Français 
M
Note : 5 sur 5
Ravie de ma commande 😍🤩
Avis clients de Anatole Designs
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 161 avis publiés
Résumé des avis
L'expérience d'achat chez Anatole Designs est marquée par des produits de qualité supérieure, notamment des papiers peints qui sont souvent décrits comme magnifiques et conformes aux attentes. Les clients apprécient particulièrement la richesse des couleurs et la facilité d'installation, ce qui contribue à un rendu élégant dans leurs intérieurs. En ce qui concerne la livraison, elle est fréquemment qualifiée de rapide et soignée, avec une attention particulière apportée à l'emballage pour garantir que les produits arrivent en parfait état.
Tous les avis
V
Note : 5 sur 5
expérience client hyper quali ! Le colis est emballé avec soin, à la hauteur du papier peint. Je suis ravie du résultat
S
Note : 5 sur 5
Très satisfaisante aussi bien par la qualité du papier peint que de l'envoi.
J
Note : 5 sur 5
Je suis très contente de l'article commandé et pas déçue du tout. Je ne manquerai pas de recommander ANATOLE et de faire appel à vous pour d'autres besoins. Merci
M
Note : 5 sur 5
Je n’ai pas encore posé le papier peint
I
Note : 5 sur 5
Livraison parfaite, le papier est du plus bel effet
J
Note : 5 sur 5
Ergonomique et d'utilisation facile
C
Note : 3 sur 5
Avis mitigé : colis impeccablement emballé et service client très sympa. En revanche papier peu couvrant (on voit à travers une fois posé sur le mur) et très compliqué à poser, même par un professionnel : très rigide, se plie mal dans les angles...
Réponse de Anatole Designs
Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que le design vous plaise, mais navrés que la pose ait été plus difficile que prévu.
Concernant l'opacité, le papier peint Premium est conçu pour être couvrant. Cependant, comme indiqué dans notre guide de pose, une bonne préparation du support (mur lisse, propre et uniformément clair) est indispensable pour obtenir un résultat optimal.
Merci encore pour votre avis et nous vous souhaitons de profiter pleinement de votre nouveau décor !
Hélène
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que le design vous plaise, mais navrés que la pose ait été plus difficile que prévu.
Concernant l'opacité, le papier peint Premium est conçu pour être couvrant. Cependant, comme indiqué dans notre guide de pose, une bonne préparation du support (mur lisse, propre et uniformément clair) est indispensable pour obtenir un résultat optimal.
Merci encore pour votre avis et nous vous souhaitons de profiter pleinement de votre nouveau décor !
Hélène
Q
Note : 5 sur 5
Service clients à la hauteur de nos attentes! Malgré l’imprévu de livraison, une solution a vite été mise en place! Produit parfaitement conforme à la commande!
L
Note : 5 sur 5
Livraison rapide. Le papier est de très bonne qualité avec un rendu impeccable.
L
Note : 5 sur 5
Bonjour. Conforme à ce qui est décrit dans votre site.
G
Note : 5 sur 5
Papier peint de grande qualité
H
Note : 4 sur 5
commande satisfaisante
A
Note : 5 sur 5
Envoie rapide et soigné. Les tapisseries sont magnifiques
N
Note : 2 sur 5
Non, car je n'ai tjrs rien reçu
C
Note : 5 sur 5
Super envoie rapide et soigner
L
Note : 5 sur 5
très belle qualité très jolie je recommanderai le produit
N
Note : 5 sur 5
Tout parfait, échantillon permet de bien vérifier la couleur et la matière. Puis commande passée et reçue rapidement avec Mondial relay .Contact téléphonique pour conseil dimension ,bonne explication et très à l'écoute.
C
Note : 2 sur 5
Je suis déçue car j’avais pris le papier premium et la qualité n’est pas au rendez-vous. Très difficile de mettre le papier il se froisse se plie et ça fait direct des traces, un coup de marouflage avec la spatule à maroufler et un peu de papier qui s’en va du coup une trace blanche sur le papier peint de couleurs et petit défaut d’impression. Vraiment déçue et beaucoup trop cher
Réponse de Anatole Designs
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre votre déception et vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre retour.
Les difficultés que vous décrivez (papier qui se froisse, traces blanches au marouflage ou petites marques visibles sur l'impression) ne correspondent pas à l'expérience que nous souhaitons offrir à nos clients. Notre papier premium 185 g/m² est généralement apprécié pour sa tenue et sa facilité de pose lorsqu'il est installé avec les produits et outils adaptés.
Afin de mieux comprendre ce qu'il s'est passé dans votre cas, nous vous invitons à contacter notre service client en nous transmettant quelques photos des défauts constatés ainsi que les références de la colle utilisée et des outils de pose employés (spatule, maroufleur, rouleau, etc.). Ces éléments nous permettront d'analyser la situation plus précisément et de vous apporter une réponse adaptée.
Notre équipe reste à votre écoute et fera le nécessaire pour examiner votre dossier avec attention.
Bien à vous,
Hélène
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre votre déception et vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre retour.
Les difficultés que vous décrivez (papier qui se froisse, traces blanches au marouflage ou petites marques visibles sur l'impression) ne correspondent pas à l'expérience que nous souhaitons offrir à nos clients. Notre papier premium 185 g/m² est généralement apprécié pour sa tenue et sa facilité de pose lorsqu'il est installé avec les produits et outils adaptés.
