9.4/10
★★★★★
basée sur 7682 avis publiés

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★

Tout s'est bien passé avec des procédures d'achat et informations de livraison claires.

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Philippe L.
Le
suite à un achat du 19/12/2019
Réponse de Anrold Diffusion
Merci pour votre retour, à bientôt ! 🙂
5 /5
★★★★★

5.

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Cyril P.
Le
suite à un achat du 18/12/2019
Réponse de Anrold Diffusion
Merci ! 🙂
5 /5
★★★★★

RAS, MATERIEL LIVRE, SITE SUPER.

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Christophe R.
Le
suite à un achat du 17/12/2019
Réponse de Anrold Diffusion
Mille mercis ! 🙂
5 /5
★★★★★

Très bien.

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Hanane B.
Le
suite à un achat du 17/12/2019
Réponse de Anrold Diffusion
Merci à vous ! 🙂
5 /5
★★★★★

Livraison rapide.

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Frédéric D.
Le
suite à un achat du 17/12/2019
Réponse de Anrold Diffusion
Merci pour votre retour ! 🙂
4 /5
★★★★☆

RAS.

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Anonyme
Le
suite à un achat du 15/12/2019
Réponse de Anrold Diffusion
Merci ! 🙂
5 /5
★★★★★

5.

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Khadija D.
Le
suite à un achat du 16/12/2019
Réponse de Anrold Diffusion
Merci à vous ! 🙂
4 /5
★★★★☆

Livraison rapide et bonne qualité du matériel.

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Fabien G.
Le
suite à un achat du 16/12/2019
Réponse de Anrold Diffusion
Merci pour votre retour ! 🙂
5 /5
★★★★★

Impeccable !

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Rabasa A.
Le
suite à un achat du 13/12/2019
Réponse de Anrold Diffusion
Merci ! 🙂
5 /5
★★★★★

Service impeccable.

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Pascal B.
Le
suite à un achat du 10/12/2019
Réponse de Anrold Diffusion
Merci beaucoup ! 🙂
5 /5
★★★★★

TOUT ETAIT OK.

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Didier L.
Le
suite à un achat du 14/12/2019
Réponse de Anrold Diffusion
Merci à vous ! 🙂
3 /5
★★★☆☆

Rien à redire sur la boutique elle-même. La marchandise commandée est de qualité et a été expédiée rapidement. Malheureusement la commande a été livrée par le transporteur GLS qui est à fuir absolument: livraison annoncée le 24/12 et reportée au 26 le jour même. Lorsque la commande est arrivée il en manquait la moitié. Nouveau rdv le 30 entre 9h et 12h et le livreur est finalement venu à 15h. Entre les reports de dernière minute et les horaires non respectés, 3 demi journées de congé perdues..

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Eric D.
Le
suite à un achat du 13/12/2019
Réponse de Anrold Diffusion
Merci pour votre retour :). Concernant la livraison, nous regrettons les incidents rencontrés avec le transporteur. Il y a effectivement eu quelques perturbations en période de noël. Comme nous l'indiquons, nous conseillons aux clients attendant une livraison GLS de ne pas forcément se tenir présents s'ils ont des choses à faire car le livreur prendra contact avec vous en cas de porte close. Nous rappelons également que les incidents restent très rares et regrettons que vous en ayez rencontré.
5 /5
★★★★★

E-commerçant à recommander : conseil avisés, disponibilité & écoute besoins clients.

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Yannick L.
Le
suite à un achat du 28/11/2019
Réponse de Anrold Diffusion
Nous vous remercions pour votre recommandation, à bientôt ! 🙂
5 /5
★★★★★

Un vrai service client disponible, assertif, simple dans le contact & porteur de conseils avisés. Une compétitivité prix complète parfaitement l'image de ce distributeur que l'on ne peut que recommander. Très satisifait de cette transaction comme de la précédente.

