9.4/10
★★★★★
basée sur 7682 avis publiés

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★

Deux abats jours en verre sont arrivés cassés et ont été remplacés immédiatement.

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Francis D.
Le
suite à un achat du 13/05/2025
Réponse de Anrold Diffusion
Merci ! 🙂
5 /5
★★★★★

Commande conforme à la commande, colis bien emballé et livré dans les temps.

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Christophe G.
Le
suite à un achat du 12/05/2025
Réponse de Anrold Diffusion
Merci à vous ! 🙂
5 /5
★★★★★

Très bonne qualité et livraison rapide 👍

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Tony D.
Le
suite à un achat du 02/05/2025
Réponse de Anrold Diffusion
Merci ! 🙂
5 /5
★★★★★

Très content des spots car qualitatifs. Réponse rapide à mes questions au service commercial : très bonne expérience pour moi donc.

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Guillaume D.
Le
suite à un achat du 22/04/2025
Réponse de Anrold Diffusion
Merci ! 🙂
4 /5
★★★★☆

Livraison rapide et soignée...Articles conformes à la commande Tout est OK...

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Dominique G.
Le
suite à un achat du 19/04/2025
Réponse de Anrold Diffusion
Merci beaucoup ! 🙂
5 /5
★★★★★

Le service client a répondu à mes attentes. Livraison faite dans les temps prévus.

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Philippe O.
Le
suite à un achat du 17/04/2025
Réponse de Anrold Diffusion
Merci beaucoup ! 🙂
3 /5
★★★☆☆

Nous sommes toujours en attente de la livraison de la marchandise.

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Dominique S.
Le
suite à un achat du 15/04/2025
Réponse de Anrold Diffusion
Merci pour votre retour. Nous interrogeons UPS afin de voir s'il est possible de retrouver le colis faute de quoi nous vous relivrerons.
5 /5
★★★★★

Services impecable en tout point.

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Michaël.
Le
suite à un achat du 08/04/2025
Réponse de Anrold Diffusion
Merci à vous ! 🙂
2 /5
★★☆☆☆

Très déçu du service car problème du nombre de produits par rapport à ce qui est prévu !!! 😡😡😡

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Medhi A.
Le
suite à un achat du 07/04/2025
Réponse de Anrold Diffusion
Nous vous remercions pour votre retour mais ne comprenons pas votre remarque. Vous avez indiqué ne pas avoir reçu un spot sur les 10 commandés. Après vérification vidéo, 10 spots vous ont bien été envoyés. Nous vous avons donc demandé si l'emballage semblait avoir été abîmé (perte ou vol durant le transport) et n'avons jamais obtenu de réponse de votre part. Nous n'avons jamais laissé un client dans l'impasse quel que soit le problème. Toutefois, nous demandons un minimum de coopération dans les questions de la démarche SAV.
5 /5
★★★★★

Très bon fournisseur.

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Patrick D.
Le
suite à un achat du 31/03/2025
4 /5
★★★★☆

Service client impeccable pour conseiller les produits à acheter. Produit conseillé nickel pour mon application. J'ai enlevé 1 étoile sur la livraison car ma commande a pris du temps à arriver.

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Bruno C.
Le
suite à un achat du 31/03/2025
5 /5
★★★★★

Très bon Fournisseur qualité et prix et le personnel est parfait.

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Patrick D.
Le
suite à un achat du 27/03/2025
Réponse de Anrold Diffusion
Merci ! 🙂
5 /5
★★★★★

Spot led reçus rapidement. La marchandise est très bien emballé.

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Christophe B.
Le
suite à un achat du 19/03/2025
Réponse de Anrold Diffusion
Merci à vous ! 🙂
5 /5
★★★★★

Commande correspondant à ma recherche. Très bonne qualité et content du résultat !

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Grégory V.
Le
suite à un achat du 09/03/2025
Réponse de Anrold Diffusion
Nous vous remercions ! 🙂
4 /5
★★★★☆

La livraison n'est pas top avec UPS,livreur impoli,retard de livraison, Sinon très. Bon produit.

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Denis C.
Le
suite à un achat du 18/03/2025
Réponse de Anrold Diffusion
Merci beaucoup pour votre retour 🙂 et désolé pour ce problème avec le livreur.
3 /5
★★★☆☆

Bonjour, Plutôt satisfait des produits livrés et de la livraison , un bémol sur le SAV après un défaut sur un produit défaillant, je n'ai jamais obtenu de réponse.

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Gj E.
Le
suite à un achat du 10/03/2025
5 /5
★★★★★

Je recommande vivement cette société qui vend les produits Paulmann j’ai eu un très bon contact téléphonique, j’ai posé des questions, j’ai obtenu les bonnes réponses et même plus que ce que j’attendais, je suis entièrement satisfaite et je ferai appel à nouveau à la société Anrold. Merci à vous.!

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Luce G.
Le
suite à un achat du 06/03/2025
Réponse de Anrold Diffusion
Mille mercis ! 🙂
5 /5
★★★★★

J'avais déjà acheté ce même produit il y a plus de 20 ans et le nouveau me permet de réparer l'ancien. Tout va bien.

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Claudio D.
Le
suite à un achat du 06/03/2025
Réponse de Anrold Diffusion
Nous vous remercions ! 🙂
5 /5
★★★★★

Livraison dans les temps, le matériel est bon et les prix corrects.

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Pierre K.
Le
suite à un achat du 02/03/2025
Réponse de Anrold Diffusion
Un grand merci ! 🙂
5 /5
★★★★★

Toujours très bien - Un service client parfait.

