Avis Anrold Diffusion

Bonjour à mon grand regret j ai constaté à réception des globes100 opal que l orifice d entrée pour le passage de l' ampoule était plus petit que celui des précédents globes de marque identique que j"avais achetés il y a quelques mois les rendant totalement inutilisables. la taille de cet orifice n'était pas ou mal indiqué . résultat : perte sèche étant donné le coût du retour et le prix des globes . donc globalement insatisfait+++.

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Je suis satisfait du service client et de la livraison. Cependant, un gros hic sur certains produits. J'avais acheté des rubans led qui ont commencé a flancher au bout d'un an, 2 ans après ils sont tous HS, et pour un spot iodure 150w, 1 sur 6 HS au bout de 2 ans.Pas de problème sur les ampoules de marque.

Conforme.

Produit pas d'excellente qualité mais bon rapport qualité prix.

Envoi rapide et soigné.

Produit correspondant à la demande. Les frais d'expédition sont trop élevé.

Bonjour! je ne peut émettre un avis car je n' ai rien commander . J' ai plusieurs fois essayer de vous joindre pour par téléphone, mais n' ai eue q' un répondeur. j' aurais aimer être guidé ,pour remplacer mes ampoules incandescentes par des ampoules led . je ne sais pas faire l' équivalence watts des 2 produits totalement différents. bonne fin d' Année .

Lampes qui ne marche pas , elle clignote comment faire.

Le matériel est parfait le seul problème est le transporteur ne ma livré un colis sur deux car le deuxième était trop grand pour rentré dans son véhicule donc je suis allé le chercher au bureau de poste .

Très bon service.

Pas de problèmes particuliers, pour l'instant.

Rien à dire, prestation normale.

L'article était défectueux. Mais remboursé sans problème Donc entreprise sérieuse, "réglo" Merci .

Correct.

Ok.

Vous ne fournissez pas les fils résistants haute température qui permettent de rallonger les câbles et aucune indication sur les câbles à utiliser Pas de conseils de montage fournis par ANROLD.

Une des douilles que j'avais commandé a eu un probleme au niveau de la petite vis à pour serrer les fils electriques.. la vis tourne dans le vide et du coup la douille est inutilisable .

Ok.

Petit regret, la disponibilité des produits n'est pas tenu dans le temps.

Bon service client le bout de l'applique n'est pas en inox, c'est une partie qui est peinte et sur mes deux appliques c'est abimé !

Bonjour, Les produits sont ok , ainsi que le service , mais la livraison en colissimo est vraiment mauvaise. Attendre 4 jours pour recevoir un colis qui est arrivé au centre de tri, mais que les chauffeurs ne livrent pas à la poste de distribution, c'est effarant.

Article non dispo en stock mais livré sous 10 jours.

Dommage il faut que je trouve d'autre douilles avec des fils plus longs, car personne n'a daigné répondre à ma question.

Livraison tardive due à rupture de stock, aggravée par les ponts du moi de mai en revanche, prévenu du retard de livraison par téléphone et bonnes informations sur les caractéristiques produits.

Il manque un des deux rails commandés et facturés.

Dommage que le délai de livraison soit toujours aussi long.

Livraison longue due aux jours fériés de mai.

Déçue au début car les articles commandés n'étaient plus commercialisés ! Ils m'ont proposé des articles similaires et le remboursement du delta s'est fait rapidement. Délais de livraison un peu long mais commande pas urgente alors ça va.... Service clients nickel : professionnel et sérieux. .

Toute est bien, mais ce qui concerne la livraison c'est très décevant, car il y a un seule mode de livraison , laquelle est sans contre signature. Manque le choix de livraison en point relais. .