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Yannick L.
Le
suite à un achat du 13/12/2019
Réponse de Anrold Diffusion
Merci à vous ! 🙂
5 /5
★★★★★

Conseils technique et service commercial de grande qualité.

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Jean M.
Le
suite à un achat du 12/12/2019
Réponse de Anrold Diffusion
Merci beaucoup ! 🙂
4 /5
★★★★☆

Bon acc ueil au tel service rapide.

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Bruno D.
Le
suite à un achat du 12/12/2019
Réponse de Anrold Diffusion
Merci beaucoup ! 🙂
5 /5
★★★★★

MERCI Romain pour vos conseils très pro qui nous ont permis d'aboutir sur un basculement de tout notre éclairage halogène en ampoule led. Un exercice difficile pour obtenir le rendu attendu, objectif totalement réussi avec le plein support de Romain de part son écoute, sa réactivité, le temps alloué à nous répondre et sa réelle expertise technique. Dommage qu'il n'y ait pas ce même professionnalisme et sens de la satisfaction client partout. Robert BENNATI.

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Robert B.
Le
suite à un achat du 11/12/2019
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Monsieur Bennati, Je vous remercie pour ce commentaire très sympathique qui nous fait très plaisir. Contents que vous ayez pu trouver les produits adaptés chez nous ! Encore merci et à bientôt ! 🙂
5 /5
★★★★★

Site clair pour le choix, grand choix d'articles.Traitement rapide de la commande et bien emballé.

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Christophe L.
Le
suite à un achat du 09/12/2019
Réponse de Anrold Diffusion
Nous vous remercions pour ce retour positif, à bientôt ! 🙂
5 /5
★★★★★

Un très bon site internet! intuitif et pratique! un service client qui sait de quoi il parle! je recommande.

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Aurélien M.
Le
suite à un achat du 11/12/2019
Réponse de Anrold Diffusion
Nous vous remercions pour votre recommandation, à bientôt ! 🙂
5 /5
★★★★★

Je n' ai pas encore utilisé ces ampoules.

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Jean-marc V.
Le
suite à un achat du 11/12/2019
Réponse de Anrold Diffusion
Merci pour votre retour retour ! 🙂
5 /5
★★★★★

Ces trois points nous conviennent parfaitement. Voir avis sur article.

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Marie-france D.
Le
suite à un achat du 02/12/2019
Réponse de Anrold Diffusion
Merci beaucoup ! 🙂
4 /5
★★★★☆

Commande rapidement reçue, marchandise ok, Malgré une erreur dans le colis, je tiens à dire que le SAV a été réactif et m'a renvoyé rapidement l'élément et ce, pendant les fêtes de fins d'années. Merci pour votre sérieux.

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David P.
Le
suite à un achat du 08/12/2019
Réponse de Anrold Diffusion
Merci pour ce retour sympathique ! 🙂
5 /5
★★★★★

Tres bon site, sans surprise.

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Alexandre R.
Le
suite à un achat du 10/12/2019
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Merci ! 🙂
5 /5
★★★★★

Très bon conseil au téléphone et livraison dans les délais.

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Benoit B.
Le
suite à un achat du 05/12/2019
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Contents que vous soyez satisfait, et merci ! 🙂
4 /5
★★★★☆

Livraison comme attendue pas de mauvaises surprises. c'est ma seconde commande, site à conseiller.

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Pascal C.
Le
suite à un achat du 09/12/2019
Réponse de Anrold Diffusion
Merci beaucoup ! 🙂
5 /5
★★★★★

Au top !! !! !! !! !!

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Jean-charles L.
Le
suite à un achat du 09/12/2019
Réponse de Anrold Diffusion
Merci beaucoup ! 🙂
5 /5
★★★★★

Rapide. Service clients excellent !

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Alin B.
Le
suite à un achat du 08/12/2019
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Mille mercis ! 🙂
5 /5
★★★★★

Conforme à la commande livrée dans les délais prévus.

