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basée sur 91 avis publiés
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Derniers avis clients neutres
3
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★★★☆☆
Pas de réponse à mon mail de demande d’informations. Par contre, site simple à utiliser.
Audrey R.
Le
suite à un achat du 10/09/2025
3
/5
★★★☆☆
Délai de livraison ne correspondent pas au délai affiché
Marie-helene S.
Le
suite à un achat du 27/01/2025
Réponse de Anatole Designs
Le
Bonjour madame, Nous sommes désolés d'apprendre que votre livraison ait pu tarder. Sur le site, nous affichons des délais d'expédition, propre au temps qu'il nous faut pour imprimer les commandes sur-mesures; nous indiquons 3 à 5 jours de préparation de commande. Dès prise en charge par un transporteur, Mondial Relay dans votre cas, il faut compter entre 3 à 5 jours de plus pour que votre colis arrive. Merci pour votre compréhension. Hélène du Service Client
3
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★★★☆☆
J'aurais préféré avoir davantage de conseils de pose pour ce papier spécifiquement.
Gabriel V.
Le
suite à un achat du 08/01/2025
Réponse de Anatole Designs
Le
Bonjour Nous sommes navrés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés, Afin d'améliorer l'expérience de nos clients, n'hésitez pas à nous partager ce qui vous a fait défaut.
3
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★★★☆☆
Même en suivant les explications du site pour mettre le papier peint, il est très compliqué à manipuler et surtout fragile ( il y a quelques endroits où la couleur s'est enlevée). Malgré tout le rendu est sympa. Mais je pense que sur des grandes surfaces de mur il faudrait peut être revoir la conception du papier peint.
Mickaël H.
Le
suite à un achat du 30/09/2024
Réponse de Anatole Designs
Le
Merci pour votre avis. Nous sommes navrés que votre expérience n'ait pas été pleinement satisfaisante. Nous sommes une jeune entreprise et nous efforçons d'améliorer continuellement nos services. Nous ferons tout pour vous offrir une meilleure expérience la prochaine fois.