9.4/10
★★★★★
basée sur 7682 avis publiés

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★

5/5.

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Anonyme
Le
suite à un achat du 11/06/2014
4 /5
★★★★☆

Une ampoule défectueuse (pas cassée !) sur les 13 commandées :(. ++ pour le SAV: J'étais un peu déçu pour l'ampoule car je m'en suis rendu comte tardivement (plusieurs semaines le temps de faire mon installation). Et bien dans la journée ils m'ont dit qu'ils m'expédieraient une ampoule neuve à leur frais et il l'ont envoyée également dans la journée ! Franchement rien à dire, très sérieux !

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Lionel C.
Le
suite à un achat du 25/05/2014
Réponse de Anrold Diffusion
Nous vous remercions pour ce retour d'information et pour la note positive que vous nous avez accordée. Le service après vente a en effet procédé à l'échange de la lampe défectueuse. Merci de votre confiance et à très bientôt !
5 /5
★★★★★

Aucun problème. Equipe très disponible.

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Sophie R.
Le
suite à un achat du 08/06/2014
5 /5
★★★★★

Très bon conseil, très bonne réactivité et commande sans retard. Aucune critique à formuler.

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Julien L.
Le
suite à un achat du 10/06/2014
4 /5
★★★★☆

Bonjour, J'ai commandé des lampes mais l'abat jour n'était pas fouri. Je viens de commander l'abat-jour en verre mais je ne sis pas comment je vais les fixer. Affaire à suivre et décevante malgré un service client avec des informations logistiques impeccables !

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Virginie B.
Le
suite à un achat du 10/06/2014
Réponse de Anrold Diffusion
En effet, vous n'aviez pas commandé l'abat-jour vendu en option comme indiqué sur la fiche technique. Dès réception de votre nouvelle commande, n'hésitez pas à contacter notre service commercial si vous rencontrez des difficultés pour le montage mais ces deux références Paulmann sont parfaitement compatibles et l'installation est simplifiée. Nous vous remercions de votre confiance et nous restons à votre disposition.
5 /5
★★★★★

Ras.

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Vincent D.
Le
suite à un achat du 10/06/2014
4 /5
★★★★☆

Pas en stock.

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Arnaud D.
Le
suite à un achat du 07/06/2014
4 /5
★★★★☆

Rapidite de livraison, prix bas.

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Frederic R.
Le
suite à un achat du 08/06/2014
4 /5
★★★★☆

Super à tous les niveaux. Très réactifs!

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F& B.
Le
suite à un achat du 07/06/2014
4 /5
★★★★☆

Très bien.

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Thierry Z.
Le
suite à un achat du 04/06/2014
5 /5
★★★★★

Service client impeccable. Bonne réactivité et suivi rapide. Produit de bonne qualité. Identique à la photo. .

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Stéphanie.
Le
suite à un achat du 04/06/2014
4 /5
★★★★☆

Les lampes PHILIPS SONT EXCELLENTES , merci d'avoir remboursé les lampes types7369C leur luminosité n'est pas chaude mais jaune ce qui les rends incompatibles avec d'autres LED.

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Jean C.
Le
suite à un achat du 02/06/2014
Réponse de Anrold Diffusion
Les lampes led 7369C ont une température de couleur de 2700K, blanc chaud, plus jaune en effet que les autres leds en 3000K. Nous vous remercions pour votre témoignage et pour la confiance que vous nous accordez.
5 /5
★★★★★

Livraison de bonne qualité et rapide.

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Fabien F.
Le
suite à un achat du 03/06/2014
4 /5
★★★★☆

Vraiment rien a dire.

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J N.
Le
suite à un achat du 02/06/2014
5 /5
★★★★★

Parfait.

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Michel R.
Le
suite à un achat du 03/06/2014
4 /5
★★★★☆

Pas de surprise. Site de confiance.Réponse par mail rapide !

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Fabrice P.
Le
suite à un achat du 02/06/2014
4 /5
★★★★☆

Une ampoules cassée a la livraison.

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Guy P.
Le
suite à un achat du 02/06/2014
Réponse de Anrold Diffusion
N'hésitez pas à prendre contact avec notre service après vente soit par téléphone au 0981 850 200 ou 0981 860 200 soit via notre formulaire accessible à la rubrique "Contact" pour nous signaler un article cassé. Nous ferons le nécessaire. Nous restons à votre service.
5 /5
★★★★★

.

User icon
.
Le
suite à un achat du 07/05/2014
5 /5
★★★★★

Troisième commande passée toujours aussi parfaite. Un code promo serait le bienvenu pour la prochaine.