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Jacky L.
Le
suite à un achat du 06/12/2019
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Merci à vous ! 🙂
4 /5
★★★★☆

Produit conforme à mon attente ainsi que les délais de livraison.

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Gael N.
Le
suite à un achat du 07/12/2019
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Merci pour ce retour positif, à bientôt ! 🙂
5 /5
★★★★★

Juste parfait, rien à redire !

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Linda M.
Le
suite à un achat du 03/12/2019
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Merci beaucoup ! 🙂
5 /5
★★★★★

Livraison très rapide, bon emballage.

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Louis N.
Le
suite à un achat du 04/12/2019
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Merci à vous ! 🙂
5 /5
★★★★★

Les renseignements donnés par téléphone sont vraiment top. Bravo.

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Frederic B.
Le
suite à un achat du 05/12/2019
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Nous vous remercions pour ce retour sympathique, à bientôt ! 🙂
5 /5
★★★★★

Très bons produits Livraison rapide .

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Olivier C.
Le
suite à un achat du 04/12/2019
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Merci à vous ! 🙂
4 /5
★★★★☆

4,33 c'est la note à cause de l'ampoule defecteuse. L'emballage était correct, secure aussi.

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Gustave S.
Le
suite à un achat du 21/11/2019
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Merci pour votre retour ! 🙂 Ne pas hésiter à nous signaler tout problème à réception par téléphone ou formulaire de contact pour remplacement rapide et sans frais.
5 /5
★★★★★

Très bon matériel, g déjà commandé plusieurs pièces il y a qlq années et ce matériel ne bouge pas. Tjr aussi beau. Et, très facile à installer grâce à la notice très bien faite. Je recommande.

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Fernand B.
Le
suite à un achat du 02/12/2019
Réponse de Anrold Diffusion
Contents que vous soyez satisfait ! Merci et à bientôt ! 🙂
5 /5
★★★★★

Très bon vendeur, très réactif, matériel de qualité, bien emballé, envois rapide en Colissimo suivie, 2 commandes de passées et je n'hésiterais pas si j'ai d'autre besoin.

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Alexandre R.
Le
suite à un achat du 03/12/2019
Réponse de Anrold Diffusion
Nous vous remercions pour ce retour sympathique ! 🙂
5 /5
★★★★★

Excellente relation avec la personne chargée du conseil pour la commande.

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Jean-sébastien M.
Le
suite à un achat du 02/12/2019
Réponse de Anrold Diffusion
Merci beaucoup pour ce commentaire sympathique ! 🙂
5 /5
★★★★★

Everything was perfect.

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Aurelien G.
Le
suite à un achat du 03/12/2019
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Merci ! 🙂
4 /5
★★★★☆

Je ne sais pas si nous n'avons pas de chance, mais beaucoup d'ennuis sur nos commandes : matériel plus disponible, envoi reporté. Dans tous les cas, les contacts du service après-vente sont aimables et commerciaux. Je recommande malgré tout.

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Bruno D.
Le
suite à un achat du 26/11/2019
Réponse de Anrold Diffusion
Effectivement... Nous avons appris que le premier produit que vous avez commandé était supprimé par Paulmann puis celui qui vous avez choisi en remplacement également. Ceci est survenu au moment où Paulmann a fait des changements de gamme et où des produits pourtant bien référencés en 2019 n'étaient pas renouvelés. Merci pour votre patience et contents d'avoir pu trouver une solution convenable :).
3 /5
★★★☆☆

Livraison impeccable matériel non conforme.

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Christine M.
Le
suite à un achat du 03/12/2019
Réponse de Anrold Diffusion
Merci pour votre retour. Vous avez commandé 2 mini spots de dessous de meuble. Si la référence reçue est bien celle commandée, alors le produit est parfaitement conforme à sa fiche article qui est par ailleurs très précise. Si vous avez reçu un produit erroné vous n'avez toujours pas contacté le SAV entre le mois qui sépare votre commande de cette enquête de satisfaction pour nous signaler une éventuelle erreur.