/10
★★★★★
basée sur 5497 avis publiés
★★★★★
basée sur 5497 avis publiés
Derniers avis clients
1
/5
★☆☆☆☆
Je n'ai jamais reçus mon colis
Acheteur Vérifié
Le
Réponse de Animalin Boutique
Le
Bonjour, Après vérification de votre compte client, votre colis est parti de chez nous le 11 avril et a bien été livré en date du 14 avril. Comme mentionné dans nos conditions générales les délais de livraison en Europe sont de 3 à 5 jours. Si effectivement vous n'avez pas reçu votre colis, merci de bien vouloir nous contacter au 0562654600 (du lundi au vendredi de 9h30 à 14h30. Bien à vous, Sandrine (Service clientèle)
5
/5
★★★★★
Quand on prône la bienveillance du chien tant du coté des outils de travail et des livres référents les méthodes douces , on ne peut que vous mettre 5 étoiles.
Acheteur Vérifié
Le
Réponse de Animalin Boutique
Le
Nous vous remercions pour votre avis positif sur notre site Animalin Boutique. Nous sommes ravis de voir que vous partagez nos valeurs de bienveillance envers nos amis les chiens. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de conseils ou de produits pour votre compagnon à quatre pattes. À bientôt !
5
/5
★★★★★
Vitesse de réaction lors d'un problème de livraison où le sac a été endommagé
Acheteur Vérifié
Le
Réponse de Animalin Boutique
Le
Merci pour votre avis positif et pour votre confiance en Animalin Boutique. Nous sommes désolés pour le souci de livraison et sommes heureux d'avoir pu résoudre rapidement le problème pour vous. Nous restons à votre disposition pour toute autre demande. À bientôt sur Animalin Boutique !
5
/5
★★★★★
Tres bone qualite et rapide postage merci
Acheteur Vérifié
Le
Réponse de Animalin Boutique
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site Animalin Boutique ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de la qualité de nos produits et de notre service de livraison rapide. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir bientôt sur notre site. Merci encore pour votre confiance !
5
/5
★★★★★
Les produits sont très bien, mais j'ai été très déçu par la livraison, la poste vous signale à 9h15 que vous pouvez passer chercher votre colis mais une personne qui rentrait des colis bloquait l'accès à la machine j'ai dû patienter un certain temps, c'est mal organisé, lorsque j'en ai parlé à une de vos conseillères téléphonique aujourd'hui en lui demandant de faire remonter l'information elle m'a répondu que ce n'était pas votre problème, elle m'a même suggéré de payer la livraison, ainsi je recevrais le colis chez moi, chercher l'erreur !!!!!
Acheteur Vérifié
Le
Réponse de Animalin Boutique
Le
Bonjour, Nous vous remercions pour votre message que nous prenons bien en considération. Comme cela vous a été expliqué au téléphone, nous ne pouvons malheureusement pas avoir d'action directe sur les points relais. Ceux-ci sont gérés par les services Colissimo (La Poste) et non par notre service clients. N'hésitez pas à vous rapprocher d'eux afin de leur faire part de votre mécontentement. Si vous souhaitez passer une future commande vous pouvez effectivement opter pour la livraison à domicile ou choisir un autre point relais. Bien à vous, Sandrine (Service clientèle)
5
/5
★★★★★
Du choix des infos et conseils
Acheteur Vérifié
Le
Réponse de Animalin Boutique
Le
Bonjour, merci pour votre note et votre avis sur Animalin Boutique. Nous sommes ravis que vous appréciiez la qualité de nos informations et nos conseils pour le bien-être de votre animal. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de plus d'aide. Bonne journée !
5
/5
★★★★★
Harnais chiens avec seconde attache sur le poitrail très pratique , modèles difficiles à trouver sur d'autres sites ,envoi rapide et soigné
Acheteur Vérifié
Le
Réponse de Animalin Boutique
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé le harnais idéal pour votre chien chez Animalin Boutique. Nous mettons un point d'honneur à proposer des produits de qualité, pratiques et difficiles à trouver ailleurs. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !
