9.4/10
★★★★★
basée sur 7667 avis publiés

Derniers avis clients

4 /5
★★★★☆

Site ergonomique et suffisamment explicite pour s'y retrouver dans la jungle des culots. Livraison rapide, marchandise bien emballée.

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Sonia S.
Le
suite à un achat du 07/11/2015
5 /5
★★★★★

Service client très serviable et efficace.

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Nuno F.
Le
suite à un achat du 10/11/2015
5 /5
★★★★★

Parfait. Mon colis est arrivé en excellent état et dans les délais prévu.

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Claude G.
Le
suite à un achat du 09/11/2015
5 /5
★★★★★

Service client disponible, serviable et utile.

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Nuno F.
Le
suite à un achat du 09/11/2015
4 /5
★★★★☆

Commercialement parfait.

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Jean-pierre V.
Le
suite à un achat du 09/11/2015
4 /5
★★★★☆

Livraison et produit conforme à ce qui est annoncé.

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Anne #.
Le
suite à un achat du 06/11/2015
5 /5
★★★★★

Lors de ma première commande d'ampoules LED GU5, mon ancien transformateur 220/12 V pour ampoule halogènes ne fonctionnait pas avec ces LED. Sur le conseil du service client, j'ai recommandé un transformateur plus adapté, le port m'a gracieusement été offert. Le matériel correspond tout à fait à mas attentes.

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Jmp.
Le
suite à un achat du 08/11/2015
5 /5
★★★★★

TRÈS BELLE LUMINOSITÉ.

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Alex G.
Le
suite à un achat du 07/11/2015
5 /5
★★★★★

Très bonne transaction.

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Geniteau A.
Le
suite à un achat du 06/11/2015
5 /5
★★★★★

Sur la commande après la pose de 5 ampoules dans notre chambre 1 claque au bout de 8 jours le reste étant en stock.

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Delariviere J.
Le
suite à un achat du 06/11/2015
5 /5
★★★★★

Comme a chaque commande, je suis toujours autant satisfait . commande expédié dans la journée, toujours prévenu par mail a toute les étapes. je recommande cette entreprise sérieuse, dynamique et réactive.

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Florian.
Le
suite à un achat du 06/11/2015
3 /5
★★★☆☆

Les delais de livraison sont tres longs car l'article n'est pas en stock et doit etre commande chez le fabricant allemand semble t il.. ca doit influer sur le prix finalement il faudrait le dire au client.

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Claude M.
Le
suite à un achat du 07/11/2015
Réponse de Anrold Diffusion
Jugement un peu sévère selon nous, qui avons cherché et mis en ligne spécialement pour vous une ampoule que vous ne trouviez nulle part, provenant d'un luminaire acheté à la concurrence. Oui, l'article n'était pas en stock étant donné que nous avons créé la référence pour satisfaire votre demande. Le délai de livraison de 12 jours était clairement indiqué sur la fiche article avant commande et par e-mail après commande, cela n'est-il pas suffisant ?
5 /5
★★★★★

Service client au top,une ampoule était deffectueuse et elle a été remplacée très rapidement .

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Sébastien B.
Le
suite à un achat du 06/11/2015
5 /5
★★★★★

Produit comm forme et livraison rapide.

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Fabrice F.
Le
suite à un achat du 06/11/2015
5 /5
★★★★★

Un web marchand à recommander sans modération. Disponibilité des interlocuteurs pour les questions avant vente, emballage de qualité, livraison rapide et suivie.

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Pascal K.
Le
suite à un achat du 01/11/2015
4 /5
★★★★☆

Très bien conseillé au téléphone par personne sympa , livraison rapide . C'est sérieux .

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Christian J.
Le
suite à un achat du 04/11/2015
5 /5
★★★★★

Excellente réactivité et prise de contact en cas de rupture de stock.

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Bertrand C.
Le
suite à un achat du 04/11/2015
5 /5
★★★★★

Satisfait sur tous les points.

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Francis V.
Le
suite à un achat du 04/11/2015
4 /5
★★★★☆

Service après vente impeccable pour les échanges de mails et emballage des produits doublé.

