Avis ambiancesdesalpes.com

9.7/10
★★★★★
basée sur 254 avis publiés

Résumé des avis

Généré par intelligence artificielle

Les clients soulignent la rapidité de livraison, avec de nombreux témoignages mentionnant l'arrivée des colis souvent dès le lendemain, accompagnés d'un emballage soigné qui assure la protection des produits. La qualité des articles est également mise en avant, notamment pour les bougies et savons aux senteurs délicates et agréables, qui transforment l'ambiance des maisons. Le service client se distingue par sa réactivité et son efficacité, avec une mention spéciale pour le personnel accueillant et à l'écoute.

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★

Très bonne expérience d’achat ! Mes produits ont été vite expédiés et je suis très satisfaite de la qualité, les vaporisateurs sentent divinement bon !

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Marine M.
Le
suite à un achat du 21/11/2020
5 /5
★★★★★

Très belle sélection, très élégant, épuré, de bon goût aux prix tout à fait raisonnables. Qualitatif. Colis au TOP et encore une fois très beaux produits

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Alexia D.
Le
suite à un achat du 16/11/2020
5 /5
★★★★★

Très bien 🤩

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Stefania P.
Le
suite à un achat du 11/11/2020
5 /5
★★★★★

Excellent!

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Jinty B.
Le
suite à un achat du 08/11/2020
5 /5
★★★★★

Site très bien et service après vente excellent. Je recommande ce site très fortement

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Laurence P.
Le
suite à un achat du 04/11/2020
5 /5
★★★★★

- Très bonne expérience de service client rendu (écoute, empathie, pertinence des solutions apportées, disponibilité ... - Erreur de livraison corrigée rapidement. - Belle expérience d'achat.

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Paul A.
Le
suite à un achat du 13/10/2020
5 /5
★★★★★

Super satisfaite pour l’achat du produit que je connaissais déjà pour l’avoir acheté aux « Gets » durant nos vacances d’hiver en plus livraison très rapide.. merci

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Doris B.
Le
suite à un achat du 22/10/2020
3 /5
★★★☆☆

Três bons produits mais expédition chère + frais de douane encore en plus. Dommage

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Marisa B.
Le
Réponse de ambiancesdesalpes.com
Le
Bonjour,

Tout d'abord un grand merci pour votre fidélité.

En effet les expéditions vers la Suisse ne sont pas données (même si nous prenons 50% des frais de port à notre charge), quant au frais de douanes nous n'avons malheureusement pas la main dessus, ils sont gérés et facturés directement par les services douaniers de votre pays et sont dus par le destinataire (nous prenons à notre charge la part française de ces frais en amont de la livraison).
Croyez bien que ces désagréments nous désolent mais malheureusement nous ne pouvons nous y soustraire.

Encore milles mercis pour votre confiance et fidélité, et à trés bientôt j'espère.

Sincérement.
4 /5
★★★★☆

Nous aimons beaucoup les produits Ambiance des Alpes avec des fragrances délicieuses et le site est facile d'utilisation. Merci !

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Florence C.
Le
suite à un achat du 05/10/2020
5 /5
★★★★★

Presque parfait. Échange arbitraire d’un verre pour bougie

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Chantal O.
Le
suite à un achat du 22/09/2020
5 /5
★★★★★

Très satisfaite de ma commande.

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Stéphanie T.
Le
suite à un achat du 03/09/2020
5 /5
★★★★★

Livraison super rapide! je suis trop fan des bougies et vapo pomme tatin et baies des alpes!

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Melanie G.
Le
suite à un achat du 30/08/2020
5 /5
★★★★★

Très bien

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Helene G.
Le
suite à un achat du 08/08/2020
4 /5
★★★★☆

Je ne connais que la gamme Edelweiss. Suggestion : envoyer des échantillons pour découvrir d'autres gammes de parfums

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Christelle D.
Le
suite à un achat du 28/07/2020