5
/5
★★★★★
Envoi rapide et communication détaillée (préparation du colis puis envoi)
Acheteur Vérifié
Le
Réponse de Animalin Boutique
Le
Merci pour votre retour positif ! Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié notre rapidité d'envoi ainsi que nos communications détaillées. Cela nous encourage à continuer à fournir un bon service à nos clients. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre. Merci encore pour votre confiance et votre soutien à Animalin Boutique.
5
/5
★★★★★
Harnais tres efficace pour retenir un chien de 43kg qui tire qd il rencontre des congeneres mâles
Acheteur Vérifié
Le
Réponse de Animalin Boutique
Le
Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que notre harnais répond à vos attentes et vous aide à mieux gérer votre chien. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de conseils ou d'autres produits pour votre animal. À bientôt sur Animalin Boutique.
5
/5
★★★★★
Acheteur Vérifié
Le
Réponse de Animalin Boutique
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de savoir que nos produits vous conviennent et que vous êtes satisfait de votre expérience sur notre site. Nous continuerons à faire de notre mieux pour vous offrir un service de qualité. À bientôt sur Animalin Boutique !
5
/5
★★★★★
Ne changer rien ! .
Acheteur Vérifié
Le
Réponse de Animalin Boutique
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre boutique Animalin. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience d'achat chez nous. Nous continuerons à faire de notre mieux pour vous offrir un service de qualité et des produits adaptés à vos besoins. À très bientôt sur notre site !
5
/5
★★★★★
Acheteur Vérifié
Le
Réponse de Animalin Boutique
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de nos produits et services. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide ou de conseils supplémentaires. Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau très bientôt !
5
/5
★★★★★
Acheteur Vérifié
Le
Réponse de Animalin Boutique
Le
Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié votre expérience sur Animalin Boutique. Merci pour votre retour positif ! N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre.
5
/5
★★★★★
Envoi rapide. Harnais au top ! Merci pour mes bras ??
Acheteur Vérifié
Le
Réponse de Animalin Boutique
Le
Merci beaucoup pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a été livrée rapidement et que le harnais que vous avez reçu vous satisfait pleinement. Nous espérons que vous et votre animal de compagnie profiterez pleinement de votre achat. Merci encore pour votre confiance et votre soutien à Animalin Boutique.
5
/5
★★★★★
Protection du metaflon Papier soie bleu Colis agréable
Acheteur Vérifié
Le
Réponse de Animalin Boutique
Le
Merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre protection en metaflon et notre emballage soigné. Nous espérons vous revoir bientôt sur Animalin Boutique.
5
/5
★★★★★
Livraison rapide, site très clair.
Acheteur Vérifié
Le
Réponse de Animalin Boutique
Le
Merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de vous avoir apporté satisfaction avec notre service de livraison rapide et notre site convivial. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre commande. À bientôt sur Animalin Boutique !
5
/5
★★★★★
Acheteur Vérifié
Le
Réponse de Animalin Boutique
Le
Merci pour cet avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience sur Animalin Boutique. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit. À bientôt !
5
/5
★★★★★
La réactivité des réponses. La rapidité de l'envoi de la commande.
Acheteur Vérifié
Le
Réponse de Animalin Boutique
Le
Nous vous remercions pour votre retour positif sur notre boutique Animalin. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre réactivité et la rapidité de l'envoi de votre commande. Nous faisons tout notre possible pour satisfaire au mieux nos clients. Nous espérons avoir l'opportunité de vous servir à nouveau dans le futur. Merci pour votre confiance !
5
/5
★★★★★
Acheteur Vérifié
Le
Réponse de Animalin Boutique
Le
Merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent et restons à votre disposition pour toutes vos prochaines commandes. À bientôt sur Animalin Boutique.