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Nicolas G.
Le
suite à un achat du 03/11/2015
5 /5
★★★★★

Livraison rapide Marchandise correspondant parfaitement à ma demande, en bon état Accueil téléphonique pour renseignement général : courtoise et écoute = parfait !

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Axelle L.
Le
suite à un achat du 28/10/2015
5 /5
★★★★★

Excellente prestations : suivi de commande, rapidité d'envoi, site conseillé.

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Didier V.
Le
suite à un achat du 04/11/2015
5 /5
★★★★★

Très bonne communication et échanges suite à un léger délai supplémentaire de la commande. Prestataire de bonne qualité ! Je recommande !

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Pascal B.
Le
suite à un achat du 03/11/2015
5 /5
★★★★★

Une firme que je ne connaissait pas. A part l'attente pour rupture de stock, annoncée et acceptée par moi, je suis enchanté de mes produits et de l'accueil du / de la réceptionniste. 4,5 sur 5 .

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Jacques C.
Le
suite à un achat du 04/11/2015
5 /5
★★★★★

Commande conforme à la demande.Le service clientèle contacté est efficace et la livraison est toujours rapide ou dans les délais annoncés. C'est un site où je commande régulièrement et que je recommande tout à fait.

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Maud G.
Le
suite à un achat du 04/11/2015
4 /5
★★★★☆

Le delais de livraison etait plus long quelle prevus Mais je etait informe tout de suite des delais.

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Michael K.
Le
suite à un achat du 02/11/2015
4 /5
★★★★☆

Assurément le meilleur service client auquel j'ai eu à faire pour une commande internet.

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Alexandre A.
Le
suite à un achat du 03/11/2015
4 /5
★★★★☆

Aucun commentaire défavorable.

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Patrick T.
Le
suite à un achat du 02/11/2015
5 /5
★★★★★

Produit conforme à la commande, en parfait état. de fonctionnement. Amabilité au téléphone (service clients).

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Jean-luc V.
Le
suite à un achat du 03/11/2015
5 /5
★★★★★

L'information et le conseil au client n'est pas de vains mots chez eux. La commande a eut lieu précisément dans le délai annoncé.

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Daniel B.
Le
suite à un achat du 02/11/2015
4 /5
★★★★☆

Délais de 12 jours annoncé initialement bien tenu. Service client clair et efficace. Je recommande ce marchand.

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Frédéric B.
Le
suite à un achat du 02/11/2015
4 /5
★★★★☆

Il y a eu un report de livraison d'une semaine car un transporteur leur avait livré la marchandise au mauvais endroit mais le service client m'a tout de suite contactée pour m'avertir et me rassurer en me donnant la possibilité d'annuler et d'être remboursée. Ils ont bien pris le temps de tout m'expliquer ce que j'ai beaucoup apprécié. La marchandise est de qualité et bien protégée pour le transport. Je recommande ce site.

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Nathalie B.
Le
suite à un achat du 01/11/2015
4 /5
★★★★☆

Mis à part un peu de retard dans la livraison, toute la vente s'est bien déroulé. Le service client est top, avec une personne qui m'a parfaitement orienté sur les produits.

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Matthieu M.
Le
suite à un achat du 02/11/2015
3 /5
★★★☆☆

Il ne manquait qu'un article plus en stock dans macommande .

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Valérie P.
Le
suite à un achat du 02/11/2015
5 /5
★★★★★

Belle qualité pour des ampoules peu chères et très solides .

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André M.
Le
suite à un achat du 01/11/2015
5 /5
★★★★★

Tout s'est bien passé.Rien à ajouter.

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Michel B.
Le
suite à un achat du 01/11/2015
4 /5
★★★★☆

Rien a dire bon site très réactif a recommandé . Pascal.

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Pascal G.
Le
suite à un achat du 01/11/2015
5 /5
★★★★★

RAS.

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Nadine C.
Le
suite à un achat du 31/10/2015
5 /5
★★★★★

Livraison rapide. Pas de soucie.

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Herve.
Le
suite à un achat du 31/10/2015
5 /5
★★★★★

Super service.

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Philippe D.
Le
suite à un achat du 27/10/2015
5 /5
★★★★★

Bon produit.

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Willy A.
Le
suite à un achat du 31/10/2015