9.4/10
★★★★★
basée sur 7667 avis publiés

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★

Super site !!!

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Eric C.
Le
suite à un achat du 10/12/2018
Réponse de Anrold Diffusion
Merci ! 🙂
5 /5
★★★★★

Trés bonne communication et transaction, rien à redire.

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Denis G.
Le
suite à un achat du 10/12/2018
Réponse de Anrold Diffusion
Merci ! 🙂
5 /5
★★★★★

Super , installation facile et résultat attendu.

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Mickael G.
Le
suite à un achat du 09/12/2018
Réponse de Anrold Diffusion
Merci ! 🙂
3 /5
★★★☆☆

Service très bien assuré. 2 remarques : Factures très bizarres : en partant des prix HT indiqués on ne tombe jamais sur les mêmes résultats que vous ! Difficultés à répartir le total par bâtiment. Les lampes LED OPTONICA SP 1822 vendues pour 25 000 heures tiennent à peine 4000 h, ...cf. nos échanges de mai 2017...(certaines à peine 600 heures). J'ai au moins 14 ampoules grillées sur ma commande de 46 ampoules de décembre 2016, sans compter les retours que je n'ai pas eu des autres bâtiments.

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Etienne T.
Le
suite à un achat du 09/12/2018
Réponse de Anrold Diffusion
Merci pour votre retour. Comme vu ensemble par e-mail par la suite, les factures sont parfaitement conformes et vous obtenez avec votre calcul une différence de 10 centimes sur le montant total due au fait d'ajouter la TVA avant ou après prix quantité. Nous regrettons cet incident avec la référence, vous pouvez nous retourner les articles HS pour échange.
4 /5
★★★★☆

Service client parfait, très à l'écoute et sympatique Cherche des solutions pour nous aider TOP !

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Valérie R.
Le
suite à un achat du 04/12/2018
Réponse de Anrold Diffusion
Merci à vous ! 🙂
5 /5
★★★★★

Web facile a trouver, commande avec confirmations et informations de livraisons. .

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Giuseppe E.
Le
suite à un achat du 09/12/2018
Réponse de Anrold Diffusion
Merci ! 🙂
5 /5
★★★★★

Vraiment excellent site de vente , produit conforme prix tres interessant , et livraison rapide , je recommande .

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Laurent H.
Le
suite à un achat du 09/12/2018
Réponse de Anrold Diffusion
Nous vous remercions pour votre recommandation ! 🙂
3 /5
★★★☆☆

Délai un peu long produit conforme.

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Pascal P.
Le
suite à un achat du 07/12/2018
Réponse de Anrold Diffusion
Merci pour votre retour, et votre patience :). Nous précisons toutefois que le délai en question (produit vendu sur commande) était précisé avant commande et a été respecté.
5 /5
★★★★★

Aide téléphonique impeccable. Rapidité de l'envoi. Protection de la marchandise au top. Je recommande.

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Carole B.
Le
suite à un achat du 06/12/2018
Réponse de Anrold Diffusion
Nous vous remercions pour votre recommandation, à bientôt ! 🙂
5 /5
★★★★★

Pas si facile de trouver des spots noirs ! Les Paulmann sont superbements fabriqués. A noter qu’ils sont compatibles des ampoules Philips Hue colors.

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Paul-henry D.
Le
suite à un achat du 08/12/2018
Réponse de Anrold Diffusion
Merci pour votre retour d'infos, à bientôt ! 🙂
2 /5
★★☆☆☆

Bonsoir j'ai commandé 10 ampoules mais au bout de deux semaines elles ont grillés dommage.. je ne recommanderais plus sur ce site...

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Stacy G.
Le
suite à un achat du 07/12/2018
Réponse de Anrold Diffusion
Merci pour votre retour. Pardonnez-nous cette remarque mais, si les 10 lampes commandées ont toutes grillé au bout de 10 jours, nous pensons davantage à un problème de compatibilité. Quoiqu'il en soit, vous n'avez à aucun moment contacté notre SAV entre la réception des produits et la réponse à cette enquête de satisfaction (un mois) pour nous signaler ce problème. Cela nous parait assez étrange, la demande d'échange semblant être logique surtout lorsqu'un problème survient si vite.
5 /5
★★★★★

J'ai eu du mal à trouver un produit comme celui ci ! C'est à dire IP65 en alu brossé orientable et parfait pour des GU10 Philips HUE, TOP ! Livraison rapide et service retour rapide !