5
/5
★★★★★
Relation commerciale et qualité des produits au top
Acheteur Vérifié
Le
Réponse de Animalin Boutique
Le
Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre boutique Animalin. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre relation commerciale et la qualité de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité et nous continuerons de mettre tout en œuvre pour vous offrir le meilleur service possible. Merci pour votre confiance et n'hésitez pas à revenir vers nous si besoin. À bientôt sur Animalin Boutique !
4
/5
★★★★☆
Rapidité
Acheteur Vérifié
Le
Réponse de Animalin Boutique
Le
Merci pour votre retour positif sur notre rapidité de service, cela nous encourage à continuer à offrir un service efficace à nos clients. Au plaisir de vous revoir sur notre boutique en ligne Animalin.
5
/5
★★★★★
Toujours le meilleur harnais pour chien Cela serait bien de créer d'autres couleurs
Acheteur Vérifié
Le
Réponse de Animalin Boutique
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre harnais pour chien, nous sommes ravis qu'il vous convienne parfaitement ! Nous prenons note de votre suggestion pour créer d'autres couleurs, nous y réfléchirons. Merci de votre confiance envers Animalin Boutique, à bientôt !
5
/5
★★★★★
La commande a fait l'objet d'un appel afin de vérifier que le produit soit adapté au chien
Acheteur Vérifié
Le
Réponse de Animalin Boutique
Le
Merci pour votre retour positif ! Effectivement, nous tenons à nous assurer que nos produits répondent parfaitement aux besoins de nos clients à quatre pattes. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions. À bientôt sur Animalin Boutique !"
5
/5
★★★★★
Livraison rapide
Acheteur Vérifié
Le
Réponse de Animalin Boutique
Le
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre service de livraison rapide. Nous travaillons chaque jour pour satisfaire nos clients au maximum. À bientôt sur Animalin Boutique !
5
/5
★★★★★
Produits de qualité et originalité du harnais avec possibilité d'attache par le dessous. Durabilité du produit, le premier a duré 7 ans.
Acheteur Vérifié
Le
Réponse de Animalin Boutique
Le
Merci pour votre avis et votre fidélité à notre marque ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaits de nos produits et de leur qualité. Notre objectif est de proposer des équipements pratiques et durables pour le bien-être de vos animaux. Merci encore pour votre confiance et à bientôt sur notre boutique en ligne !
5
/5
★★★★★
Vos équipes sont hyper dévouées et super sympa!
Acheteur Vérifié
Le
Réponse de Animalin Boutique
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l'expertise et la gentillesse de nos équipes. Nous mettons un point d'honneur à offrir un service de qualité à nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site Animalin Boutique !
5
/5
★★★★★
Rapidité de livraison et super qualité du harnais
Acheteur Vérifié
Le
Réponse de Animalin Boutique
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre boutique en ligne. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de la rapidité de livraison ainsi que de la qualité du harnais que vous avez commandé. Votre satisfaction est notre priorité, nous restons à votre disposition pour toute autre demande. À bientôt sur Animalin Boutique.
5
/5
★★★★★
Livraison rapide et bon renseignement pour commander
Acheteur Vérifié
Le
Réponse de Animalin Boutique
Le
Merci pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis que notre livraison rapide et nos bons renseignements vous aient été utiles pour votre commande sur notre site Animalin Boutique. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide pour une prochaine commande. À bientôt !
5
/5
★★★★★
Qualites des Produits Prix raisonnables. Commandes bien emballées. Rapidité d'expedition.
Acheteur Vérifié
Le
Réponse de Animalin Boutique
Le
Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que nos produits vous conviennent et que notre service a répondu à vos attentes. Nous attachons une grande importance à la qualité de nos produits et à la satisfaction de nos clients. Merci de votre confiance et n'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit.
