9.4/10
★★★★★
basée sur 7667 avis publiés

Derniers avis clients

3 /5
★★★☆☆

Bonjour, Plutôt satisfait des produits livrés et de la livraison , un bémol sur le SAV après un défaut sur un produit défaillant, je n'ai jamais obtenu de réponse.

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Gj E.
Le
suite à un achat du 10/03/2025
5 /5
★★★★★

Je recommande vivement cette société qui vend les produits Paulmann j’ai eu un très bon contact téléphonique, j’ai posé des questions, j’ai obtenu les bonnes réponses et même plus que ce que j’attendais, je suis entièrement satisfaite et je ferai appel à nouveau à la société Anrold. Merci à vous.!

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Luce G.
Le
suite à un achat du 06/03/2025
Réponse de Anrold Diffusion
Mille mercis ! 🙂
5 /5
★★★★★

J'avais déjà acheté ce même produit il y a plus de 20 ans et le nouveau me permet de réparer l'ancien. Tout va bien.

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Claudio D.
Le
suite à un achat du 06/03/2025
Réponse de Anrold Diffusion
Nous vous remercions ! 🙂
5 /5
★★★★★

Livraison dans les temps, le matériel est bon et les prix corrects.

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Pierre K.
Le
suite à un achat du 02/03/2025
Réponse de Anrold Diffusion
Un grand merci ! 🙂
5 /5
★★★★★

Toujours très bien - Un service client parfait.

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Frédéric C.
Le
suite à un achat du 26/02/2025
Réponse de Anrold Diffusion
Merci pour votre fidélité, à bientôt ! 🙂
5 /5
★★★★★

RAS.

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Samantha L.
Le
suite à un achat du 25/02/2025
Réponse de Anrold Diffusion
Merci ! 🙂
5 /5
★★★★★

J’apprécie beaucoup le service client et les conseils reçus.

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Pierre Z.
Le
suite à un achat du 25/02/2025
Réponse de Anrold Diffusion
Un grand merci pour votre retour positif ! 🙂
5 /5
★★★★★

Entièrement conforme à mes attentes, je recommande.

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Pascal D.
Le
suite à un achat du 18/02/2025
Réponse de Anrold Diffusion
Merci à vous ! 🙂
4 /5
★★★★☆

Livraison rapide lampes et transfos conforment à la commande.seul problème il y a un numéro de téléphone pour le service client mais on ne peut jamais les joindre ( échange uniquement par MAIL pas vraiment pratique). cordialement.

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Danielle S.
Le
suite à un achat du 14/02/2025
Réponse de Anrold Diffusion
Merci pour votre retour. Il est tout à fait possible de nous joindre par téléphone, notre ligne est ouverte du lundi au vendredi de 9h à 12h puis de 14h à 18h. Comme nous l'indiquons, il faut laisser un message vocal si vous tombez sur le répondeur si nous sommes en ligne.
5 /5
★★★★★

Le service est très correcte et la gamme des produits est sympas.

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Dominique L.
Le
suite à un achat du 07/02/2025
Réponse de Anrold Diffusion
Merci ! 🙂
3 /5
★★★☆☆

La notice de pose n'est pas détaillée, et le raccordement est assez capricieux et nécessiterait d'être plus détaillé. Le câble n'est pas suffisamment tendu avec le poids des 5 spots, on a trouvé deux tendeurs supplémentaires mais la situation est inchangée. Le contact chez Anrold prévenu a conseillé deux pièces à fixer au plafond, mais nous n'avons pas envie de recommencer la pose à une hauteur compatible avec ces pièces. Dommage. L'esthétique de l'ensemble est bien. .

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Bénédicte T.
Le
suite à un achat du 10/02/2025
Réponse de Anrold Diffusion
Nous regrettons que vous ne soyez pas satisfaite. Toutefois, nous allons devoir aller un peu à l'encontre de ce que vous décrivez : - Le kit que vous avez commandé pour une utilisation sur 5 m n'a pas besoin d'un soutien intermédiaire. Le soutien est nécessaire à partir de 7 m. Il y a doc dans votre installation quelque chose qui ne va pas. - Je ne comprends pas ce qui nécessiterait d'être plus détaillé niveau raccordement. N'hésitez pas à préciser.
5 /5
★★★★★

Parfait : respect des délais et produit conforme aux attentes.

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Christian I.
Le
suite à un achat du 06/02/2025
Réponse de Anrold Diffusion
Merci ! 🙂
5 /5
★★★★★

Parfait.

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Fred M.
Le
suite à un achat du 28/01/2025
Réponse de Anrold Diffusion
Merci ! 🙂
5 /5
★★★★★

Délai de livraison correct. Bon suivi de commande grâce aux courriels reçus et consultation espace client site web. Article reçu conforme à la commande.

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Dominique G.
Le
suite à un achat du 26/01/2025
Réponse de Anrold Diffusion
Merci beaucoup ! 🙂
5 /5
★★★★★

Bon produit, bon service client..très satisfait !

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Camille M.
Le
suite à un achat du 25/01/2025
Réponse de Anrold Diffusion
Nous vous remercions ! 🙂
5 /5
★★★★★

Réponse rapide du service client. Marchandise reçu rapidement Matériel super !

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Dominique C.
Le
suite à un achat du 22/01/2025
Réponse de Anrold Diffusion
Un grand merci ! 🙂
5 /5
★★★★★

Maison sérieuse et réactive à recommander.

