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basée sur 254 avis publiés
Résumé des avis
Les clients soulignent la rapidité de livraison, avec de nombreux témoignages mentionnant l'arrivée des colis souvent dès le lendemain, accompagnés d'un emballage soigné qui assure la protection des produits. La qualité des articles est également mise en avant, notamment pour les bougies et savons aux senteurs délicates et agréables, qui transforment l'ambiance des maisons. Le service client se distingue par sa réactivité et son efficacité, avec une mention spéciale pour le personnel accueillant et à l'écoute.
Derniers avis clients
👏👏👏👏
Très bien, envoi très rapide. Merci
Rien à dire
Très contente . Rapidité et fiabilité. Produits bien emballés !
Bonjour 3 emballages (sur 6) des produits commandés sur le site étaient endommagés. Emballés tels quels, puisque ils étaient à l'intérieur d'un carton et les objets entre eux étaient bien protégés . j'ai adressé un mail de réclamation. Une photo m'a été demandée. Depuis je n'ai aucunes nouvelles Dommage
Désolée pour ce désagrément.
Suite à votre réclamation (téléphone + photos par mail à notre demande) faisant état d'une boite de bouquet parfumé abimée et de 3 savons poqués (seuls 2 des produits commandés comportaient une emballage carton individuel), nous vous avons fais repartir un colis contenant 3 savons pour remplacer ceux dont la surface était un peu marquée , et une boite neuve pour le bouquet parfumé dont la boite avait été endommagée (l'article étant une fin de série nous avons plus de stock pour le remplacer complétement, merci de votre compréhension). Nous ne demandons aucun retour concernant les produits reçu initialement.
Je suis navrée que ce geste commercial ne suffise pas à vous donner satisfaction.
Dans l'attente d'un prochain contacte, je reste à votre disposition.
Cordialement.
Parfait comme toujours !
Des senteurs toujours aussi originales et de qualité Un service au top
Commande parfaite produits conforme à mes attentes et livres rapidement
Très beaux produits et livraison impeccable
Produits de qualité. Livraison rapide
Tout à été parfait !
Très bons produits, la qualité est au rendez-vous. Envoi très soigné et rapide. Site vraiment sérieux.
J'ai testé plusieurs parfums, tous très agréables et donc je varie mais je reste fidèle à Ambiance des Alpes. Bravo.
Ravie de mon achat 😊 Merci à toute l'équipe À bientôt
Au top !
J'adore ces parfums d ambiance, cela fait des années que je commande le même pour agrémenter la salle d 'attente de mon cabinet 🙂
Rien à dire
Très bien. envoi rapide et soigné. Fidèle depuis longtemps à "Senteur épicées". J'adore
Tout a été très vite et comme promis! Je suis très satisfaite!
Confirme à ma demande
Produit, déjà connu, parfait. Choix du transporteur à revoir, on ne bloque pas des clients pour une signature alors que le colis rentre aisément dans la boîte aux lettres
Ravie que nos produits vous plaise.
Concernant le mode de livraison, la signature lors de la livraison à domicile est une sécurité afin de s'assurer que le colis vous soit bien remis et nos à un tiers mal intentionné.
Désolée que ce choix vous ai incommoder.
Très cordialement.
Conforme à l description, odeur très gourmande et agréable
Livraison rapide produits super bien emballés
Livraison rapide, sans encombres.
Délai d’envoi un peu long mais commerciale charmante au téléphone
Super, les produits sont parfaits. Ça sent vraiment bon. Livraison très rapide. Peut-être optimiser le site sur mobile.
Rien à dire sauf que tout a parfaitement marché de la commande jusqu'à la livraison! Cordialement. Francis Le Jean
RAS livraison conforme
Super gestion de ma commande, geste commercial, réactivité aux sollicitations, contact très sympathique, livraison en moins de 24H00..... Si tous les SAV et les qualités nécessaires à la satisfaction des clients pouvaient être de cette qualité ......
Très satisfaite J ai fait plaisir à mes amis en EGYPTE et maintenant je saurai quoi leur offrir lors mes prochaines visites
Tout à été parfait. Merci
Ottimo servizio grazie
Super !!
Des produits toujours au top accompagné d'un service
Très bon produit
Rally grateful for the delivery. In time and in perfect packaging.
Produits de qualité. Envois soignés et rapides.
Magnifique !! Mais pas assez je voudrais en commander plus mais pas en stock help Super produit
Merci pour votre commentaire !
Si je peux vous aider sur une référence en particulier (ou plus) n'hésitez à me contacter par téléphone.
Cordialement.
Erreur que j'avais faite dans ma commande rectifiée immédiatement par ambiances des alpes. Super Merci
Excellent Co tente de retrouver les produits de la boutique des Gets 😃