Avis clients de Animostore

Attestation de confiance
7,8 /10
Note globale : 7,8 sur 10
Basée sur 983 avis publiés
5 574 58% 4 123 13% 3 57 6% 2 50 5% 1 179 18%

Avis 3 et 4 étoiles

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P
Patrice G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/07/2021
Livraison très lente pour article soit disant en stock.
V
Valerie T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/07/2021
Commande bien emballée et arrivée sans soucis dans mon relai colis. Rien à redire.
M
Michel E.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/06/2021
mauvais emballage . le foin arrive trop en poudre car ils frotte de partout
V
Vialla B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/07/2021
Les produits reçus sont conformes à ceux commandés. Les prix sont corrects et légèrement inférieur à ceux de la concurrence. Délais de livraison respecté et correct.
P
Pascal J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/06/2021
Délais de livraison un peu long
J
Jean-Luc B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/06/2021
bon rapport qualité prix
A
Alexandre C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/05/2021
Arrivé avec 1 semaine de retard.
S
Stephanie G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/05/2021
Site sérieux mais livraison un peu longue
J
Joelle P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/05/2021
commande en préparation au moins pendant 10 jours trop long d attende il faut prévoir bien à l avance pour ne pas manquer dommage autrement bien reçu
A
Alain T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/05/2021
toute fois jr devais recevoir ma commande à mon adresse j'ai donc attendu 12 jours avant que je sache qu'il etais à un point relay
C
Cecile S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/05/2021
Rien à dire. Livraison et commande conforment à ma demande
S
Sophie T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/05/2021
Très bien
D
Danielle L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/04/2021
Bien, mais délais sans aucune nouvelle. Il faut au moins prévenir de l'expédition du colis et donner réponse à nos demandes par mail. Merci quand même. Je recommanderai mais faites l'effort de répondre. Merci
A
Annabelle B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/10/2018
Bien et reçu en temps normal
M
Michel P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/04/2021
Délai d’expédition très long expéditeur injoignable je ne recommande pas ce site
D
Dominique C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/04/2021
Livraison trop longue
E
Elisabeth B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/04/2021
Livraison un peu lente mais conforme (au moins 10j, voire 2 semaines, pour des produits disponibles)
G
Gloumeaud M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/04/2021
Traitement de la commande très long, reçue au bout de 15 jours. Pas de réponse aux mails de contact
S
Sylvie D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/04/2021
cette commande est arrivée rapidement
B
Barbara N.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/03/2021
Le colis est bien arrivé mais la livraison est longue.
J
Jean-Luc B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/03/2021
bonjour tres bon rapport qualité prix je n ai pas vu de programme de fidelisation ? cordialement mr brisard
M
Marie-Béatrice C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/03/2021
nous avons beaucoup douté sur le 'sérieux' de ce site, suite à divers moyens de le contacter , sans succès....ce n'est pas du tout rassurant...puis, nous avons reçu ce colis: OUF! nous avions sincèrement pensé avoir affaire à une arnaque. Pour les produits commandés, tout va bien...Donc, il serait nécessaire d'améliorer la communication.....
S
Sotta T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/03/2021
avis favorable par contre le site manque vraiment d'informations sur les produits
I
Isabelle C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/03/2021
TOUT A ETE CONFORME A MES SOUHAITS
P
Pascal Et Fabienne R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/03/2021
Comme d’habitude, service et livraison au top .... Merci
I
Ingrid P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/02/2021
Service client très réactif pour le suivi d'un problème de livraison. GLS avait livré mon colis à une autre adresse.
J
Jean Michel G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/02/2021
tré bien
J
Jean Louis A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/02/2021
Site sérieux et produits un peu moins chers, mais livraison peu rapide et communication inexistante.
C
Celine H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/02/2021
Délai de livraison respecté; produit conforme.
F
Fabienne G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/01/2021
livraison rapide et produit conforme à la commande. Un petit problème à l'utilisation du produit reçu, le SAV contacté par courriel n'a pas répondu à nos sollicitation, refusé notre demande de retour sans explication, mais nous avons eu la bonne surprise de recevoir un remboursement de la totalité au bout d'un mois. La communication n'est, semble-t-il, pas un point fort, mais le travail est fait de façon satisfaisante pour le client.
J
Jean-François D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/02/2021
Satisfait prix et délai respecté
C
Christian J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/01/2021
Colis bien arrivés et en bon fonctionnement et bien protégé
M
Marie Dominique G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/01/2021
Pas de réel suivi de l'état d'avancement de ma commande et délais d'envoi de la commande puis de livraison très longs ! En revanche produits conformes à l attendu
C
Christine R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/01/2021
Produit conforme à la description mais la commande a vraiment mis longtemps à venir.
M
Monique G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/01/2021
J'ai trouvé la livraison un peu longue.
F
Franck T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/12/2020
Livraison tardive lié à un problème d'approvisionnement.
G
Guerrero E.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/11/2020
Colis reçu très tardivement
M
Manon B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/11/2020
Rien a redire sur animostore en tant que tel. Livraison dans les temps. Plus à redire sur les frais de livraison que j'ai trouvé assez élevés proportionnellement à la taille de ma commande.
A
Aline C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/10/2020
Commande reçue 15 jours plus tard qu’annoncé mais L’Equipe a finalement répondu à mes deux mails en s’excusant du retard. Produits(croquettes Orijen, jouets, brosse) de qualité.
T
Tatiana E.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/09/2020
Délais de livraison non respectés

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