★★★★☆
basée sur 1614 avis publiés
Derniers avis clients
Le colis que j ai reçu était éventré,! Je vous l ai signalé mais vous n avez rien voulu entendre sous prétexte de ne pas l avoir signalé à la réception du colis. Le livreur est passé en pein service et ne m à rien signifié quant à regarder à l intérieur ! Je vais en informer la DGCCRF. Qd vous laissez les colis devant la porte il y a quelqu un pour vérifier l état des colis ? Donc votre politique de vérifier les colis quand on les reçoit n est pas entendable. De plus les livreurs sont toujours très pressés et je pense que si les clients ouvrent tous les colis , le pauvre livreur doit avoir des journées interminables ! Pour info c est le paquet de 4kgs qui était éventré ! Donc j attends votre réponse. Cordialement
Bien
Livraison rapide 👍 Emballage impeccable 👍 Très bonne expérience 👍
Prix des produits attractifs. Envoi rapide et soigné ! Je recommande.
Nous avons reçu un colis en parfait état seulement a l'intérieur les paquets de croquettes était éventré et il manquait la moitié des croquettes...bref nous avons fait réclamation maís rien a faire ils sont restés sur le fait que c'était la faute du livreur alors que le colis était en parfait état je reprécise. Voilà, pour conclure j'ai regardé dans les avis et ce n'est pas le premiere fois que des réclamations ont été portées sur ces faits donc....a vous de voir
OK
Le produit est de qualité, j'en distribue a des amis qui en son contents
Je connais déjà ce produit et j'en suis très satisfaite. Je recommanderai encore ce produit.
Envoie rapide et soigner merci
Article correspondant à commande. Il manquait une sangle. J'en ai fait part au vendeur par mail qui m'en a envoyé une dans les 48h.
Très bien
Livraison très rapide ! Bravo !
Livraison rapide. Dommage que vos frais d envoie soit si élevés Merci
Pour l'instant pas pû bien tester car je n'ai toujours pas reçu le colis. par 2 fois il est retourné à l'expéditeur, le point choisi ne faisant pas la réception de colis de particuliers mais est toujours noté dans les choix de livraison, ce qui pose un gros soucis, ne le sachant pas initialement.
Satisfaite des croquettes merci
Je devais être livré entre 24h- 48h au final j’ai était livré après 5 jours
L'expédition était très rapide et soignée. Les produits sont parfaits pour un prix raisonnable. Merci beaucoup !
Parfait
Très bon site Reçu rapidement
Très bien
Livraison rapide produits conformes et de bonne qualité avec date longue
Bonjour, Transporteur incompetent, menteur.... Si je demande une livraison à domicile c'est parce que je ne conduis pas et j'évite de déranger quelqu'un pour recuperer le colis...aux dires d'Open Shop ils sont coutumiers d'éviter les livraisons à domicile...voilà
Commande conforme et expédiés rapidement
Envoi rapide, emballage propre et produit conforme : je recommande
Service rapide , produit correspondant bien à ma commande merci
Tout était parfait !
Pour le moment, Animania a remis en doute l’ouverture du paquet à son arrivée et la disparition d’un produit
Délais de livraison pas respecter
Commande reçue très rapidement Entièrement satisfaite du produit
Parfait
En voie rapide
PARFAIT ! Livraison rapide et efficace du produit commandé pour la 1ère fois
Ma chienne adore l’huile de saumon !
Satisfaite du produit et rapidité de la livraison
Parfait
Parfait
Commandé pour la première fois, tout c'est déroulé très correctement , un bon site pour animaux.
Les produits commandés sont de très bons produits et la livraison s est très bien déroulée
Super merci
Délai de livraison trop longs! J’avais commandé un produit pour un examen, je n’ai pas pu m’en servir le jour J ne l’ayant pas reçu. 1 semaine et demie pour recevoir un spray