9.7/10
★★★★★
basée sur 221 avis publiés

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★
Très contente . Rapidité et fiabilité. Produits bien emballés !
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Anne R.
Le
suite à un achat du 21/10/2023
2 /5
★★☆☆☆
Bonjour 3 emballages (sur 6) des produits commandés sur le site étaient endommagés. Emballés tels quels, puisque ils étaient à l'intérieur d'un carton et les objets entre eux étaient bien protégés . j'ai adressé un mail de réclamation. Une photo m'a été demandée. Depuis je n'ai aucunes nouvelles Dommage
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Laurence C.
Le
suite à un achat du 15/10/2023
Réponse de ambiancesdesalpes.com
Le
Bonjour,

Désolée pour ce désagrément.

Suite à votre réclamation (téléphone + photos par mail à notre demande) faisant état d'une boite de bouquet parfumé abimée et de 3 savons poqués (seuls 2 des produits commandés comportaient une emballage carton individuel), nous vous avons fais repartir un colis contenant 3 savons pour remplacer ceux dont la surface était un peu marquée , et une boite neuve pour le bouquet parfumé dont la boite avait été endommagée (l'article étant une fin de série nous avons plus de stock pour le remplacer complétement, merci de votre compréhension). Nous ne demandons aucun retour concernant les produits reçu initialement.
Je suis navrée que ce geste commercial ne suffise pas à vous donner satisfaction.

Dans l'attente d'un prochain contacte, je reste à votre disposition.

Cordialement.
5 /5
★★★★★
Parfait comme toujours !
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Elisabeth M.
Le
suite à un achat du 16/10/2023
5 /5
★★★★★
Des senteurs toujours aussi originales et de qualité Un service au top
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Antonia B.
Le
suite à un achat du 02/10/2023
5 /5
★★★★★
Commande parfaite produits conforme à mes attentes et livres rapidement
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Martine C.
Le
suite à un achat du 09/10/2023
5 /5
★★★★★
Très beaux produits et livraison impeccable
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Murielle G.
Le
suite à un achat du 08/10/2023
5 /5
★★★★★
Produits de qualité. Livraison rapide
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Valérie D.
Le
suite à un achat du 27/09/2023
5 /5
★★★★★
Tout à été parfait !
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Francis L.
Le
suite à un achat du 26/09/2023
5 /5
★★★★★
Très bons produits, la qualité est au rendez-vous. Envoi très soigné et rapide. Site vraiment sérieux.
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Hélène C.
Le
suite à un achat du 18/09/2023
5 /5
★★★★★
J'ai testé plusieurs parfums, tous très agréables et donc je varie mais je reste fidèle à Ambiance des Alpes. Bravo.
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Micheline C.
Le
suite à un achat du 03/09/2023
5 /5
★★★★★
Ravie de mon achat 😊 Merci à toute l'équipe À bientôt
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Helene G.
Le
suite à un achat du 26/08/2023
5 /5
★★★★★
Au top !
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Roland H.
Le
suite à un achat du 23/08/2023
5 /5
★★★★★
J'adore ces parfums d ambiance, cela fait des années que je commande le même pour agrémenter la salle d 'attente de mon cabinet 🙂
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Carine L.
Le
suite à un achat du 16/08/2023
5 /5
★★★★★
Rien à dire
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Alex B.
Le
suite à un achat du 03/08/2023
5 /5
★★★★★
Très bien. envoi rapide et soigné. Fidèle depuis longtemps à "Senteur épicées". J'adore
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Josiane L.
Le
suite à un achat du 01/08/2023
5 /5
★★★★★
Tout a été très vite et comme promis! Je suis très satisfaite!
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Carole D.
Le
suite à un achat du 22/07/2023
5 /5
★★★★★
Confirme à ma demande
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Evelyne F.
Le
suite à un achat du 13/06/2023
3 /5
★★★☆☆
Produit, déjà connu, parfait. Choix du transporteur à revoir, on ne bloque pas des clients pour une signature alors que le colis rentre aisément dans la boîte aux lettres
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Veronique B.
Le
suite à un achat du 18/06/2023
Réponse de ambiancesdesalpes.com
Le
Bonjour,

Ravie que nos produits vous plaise.
Concernant le mode de livraison, la signature lors de la livraison à domicile est une sécurité afin de s'assurer que le colis vous soit bien remis et nos à un tiers mal intentionné.
Désolée que ce choix vous ai incommoder.

Très cordialement.
5 /5
★★★★★
Conforme à l description, odeur très gourmande et agréable
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Gaelle L.
Le
suite à un achat du 05/06/2023
5 /5
★★★★★
Livraison rapide produits super bien emballés
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Renée B.
Le
suite à un achat du 11/05/2023
5 /5
★★★★★
Livraison rapide, sans encombres.
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Mireille C.
Le
suite à un achat du 27/04/2023
4 /5
★★★★☆
Délai d’envoi un peu long mais commerciale charmante au téléphone
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Sylvie R.
Le
suite à un achat du 31/03/2023
5 /5
★★★★★
Super, les produits sont parfaits. Ça sent vraiment bon. Livraison très rapide. Peut-être optimiser le site sur mobile.
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Sophie D.
Le
suite à un achat du 20/04/2023
5 /5
★★★★★
Rien à dire sauf que tout a parfaitement marché de la commande jusqu'à la livraison! Cordialement. Francis Le Jean
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Francis L.
Le
suite à un achat du 17/04/2023
5 /5
★★★★★
RAS livraison conforme
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Thierry V.
Le
suite à un achat du 16/03/2023
5 /5
★★★★★
Super gestion de ma commande, geste commercial, réactivité aux sollicitations, contact très sympathique, livraison en moins de 24H00..... Si tous les SAV et les qualités nécessaires à la satisfaction des clients pouvaient être de cette qualité ......
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Jean-marc L.
Le
suite à un achat du 03/03/2023
5 /5
★★★★★
Très satisfaite J ai fait plaisir à mes amis en EGYPTE et maintenant je saurai quoi leur offrir lors mes prochaines visites
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Francoise V.
Le
suite à un achat du 27/02/2023
5 /5
★★★★★
Tout à été parfait. Merci
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Paul-xavier C.
Le
suite à un achat du 27/02/2023
5 /5
★★★★★
Ottimo servizio grazie
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Valentina C.
Le
suite à un achat du 26/02/2023
5 /5
★★★★★
Super !!
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Jean-philippe G.
Le
suite à un achat du 19/02/2023