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Bernard R.
Le
suite à un achat du 14/01/2025
Réponse de Anrold Diffusion
Merci à vous ! 🙂
5 /5
★★★★★

Qualité de service et qualité des produits.

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Qualité D.
Le
suite à un achat du 08/01/2025
Réponse de Anrold Diffusion
Merci ! 🙂
5 /5
★★★★★

Ras.

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Pierre F.
Le
suite à un achat du 09/12/2024
Réponse de Anrold Diffusion
Merci ! 🙂
5 /5
★★★★★

Produit conforme - correspond bien à un produit classe II -livraison rapide.

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Irene T.
Le
suite à un achat du 10/12/2024
Réponse de Anrold Diffusion
Merci beaucoup ! 🙂
4 /5
★★★★☆

Bon produit.

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Olfa M.
Le
suite à un achat du 05/12/2024
Réponse de Anrold Diffusion
Merci ! 🙂
5 /5
★★★★★

Service client rapide et pertinent. Livraison conforme et ponctuelle. Matériel d’excellente qualité. Si j’ai à nouveau besoin, je passerai forcément par vous !

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Charlo.
Le
suite à un achat du 08/12/2024
Réponse de Anrold Diffusion
Merci ! 🙂
5 /5
★★★★★

5.00 / 5.

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Louis M.
Le
suite à un achat du 05/12/2024
Réponse de Anrold Diffusion
Merci ! 🙂
5 /5
★★★★★

Toujours très satisfait de votre service client. Continuez.

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Thierry C.
Le
suite à un achat du 27/11/2024
5 /5
★★★★★

5 .00/5.

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Alain C.
Le
suite à un achat du 24/11/2024
4 /5
★★★★☆

Très bien.

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Manuela W.
Le
suite à un achat du 20/11/2024
Réponse de Anrold Diffusion
Nous vous remercions ! 🙂
5 /5
★★★★★

Livraison rapide. Produit bien emballé. pas de mauvaise surprise!

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Jean-christophe S.
Le
suite à un achat du 20/11/2024
Réponse de Anrold Diffusion
Merci ! 🙂
4 /5
★★★★☆

Je suis satisfait du produit, par contre j'ai eu un petit problème de livraison, n'ayant pu choisir un point relais sur le site de votre fournisseur (le choix n'est pas possible).

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Yves P.
Le
suite à un achat du 19/11/2024
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Merci à vous ! 🙂 Effectivement, cela n'est pas possible pour la partie Paulmann seulement, malheureusement.
5 /5
★★★★★

Je recommande vivement cette entreprise. .

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Denis K.
Le
suite à un achat du 16/11/2024
Réponse de Anrold Diffusion
Merci beaucoup ! 🙂
5 /5
★★★★★

Toujours très satisfait du Service Client Anrold et des produits Garden Lights. La livraison s'est mieux passée cette fois-ci. Elle s'est réellement faite à mon domicile plutôt qu'à un centre de dépôt. Difficile d'avoir une constance chez les sociétés de livraison qui sont très dépendantes de leurs chauffeurs.

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Bernard G.
Le
suite à un achat du 09/11/2024
Réponse de Anrold Diffusion
Merci à vous ! 🙂
5 /5
★★★★★

Toujours au top comme d'habitude. Bon prix, grand choix et livraison vraiment ultra rapide !

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Cedric D.
Le
suite à un achat du 07/11/2024
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Merci pour votre fidélité, à bientôt ! 🙂
5 /5
★★★★★

La démarche d'achat fut simple et efficace. Le produit proposé de bonne qualité, la mise en vente tout autant. J'ai apprécié acheter sur ce site.

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Daniel L.
Le
suite à un achat du 05/11/2024
Réponse de Anrold Diffusion
Un grand merci ! 🙂
5 /5
★★★★★

Rapide , efficace , rien à redire.

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Sébastien N.
Le
suite à un achat du 02/11/2024
Réponse de Anrold Diffusion
Merci à vous ! 🙂
5 /5
★★★★★

Parfait! Comme d'habitude ...

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Michel M.
Le
suite à un achat du 31/10/2024
Réponse de Anrold Diffusion
Nous vous remercions ! 🙂
5 /5
★★★★★

Entreprise trés sérieuse et à l'écoute de ses clients, à recommander.

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Bernard R.
Le
suite à un achat du 30/10/2024
Réponse de Anrold Diffusion
Merci ! 🙂
5 /5
★★★★★

Très satisfaisant.

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Claire G.
Le
suite à un achat du 28/10/2024
Réponse de Anrold Diffusion
Merci ! 🙂
5 /5
★★★★★

Parfait.

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Alain C.
Le
suite à un achat du 29/10/2024
Réponse de Anrold Diffusion
Merci ! 🙂
5 /5
★★★★★

Tout est parfait.

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Yannick F.
Le
suite à un achat du 27/10/2024
Réponse de Anrold Diffusion
Nous vous remercions ! 🙂
5 /5
★★★★★

Livraison conforme.

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Simon G.
Le
suite à un achat du 27/10/2024
Réponse de Anrold Diffusion
Merci ! 🙂
5 /5
★★★★★

5/5 rapidite.

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Charles D.
Le
suite à un achat du 25/10/2024
Réponse de Anrold Diffusion
Merci ! 🙂