★★★★☆
basée sur 1614 avis publiés
Derniers avis clients
Produits de bonne qualité et prix, Emballage très correct, Dommage que l'on ne peut pas suivre le colis et que vous ne répondiez pas à nos appels ni aux mails
Parfait conforme
Bonne reception du colis sans encombres. Parfait...
Livraison très longue …
2 semaines avant de recevoir ma commande alors que sur votre site il est indiqué que l’expédition se fait sous 24/48h.
Colis arrivé en parfait état et tout à fait conforme, seul bémol, le délai de livraison, plus de 8 jours .
Les paquets de croquettes se périme dans 3 mois donc non je ne suis pas satisfaite car je devrai donner des croquettes périmées à mon chat
Mauvais produit livré
Très bien Tout c’est bien passé
Délai de livraison trop long mais produits de qualité
Commande envoyée avec 2 semaine de retard.
Envoie au bout de 12 jours, au lieu de 48h comme indiqué sur le site. Sinon très bon produit et prix intéressant !!
Prix compétitifs et expédition rapid
Colis arrivé en mauvais état je l’ ai refusé et renvoyé toujours pas de nouvelles après avoir prévenu par mail le service client
Délai annoncé pas respecté du tout. Une indisponibilité produit dont je n’ai eu connaissance qu’avec un remboursement, mais aucune information du site. Au final, colis (partiel) reçu, marchandise ok, mais expérience d’achat très mitigée. Je comprends que certaines périodes peuvent être chargées, mais le suivi client et la communication sont primordiaux pour garantir la satisfaction, surtout dans le cas d’achats à distance !
D’habitude aucun soucis mais la une livraison sous 10j au lieu de 24/48h. Très compliqué de contacté le service client. Livraison a 6,9€ qui n’a pas été remboursé malgré l’absence de nouvelles et le retard conséquent.
Colis arrivé 13 jours après la date de commande ...Livraison en 24-48h=publicité mensongère.
Livraison très longue, nous avons dû acheter un sac de croquettes en catastrophe en animalerie
Très satisfaite de ma commande et de la rapidité
Très bien, jolie médaille c est la deuxième que j acheté car mon bulldog avait perdu la première.
Produit conforme et de qualité, Livraison dans les délais promis.
Très mauvais produit la couleur grise de la laisse est complètement partie
Tout était parfait
Commande reçue rapidement, très satisfaisante.
Article commandé et reçu dans les délais. RAS.
Impeccable
Colis bien reçu mais avec bcp de retard Alors qu'il était prévu un envoi sous 48h
TB !!!
Livraison rapide , emballage écologique, bons produits .
Pas d'informations pendant 1 semaine concernant le suivi d'envoi du colis, et non respect des jours de livraison par le transporteur . DPD a décalé à 3 reprises la livraison, car échec de livraison à chaque fois. Et dans le colis à l'arrivé le sac de croquettes était éventré. Gros manque de suivi pour cette commande.
Livraison dans les temps, prix abordables mais les sabots de veau commencent à être un peu gros pour nos jeunes chiots Chihuahuas. Ils étaient plus petits par le passé.
Aucun problèmes.
Retard dans la livraison. Le délai de 24h/48h n'a pas été tenu.
Bonjour mon avis je ne suis pas contente au sujet de la livraison 🚚
Très contente de mon achat sur ANIMANIA. Expédition rapide. Et les produits sont parfaits.
Ras
Très bons produits, bien emballés, livrés rapidement.
Suis satisfait bien reçu ma commande a bientôt merci beaucoup m CAMP
Colis livré rapidement. Produits correspondants à mes attentes.
Bien