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Pascal B.
Le
suite à un achat du 01/06/2014
4 /5
★★★★☆

Très bon service client. Bon suivi de livraison.

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Bertrand F.
Le
suite à un achat du 01/06/2014
4 /5
★★★★☆

5/5 1ère commande chez anrold diffusion et aucun souci ! tout était conforme !

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Sandrine S.
Le
suite à un achat du 31/05/2014
5 /5
★★★★★

Parfait 5/5.

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Paul H.
Le
suite à un achat du 30/05/2014
5 /5
★★★★★

Site sérieux, produit livré dans les délais indiqués. R.A.S.

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Christophe L.
Le
suite à un achat du 29/05/2014
5 /5
★★★★★

Très satisfait,delai de livraison respecté et produit conforme a ma commande.

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Pierre R.
Le
suite à un achat du 30/05/2014
4 /5
★★★★☆

SERVICE CLIENT de très bonne qualité, matériel professionnel.

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Patrick P.
Le
suite à un achat du 30/05/2014
5 /5
★★★★★

JE suis trés satisfait et du produit et du cout et de la livraison.

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Marcel D.
Le
suite à un achat du 28/05/2014
5 /5
★★★★★

Tout est parfait.

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Gilles B.
Le
suite à un achat du 28/05/2014
4 /5
★★★★☆

Commande traitée très rapidement. La totalité des spots commandés n'était pas disponible (manquait 2 sur 22) Le service client a aussitôt laissé un message sur mon répondeur pour m'en informer, j'ai apprécié cette démarche qui est loin d'être courante dans le e commerce. Le complément de la commande m'a été expédié quelques jours plus tard. .

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Gillian B.
Le
suite à un achat du 28/05/2014
5 /5
★★★★★

Bien informé sur l'état de la commande et livraison rapide, produits bien emballés.

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Marc F.
Le
suite à un achat du 28/05/2014
3 /5
★★★☆☆

Article non dispo en stock mais livré sous 10 jours.

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Marie-france B.
Le
suite à un achat du 24/05/2014
Réponse de Anrold Diffusion
En effet, dans chaque fiche article, le délai est indiqué, certains sont expédiés sous 8 à 10 jours et ceux qui portent la mention "en stock" sont expédiés le jour même en Colissimo et livrés sous 48H00 si la commande est enregistrée avant 14H00. Nous vous remercions de votre confiance et pour ce témoignage.
5 /5
★★★★★

Parfait.

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Steeve D.
Le
suite à un achat du 27/05/2014
5 /5
★★★★★

Très bon service.

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Henri C.
Le
suite à un achat du 26/05/2014
2 /5
★★☆☆☆

Dommage il faut que je trouve d'autre douilles avec des fils plus longs, car personne n'a daigné répondre à ma question.

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R-p D.
Le
suite à un achat du 24/05/2014
Réponse de Anrold Diffusion
Vous n'avez pas contacté le service commercial, nous n'avons pas pu vous répondre. Par ailleurs, vous n'avez pas demandé des fils plus longs mais des fils de couleur gris, instruction que vous avez spécifiée dans votre commande. La douille 72109 n'est pas réalisée sur mesure, nous avons donc livré la douille que vous avez commandée avec les caractéristiques qui sont clairement affichées dans la fiche et visibles sur la photo. Vous disposez de 15 jours pour retourner l'article et être remboursé.
5 /5
★★★★★

PARFAIT !!!

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Marie H.
Le
suite à un achat du 26/05/2014
5 /5
★★★★★

Pas de soucis sur ma commande ,rapide et efficace.

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Andrea T.
Le
suite à un achat du 26/05/2014
3 /5
★★★☆☆

Livraison tardive due à rupture de stock, aggravée par les ponts du moi de mai en revanche, prévenu du retard de livraison par téléphone et bonnes informations sur les caractéristiques produits.

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Jcs.
Le
suite à un achat du 23/05/2014
4 /5
★★★★☆

Pas de problème particulier.

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Gabriel B.
Le
suite à un achat du 25/05/2014
5 /5
★★★★★

Tres bon site, rien à redire , merci au sav pour sa réactivité et son efficacité.

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Arnaud T.
Le
suite à un achat du 08/05/2014
5 /5
★★★★★

Bonne adresse ,tres rapide produits de qualité, je proposerais cette société a mes amis pour des achats de ce type.

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Remy P.
Le
suite à un achat du 22/05/2014
5 /5
★★★★★

Très bien emballés, les colis sont arrivés en temps et heure.

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Nicolas P.
Le
suite à un achat du 24/05/2014