Wolbi Blanc" correspond à du métal, donc aucune translucidité. Sinon, c'est parfait pour la qualité du suivi et le respect du délai . Je recommande !
Réponse de Anrold Diffusion
Merci pour votre retour ! :) En effet, il s'agit du modèle pour éclairage indirect, il faut plutôt prendre le modèle en verre pour obtenir l'effet translucide mais il serait mieux que nous le précisions car cela ne se devine pas facilement. Si vous souhaitez faire l'échange, n'hésitez pas à contacter notre SAV.
J
Jean-marc L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/01/2019
.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci ! :)
R
Régis V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/01/2019
Rien à redire 👍
Réponse de Anrold Diffusion
Merci à vous ! :)
V
Victoire R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2018
Très contente de ma commande chez Anrold Diffusion et de la livraison.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci à vous ! :)
J
Jean-marc L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/12/2018
..
Réponse de Anrold Diffusion
Merci à vous ! :)
T
Thierry N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/12/2018
J'ai acheté des spots qui ont été livrés très rapidement. Très bon service Merci.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci à vous ! :)
S
Stephane T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/12/2018
Site sérieux. Rien à redire.
Réponse de Anrold Diffusion
Nous vous remercions ! :)
L
Ludovic W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/12/2018
Service client de bon conseil que ce soit en pré ou en post-commande. Réponse rapide et de qualité. Beaucoup de produits à des prix concurrentiels et envoyés rapidement. Je recommande les yeux fermés.
Réponse de Anrold Diffusion
Mille mercis pour ce commentaire très sympathique à notre égard, à bientôt ! :)
M
Marc L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/12/2018
Très bon produit et très bon sav.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci à vous ! :)
J
Jean-Paul M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/12/2018
Envoi rapide, produit conforme, pas de problème.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci ! :)
S
Serge E.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/12/2018
Bonjour, je vous les ai renvoyées pour les changer contre un éclairage plus chaud J'attends les nouvelles lampes Salutations.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci pour votre retour. Nous regrettons qu'une mauvaise note soit attribuée à cet article Philips. En effet, vous préférez un éclairage blanc chaud mais avez sélectionné cette LED en blanc neutre, il est donc logique que la lampe reçue n'éclaire pas blanc chaud.
M
Michel L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/12/2018
C'est un très bon site pour l'éclairage et je l'utilise facilement pour acheter ce qu'on ne trouve pas ou peu facilement en grande distribution et aussi pour les prix souvent inférieurs à celle-ci. J'ai déjà eu affaire au service client qui a su solutionner avec courtoisie une rupture d'approvisionnement.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci à vous pour ce retour positif, à bientôt ! :)
M
Michael P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/12/2018
Transaction parfaite.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci ! :)
C
Christian R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/12/2018
Correct, rapide et sérieux. Je recommande ce site de vente en ligne.
Réponse de Anrold Diffusion
Nous vous remercions pour votre recommandation, à bientôt ! :)
P
Pascal T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/12/2018
Marchandise conforme à ce que j'attendais. J'ai été prévenu par téléphone d'un léger retard de livraison (2j) sans conséquence. Conversation au téléphone bienveillante et sympathique. Je recommande.
Réponse de Anrold Diffusion
C'est très gentil, merci ! :)
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