5
/5
★★★★★
Acheteur Vérifié
Le
Réponse de Animalin Boutique
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience avec Animalin Boutique. Nous espérons vous revoir bientôt pour de nouveaux achats !
5
/5
★★★★★
Acheteur Vérifié
Le
Réponse de Animalin Boutique
Le
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec notre boutique. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos produits et services. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'autres informations ou conseils concernant nos produits. Excellente journée à vous !
5
/5
★★★★★
J'adore. Articles de qualité, réponse rapide de la part du service clients qu'on on les interroge, et livraison rapide.
Acheteur Vérifié
Le
Réponse de Animalin Boutique
Le
Nous sommes ravis que nos produits et notre service client vous conviennent, et nous vous remercions de votre confiance envers Animalin Boutique. Nous mettons toujours un point d'honneur à proposer des articles de qualité et à répondre rapidement à nos clients. Merci pour votre avis positif et à bientôt sur notre site !
4
/5
★★★★☆
Acheteur Vérifié
Le
Réponse de Animalin Boutique
Le
Bonjour, merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre expérience sur notre site Animalin Boutique. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide ou de conseils pour votre animal de compagnie. À bientôt !
5
/5
★★★★★
Échanges très pro et précis par mail (un peu moins réactif sur Messenger). Livraison très rapide
Acheteur Vérifié
Le
Réponse de Animalin Boutique
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous prenons en compte votre remarque concernant notre réactivité sur Messenger et ferons tout notre possible pour améliorer notre communication. Nous sommes heureux que vous ayez été satisfait de notre service et de la rapidité de livraison. À bientôt sur notre site !
5
/5
★★★★★
Acheteur Vérifié
Le
Réponse de Animalin Boutique
Le
Merci pour votre avis positif sur notre boutique Animalin. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de nos produits et services. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit. Merci encore pour votre confiance.
5
/5
★★★★★
Expédition très rapide. Objet de qualité. Petits cadeaux en prime
Acheteur Vérifié
Le
Réponse de Animalin Boutique
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que votre expérience d'achat sur notre site ait été satisfaisante et que vous soyez pleinement satisfait de votre achat chez Animalin Boutique. Nous mettons tout en oeuvre pour proposer des produits de qualité et une livraison rapide à nos clients. Merci encore pour votre confiance et à bientôt sur notre site !
5
/5
★★★★★
Acheteur Vérifié
Le
Réponse de Animalin Boutique
Le
Merci beaucoup pour votre avis 5 étoiles. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience sur notre site Animalin Boutique. N'hésitez pas à nous recommander à votre entourage et à revenir vers nous pour d'autres achats pour vos animaux. À bientôt !
5
/5
★★★★★
Livraison rapide et soignée.
Acheteur Vérifié
Le
Réponse de Animalin Boutique
Le
Merci pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service de livraison rapide et soigné. Merci de votre confiance et à bientôt sur Animalin Boutique !
4
/5
★★★★☆
Livraison rapide. Par contre chaque fois qu'il y a une promotion, je n'arrive jamais à utiliser le code pour ce que je veux acheter!
Acheteur Vérifié
Le
Réponse de Animalin Boutique
Le
Bonjour, Lors d'une promotion, le code doit être ajouté dans votre panier après avoir cliqué sur "Ajouter un code promo". Bien à vous, Sandrine (Service clientèle)
5
/5
★★★★★
J'ai commandé un harnais reflex XL pour la deuxième fois pour mon labrador. Très solide. Pour le premier harnais c'est une boucle de serrage de la sangle qui s'était cassée...
Acheteur Vérifié
Le
Réponse de Animalin Boutique
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que le harnais ait été solide pour votre labrador et nous sommes désolés pour le problème avec la boucle de serrage sur le premier harnais. N'hésitez pas à nous contacter si vous rencontrez à nouveau un problème, nous serons heureux de vous aider. Merci encore pour votre confiance envers Animalin Boutique. À bientôt !