Avis Anrold Diffusion

Délai important.

Sur les deux spots livrés, très vite et emballés, un avait le verre dépoli cassé en deux. ( Je l'ai monté ainsi, ce qui ne nuit pas à son efficacité ). J'ai bien apprécié le rapport qualité/prix malgré ce problème .

Plus possible d'avoir le spot souhaité, sinon bien.

Livraison un peu longue.

Rien à dire sur le service client, je n'ai pas eu à faire à lui..

Produit conforme à mon attente, par contre problèmes de livraisons, il serait bon d'offrir la possibilité d'un point relais. Car entre le livreur qui n'avait pas mon code, mon abscence, il m'a fallu attendre une semaine avant d'avoir mon colis.

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Beau produit, livraison et service ok, mais éclaire très peu. ce serait bien aussi que le site mentionner directement et clairement les accessoire nécessaires car j'ai du les commander après. produit uniquement pour éclairer peut etre un tableau mais pas pour des pièces de vie.

Les ampoules claquent une par une .Elles tiennent Max 2 jours . Vraiment déçu du produit . Je ne les recommande à personne .

Je suis satisfait malgré une ampoule defectueuse.

Les delais de livraison sont tres longs car l'article n'est pas en stock et doit etre commande chez le fabricant allemand semble t il.. ca doit influer sur le prix finalement il faudrait le dire au client.

Il ne manquait qu'un article plus en stock dans macommande .

J'étais obligé d'aller cherché mon colis moi même chez entreprise de livraison GLS aujourd'hui même même je viens de poser une ampoule led sortie du carton à peine posée une minute après elle s'allume plus et j'ai peur pour les restes de lampes que j'avais commandée.

Article pas en stock-delais de livraison élevé-ces informations sont communiquées apres validation de la commande.. pas trop juste!

Produits vendus pas dignes d'un matériel pro !!

1.

Une ampoule sur les 14 commandées ne fonctionne pas !! j'ai déjà commandé env une centaine de spots et ampoules sans problème .

J'ai été obligé d'aller chercher le colis moi même GLS n'avait pas respecté les horaires proposés, pour le 2 ème colis par la poste pas de problème. Marchandise non conforme fils de 5,5 cm au lieu de 15 malgré l'envoi de sucres impossible de à poser en toiture avec les cloches, il y a juste les douilles dans les hourdis qui ont pu être posées grâce aux sucres. Le plus, votre service client en la personne de Romain qui a été très courtois.

Acheter 8 de ces spots, et au bout de 6 mois deja 3 qui ne fonctionne plus, tres decu de ce produit.

Toujours aussi satisfait des services d Arnold Diffusion. Seul la livraison par le transporteur GLS est catastrophique. En effet le livreur a pris l'initiative de déposer le colis chez l'un de mes voisins sans me téléphoner avant.m, il m'a ensuite envoyé un sms pour me l'indiquer !

Problème initial sur un verre de protection mais très vite remplacé par le SAV.

- : Le choix du livreur GLS qui n 'est pas serviable + : conformité de la commande et délai de livraison malgré les vacances d'été. Pas eu l'occasion de tester le service client. Tant mieux :-).

LIVRAISON PAR TRANSPORTEUR NON EFFECTUEE DEPOSE DE LA MARCHANDISE A UN POINT RELAIS SANS PASSAGE AU DOMICILE (PAS D'AVIS DE PASSAGE ET PRESENT TOUTE LA JOURNEE A MON DOMICILE) C'EST LA TROISIEME FOIS!!!!!!!!!!

Très bon produit. Exactement ce que nous voulions.

5 ampoules leds achetées blanc froid et une ampoule éclaire jaune 0620133412.

Délais de livraison un peu long.

2 spots sur 7 oxydes (oxydation dans emballage pour un Ip67 je me pose des questions Arnold doit changer les 2 pièces deffectueuses Toujours sans réponse depuis envoie des photos en date du samedi 16/05,je ne précaire pas donner d avis aux risques d être très desagreable Cordialement.

Livraison rapide.

Expédition rapide et bien emballé. .

Livraison un peu longue, ampoule conforme,emballage super, je recommanderait .

Pas de garantie sur les articles reçus.

Malheureusement pb de livraison du a la poste Mais 3 ème colis enfin bien reçu.merci au service client.

Très mauvais produit. Sur 3 spots, 2 n'ont jamais fonctionnés.

Livraison un peu longue car un produit n'était pas en stock. Très bon service malgré tout comme d'habitude. très satisfait.

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Site et produits variés. Prix interressants.

Je suis déçue de ce. Nouvel achat. J'ai commandé 5 lampes et 2 ne marchent pas étant donné leur prix je suis vraiment déçu du modèle.

Conforme aux engagements.

Produit indisponible au moment de la commande mais livré dans les délais annoncés. Lampes conformes à mes attentes.

Délais respecter et emballage correct. les downligghts sont beaucoup plus volumineux que les indication et les shéma le laisser penser. pas de commentaires ur le restant du matériel; avis neutre sur le service client auquel il n'a pas été fait appel. 3.5/5.