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François L.
Le
suite à un achat du 07/12/2018
Réponse de Anrold Diffusion
Contents que vous soyez satisfait ! 🙂
4 /5
★★★★☆

Il y a eu une erreur sur la livraison ! Le service client en a pris note et doit me renvoyer l'élément manquant. Pour le moment, j'attends le nouveau colis...

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David R.
Le
suite à un achat du 07/12/2018
Réponse de Anrold Diffusion
Merci pour votre retour :). Le produit en échange est bien expédié depuis votre retour d'infos.
3 /5
★★★☆☆

Délai trop long bien qu'annoncé et respecté.

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Patrick D.
Le
suite à un achat du 07/12/2018
Réponse de Anrold Diffusion
Merci pour votre retour, et pour votre patience :). Certains articles sont effectivement vendus sur commande avec un délai de 8 à 10 jours. Comme vous le spécifiez, ce délai peut être considéré comme trop long mais est bien indiqué avant commande et respecté.
5 /5
★★★★★

Site sérieux, et service tout autant. Tout s'est très bien passé.

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Paul Z.
Le
suite à un achat du 07/12/2018
Réponse de Anrold Diffusion
Contents que vous soyez satisfait, à bientôt ! 🙂
5 /5
★★★★★

Très bonne transaction à recommander.

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Pierrick D.
Le
suite à un achat du 06/12/2018
Réponse de Anrold Diffusion
Merci beaucoup ! 🙂
5 /5
★★★★★

TR2S BONNE PRESTATION.

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Pavin J.
Le
suite à un achat du 05/12/2018
Réponse de Anrold Diffusion
Nous vous remercions, à bientôt ! 🙂
5 /5
★★★★★

Produit reçu conforme à la commande et plus rapidement qu'annoncé. Service parfait. Continuez ainsi.

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Pascal L.
Le
suite à un achat du 05/12/2018
Réponse de Anrold Diffusion
Merci beaucoup ! 🙂
4 /5
★★★★☆

Tres bon service. suivie par Monsieur ROGER qui vante très bien ses produits et qui donne de bons conseilles.

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Bernard R.
Le
suite à un achat du 05/12/2018
Réponse de Anrold Diffusion
Merci à vous ! 🙂
4 /5
★★★★☆

Article conforme à l'attente. livraison arrivée à la date annoncée depuis la commande. emballage parfait, bien protégé. Le site impose une note pour le service client, que je n'ai pas eu à utiliser, donc je note par défaut.

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Thierry C.
Le
suite à un achat du 04/12/2018
Réponse de Anrold Diffusion
Merci à vous ! 🙂
5 /5
★★★★★

Très bon accueil téléphonique livraison rapide.

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Yves B.
Le
suite à un achat du 05/12/2018
Réponse de Anrold Diffusion
Merci ! 🙂
5 /5
★★★★★

Plusieurs achats effectués sur ce site jamais déçu de la qualité des produits et de la livraison . Petit bémol selon les articles le délai d envoi est un peu plus long mais toujours reçu sous 15 jours.

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Olivier.
Le
suite à un achat du 04/12/2018
Réponse de Anrold Diffusion
Merci à vous ! 🙂
4 /5
★★★★☆

Très satisfait !! Je recommande.

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Jordi G.
Le
suite à un achat du 04/12/2018
Réponse de Anrold Diffusion
Nous vous remercions pour votre recommandation, à bientôt ! 🙂
5 /5
★★★★★

Site marchand très professionnel . Malgré un élément de ma commande en rupture de stock chez le fabricant "information rapide par mail j'ai choisi un autre modèle et l'écart de prix m'a été remboursé par virement aussi rapidement".