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Frédéric C.
Le
suite à un achat du 26/02/2025
Réponse de Anrold Diffusion
Merci pour votre fidélité, à bientôt ! 🙂
5 /5
★★★★★

RAS.

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Samantha L.
Le
suite à un achat du 25/02/2025
Réponse de Anrold Diffusion
Merci ! 🙂
5 /5
★★★★★

J’apprécie beaucoup le service client et les conseils reçus.

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Pierre Z.
Le
suite à un achat du 25/02/2025
Réponse de Anrold Diffusion
Un grand merci pour votre retour positif ! 🙂
5 /5
★★★★★

Entièrement conforme à mes attentes, je recommande.

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Pascal D.
Le
suite à un achat du 18/02/2025
Réponse de Anrold Diffusion
Merci à vous ! 🙂
4 /5
★★★★☆

Livraison rapide lampes et transfos conforment à la commande.seul problème il y a un numéro de téléphone pour le service client mais on ne peut jamais les joindre ( échange uniquement par MAIL pas vraiment pratique). cordialement.

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Danielle S.
Le
suite à un achat du 14/02/2025
Réponse de Anrold Diffusion
Merci pour votre retour. Il est tout à fait possible de nous joindre par téléphone, notre ligne est ouverte du lundi au vendredi de 9h à 12h puis de 14h à 18h. Comme nous l'indiquons, il faut laisser un message vocal si vous tombez sur le répondeur si nous sommes en ligne.
5 /5
★★★★★

Le service est très correcte et la gamme des produits est sympas.

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Dominique L.
Le
suite à un achat du 07/02/2025
Réponse de Anrold Diffusion
Merci ! 🙂
3 /5
★★★☆☆

La notice de pose n'est pas détaillée, et le raccordement est assez capricieux et nécessiterait d'être plus détaillé. Le câble n'est pas suffisamment tendu avec le poids des 5 spots, on a trouvé deux tendeurs supplémentaires mais la situation est inchangée. Le contact chez Anrold prévenu a conseillé deux pièces à fixer au plafond, mais nous n'avons pas envie de recommencer la pose à une hauteur compatible avec ces pièces. Dommage. L'esthétique de l'ensemble est bien. .

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Bénédicte T.
Le
suite à un achat du 10/02/2025
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Nous regrettons que vous ne soyez pas satisfaite. Toutefois, nous allons devoir aller un peu à l'encontre de ce que vous décrivez : - Le kit que vous avez commandé pour une utilisation sur 5 m n'a pas besoin d'un soutien intermédiaire. Le soutien est nécessaire à partir de 7 m. Il y a doc dans votre installation quelque chose qui ne va pas. - Je ne comprends pas ce qui nécessiterait d'être plus détaillé niveau raccordement. N'hésitez pas à préciser.
5 /5
★★★★★

Parfait : respect des délais et produit conforme aux attentes.

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Christian I.
Le
suite à un achat du 06/02/2025
Réponse de Anrold Diffusion
Merci ! 🙂
5 /5
★★★★★

Parfait.

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Fred M.
Le
suite à un achat du 28/01/2025
Réponse de Anrold Diffusion
Merci ! 🙂
5 /5
★★★★★

Délai de livraison correct. Bon suivi de commande grâce aux courriels reçus et consultation espace client site web. Article reçu conforme à la commande.

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Dominique G.
Le
suite à un achat du 26/01/2025
Réponse de Anrold Diffusion
Merci beaucoup ! 🙂
5 /5
★★★★★

Bon produit, bon service client..très satisfait !

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Camille M.
Le
suite à un achat du 25/01/2025
Réponse de Anrold Diffusion
Nous vous remercions ! 🙂
5 /5
★★★★★

Réponse rapide du service client. Marchandise reçu rapidement Matériel super !

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Dominique C.
Le
suite à un achat du 22/01/2025
Réponse de Anrold Diffusion
Un grand merci ! 🙂
5 /5
★★★★★

Maison sérieuse et réactive à recommander.

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Bernard R.
Le
suite à un achat du 14/01/2025
Réponse de Anrold Diffusion
Merci à vous ! 🙂
5 /5
★★★★★

Qualité de service et qualité des produits.

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Qualité D.
Le
suite à un achat du 08/01/2025
Réponse de Anrold Diffusion
Merci ! 🙂
5 /5
★★★★★

Ras.

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Pierre F.
Le
suite à un achat du 09/12/2024
Réponse de Anrold Diffusion
Merci ! 🙂
5 /5
★★★★★

Produit conforme - correspond bien à un produit classe II -livraison rapide.

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Irene T.
Le
suite à un achat du 10/12/2024
Réponse de Anrold Diffusion
Merci beaucoup ! 🙂
4 /5
★★★★☆

Bon produit.

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Olfa M.
Le
suite à un achat du 05/12/2024
Réponse de Anrold Diffusion
Merci ! 🙂
5 /5
★★★★★

Service client rapide et pertinent. Livraison conforme et ponctuelle. Matériel d’excellente qualité. Si j’ai à nouveau besoin, je passerai forcément par vous !

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Charlo.
Le
suite à un achat du 08/12/2024
Réponse de Anrold Diffusion
Merci ! 🙂
5 /5
★★★★★

5.00 / 5.

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Louis M.
Le
suite à un achat du 05/12/2024
Réponse de Anrold Diffusion
Merci ! 🙂
5 /5
★★★★★

Toujours très satisfait de votre service client. Continuez.

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Thierry C.
Le
suite à un achat du 27/11/2024
5 /5
★★★★★

5 .00/5.

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Alain C.
Le
suite à un achat du 24/11/2024