Afin de mieux comprendre ce qu'il s'est passé dans votre cas, nous vous invitons à contacter notre service client en nous transmettant quelques photos des défauts constatés ainsi que les références de la colle utilisée et des outils de pose employés (spatule, maroufleur, rouleau, etc.). Ces éléments nous permettront d'analyser la situation plus précisément et de vous apporter une réponse adaptée.
Notre équipe reste à votre écoute et fera le nécessaire pour examiner votre dossier avec attention.
Bien à vous,
Hélène
E
Note : 5 sur 5
Produit conforme à mes attentes.
C
Note : 5 sur 5
très beau papier peint ! envoi rapide. Parfait !
M
Note : 5 sur 5
Commande rapidement gérée, je suis très satisfaite
B
Note : 5 sur 5
Bon suivi du service après-vente. bonne qualité du papier
V
Note : 4 sur 5
Parfait pour moi sur les 2 références commandées. seul bémol, les couleurs à l'écran ne reflètent pas vraiment les papiers peints reçus. Si vous n'êtes pas pressé(e), commandez un échantillon avant votre commande finale.
Réponse de Anatole Designs
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour et pour votre commande 😊
Nous sommes ravis que les deux références vous plaisent !
Concernant les couleurs, vous avez tout à fait raison : le rendu peut légèrement varier entre un écran et le papier peint imprimé. Cela dépend notamment des réglages de luminosité et de calibration de chaque appareil. C’est d’ailleurs pour cette raison que nous proposons des échantillons avant commande finale.
Merci encore d’avoir pris le temps de partager votre expérience, et au plaisir de vous accompagner dans vos futurs projets déco ✨
Merci beaucoup pour votre retour et pour votre commande 😊
Nous sommes ravis que les deux références vous plaisent !
Concernant les couleurs, vous avez tout à fait raison : le rendu peut légèrement varier entre un écran et le papier peint imprimé. Cela dépend notamment des réglages de luminosité et de calibration de chaque appareil. C’est d’ailleurs pour cette raison que nous proposons des échantillons avant commande finale.
Merci encore d’avoir pris le temps de partager votre expérience, et au plaisir de vous accompagner dans vos futurs projets déco ✨
M
Note : 5 sur 5
Super
P
Note : 5 sur 5
Ras . papier pas encore posé.
D
Note : 5 sur 5
Une belle expérience et un rendu qualitatif ! Merci Anatole design ♥
I
Note : 5 sur 5
Tout est ok, produits conforme, livraison ok, facile à installer, papier peint de bonne qualité
L
Note : 5 sur 5
Très bonne expérience service Très sérieux et très réactif à nos questions
A
Note : 5 sur 5
Site internet pratique et intuitif. Compte rendu de commande détaillé. Envoi rapide par Mondial Relay. Je recommande
C
Note : 5 sur 5
Super! J’ai eu besoin d’être en contact avec le service client et j’ai pu parler avec quelqu’un d’absolument adorable qui à su être rapide et efficace. Je recommande!!
A
Note : 5 sur 5
Colis arrivé rapidement et bien emballé. Papier peint de qualité, le résultat après la pose est sublime.
J
Note : 2 sur 5
La qualité du papier peint est décevante pour le prix.
Réponse de Anatole Designs
Bonjour,
Nous sommes navrés de lire votre commentaire. Nous constatons que vous avez commandé un échantillon pour vous faire une idée du produit. C'est la même qualité que vous avez reçue par la suite lors de votre commande. Nous sommes donc étonnés que celui-ci ne vous ait finalement pas satisfait. N'hésitez pas à prendre contact avec nous pour nous expliquer ce qui s'est passé ! Bien à vous.
Nous sommes navrés de lire votre commentaire. Nous constatons que vous avez commandé un échantillon pour vous faire une idée du produit. C'est la même qualité que vous avez reçue par la suite lors de votre commande. Nous sommes donc étonnés que celui-ci ne vous ait finalement pas satisfait. N'hésitez pas à prendre contact avec nous pour nous expliquer ce qui s'est passé ! Bien à vous.
J
Note : 5 sur 5
Bon suivi. Bien reçu
S
Note : 5 sur 5
Très bien accompagné pour la commande La tapisserie de qualité, je recommande
C
Note : 5 sur 5
Reçu exactement 3 lés de papier peint à la dimension demandée pour des portes coulissantes de dressing. Aucune découpe à faire. Le résultat est magnifique. Vous pouvez faire confiance à Anatole Design sans aucun problème
E
Note : 5 sur 5
Colis soigné. Papier premium de grande qualité, épais et facile à poser. Les couleurs sont conformes à la commande. Très satisfait du résultat
I
Note : 2 sur 5
Si la couleur et la qualité du papier peint sont bien conformes, ce n’est pas le cas du rendu de dessin. Imprimer en grand format, le dessin est zoomé sans augmentation de la résolution, le rendu final est donc flou, en particulier comparé à l’échantillon. On regrette notre achat, d’autant plus qu’aucune solution n’a été trouvée avec le service clients (réimpression avec une meilleure définition ou remboursement partiel).
E
Note : 5 sur 5
Service client à l’écoute et très beau papier ! On a hâte de le poser
M
Note : 3 sur 5
Papier assez joli cependant j'ai du commander deux fois le même produit car le premier s'est déchiré au centre (pourtant intervention de professionnels). J'aurais aimé un petit geste commercial car j'avais choisi le grammage le plus important, qualifié d'indéchirable sur le site donc déçue pour ce point.