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Richard S.
Le
suite à un achat du 03/12/2018
Réponse de Anrold Diffusion
Merci à vous ! 🙂
5 /5
★★★★★

Tout est parfait, de la commande a la livraison.

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David T.
Le
suite à un achat du 02/12/2018
Réponse de Anrold Diffusion
Nous vous remercions ! 🙂
5 /5
★★★★★

Excellente qualité du service.

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Jean-pierre H.
Le
suite à un achat du 03/12/2018
Réponse de Anrold Diffusion
Merci beaucoup ! 🙂
4 /5
★★★★☆

Le produit n'était pas en staock, mais service client noius informe très bien et le retard de livraison n'a été que de 3 ou 4jours.

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André C.
Le
suite à un achat du 02/12/2018
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Nous vous remercions pour votre patience, à bientôt ! 🙂
5 /5
★★★★★

Produit livraison ras.

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Martine V.
Le
suite à un achat du 01/12/2018
Réponse de Anrold Diffusion
Merci ! 🙂
5 /5
★★★★★

Satisfait.

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François H.
Le
suite à un achat du 26/11/2018
5 /5
★★★★★

Trés bien conseillé - excellant matériel - livraison dans les temps.

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Jean-marie D.
Le
suite à un achat du 23/11/2018
5 /5
★★★★★

Tres pro.

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Joel A.
Le
suite à un achat du 30/11/2018
4 /5
★★★★☆

Le livreur a jeté les colis par dessus le portail...mais heureusement il n'y a eu aucune casse car l’emballage était au top.

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Sandrine M.
Le
suite à un achat du 25/11/2018
Réponse de Anrold Diffusion
Merci pour votre retour :), et désolé pour cet incident. Nous proposons la garantie zéro casse vous permettant de nous signaler toute casse après déballage dans le cas où vous ne pourriez pas l'indiquer au livreur.
4 /5
★★★★☆

Je suis totalement satisfait du matériel reçu qui correspond à ma commande, je conseille ce fournisseur, j'ai contacté Anrold avant de passer ma commande pour avoir quelques conseils, et bien conseillé, merci.

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Robert G.
Le
suite à un achat du 26/11/2018
Réponse de Anrold Diffusion
Contents que vous soyez satisfait de nos services, à bientôt ! 🙂
4 /5
★★★★☆

Marchandise et livraison irréprochable. Service client (3/5) car non évalué.

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Teddy S.
Le
suite à un achat du 26/11/2018
Réponse de Anrold Diffusion
Merci à vous ! 🙂
5 /5
★★★★★

Aucun problème tout parfait.

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Jean-michel F.
Le
suite à un achat du 26/11/2018
Réponse de Anrold Diffusion
Merci beaucoup ! 🙂
5 /5
★★★★★

Impeccable ! C'est ma seconde commande en qq mois. La qualité du matériel et sa disponibilité font de ce site une excellente adresse à conserver.

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Delaine C.
Le
suite à un achat du 25/11/2018
Réponse de Anrold Diffusion
Mille mercis pour ce retour positif, à bientôt ! 🙂
4 /5
★★★★☆

Très satisfais de la prestation commerciale et du service merci!

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Mohamed H.
Le
suite à un achat du 25/11/2018
Réponse de Anrold Diffusion
Merci à vous ! 🙂
4 /5
★★★★☆

Une lampe est arrivée cassée, il faudrait améliorer la protection dans les colis. Un des deux transfos dysfonctionnait. Les deux ont été changés très rapidement, je suis donc très satisfait du service client.

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Yannick S.
Le
suite à un achat du 25/11/2018
Réponse de Anrold Diffusion
Merci pour votre retour, à bientôt ! 🙂
5 /5
★★★★★

Parfait.

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Frederic B.
Le
suite à un achat du 26/11/2018
Réponse de Anrold Diffusion
Merci ! 🙂
5 /5
★★★★★

5.

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Daniel B.
Le
suite à un achat du 26/11/2018
Réponse de Anrold Diffusion
Un grand merci :).