★★★★★
basée sur 231 avis publiés
Derniers avis clients
Ambiance des Alpes parfait par contre DPD zéro
Très bons produits, parfums délicats sans être entêtants.
Bien Reçu commande dans les temps Super emballage Transporteur sérieux
Tout était parfait, de la commande à la livraison. Je recommanderai avec grand plaisir.
Le produit est très bien mais le livreur très très moyen 😠
Toujours de bons produits
Bonjour, J’ai passé une grosse commande chez ambiance des alpes (200€) pour bénéficier de l’offre de -10% à l’occasion de mon anniversaire Mais à la réception de ma commande je m’aperçois que la réduction n’est pas passée? J’ai déjà envoyé 2 mails qui sont restés sans réponse… Donc, non, je ne suis pas satisfaite!
Je suis désolée de cette mésaventure, et comme je vous le disais dans mon message téléphonique, nous n'avons aucune trace de vos messages (ni dans notre boite de réception ni dans l'historique de votre compte client), afin de résoudre cette situation je vous laisse m'envoyer le code réduction à appliquer ( via votre compte client si possible).
Merci d'avance.
Cordialement.
Rapide, bon produit, je conseille
J'ai commandé resine épicée car j'aime beaucoup mais pain d'epice est une agréable surprise. Merci
Contact très agréable et cordial. Envoi du produit très rapide avec grande flexibilité. Merci à toute l’équipe d’Ambiances des Alpes pour l’excellence de vos produits
Très bons produits
Très contente du produit et la rapidité d’exécution et livraison En temps et en heure
Je connaissais déjà le produit et reste toujours aussi satisfaite !!!!!
Rapide et odorant
Produit d'exception avec des parfums qui dure. Bravo
Rapidité fiabilité et bon produits colis dans un très bon emballage merci
Embaume la maison Dommage livré au 3eme avis de réception colis Cela a gâché le plaisir
👏👏👏👏
Très bien, envoi très rapide. Merci
Rien à dire
Très contente . Rapidité et fiabilité. Produits bien emballés !
Bonjour 3 emballages (sur 6) des produits commandés sur le site étaient endommagés. Emballés tels quels, puisque ils étaient à l'intérieur d'un carton et les objets entre eux étaient bien protégés . j'ai adressé un mail de réclamation. Une photo m'a été demandée. Depuis je n'ai aucunes nouvelles Dommage
Désolée pour ce désagrément.
Suite à votre réclamation (téléphone + photos par mail à notre demande) faisant état d'une boite de bouquet parfumé abimée et de 3 savons poqués (seuls 2 des produits commandés comportaient une emballage carton individuel), nous vous avons fais repartir un colis contenant 3 savons pour remplacer ceux dont la surface était un peu marquée , et une boite neuve pour le bouquet parfumé dont la boite avait été endommagée (l'article étant une fin de série nous avons plus de stock pour le remplacer complétement, merci de votre compréhension). Nous ne demandons aucun retour concernant les produits reçu initialement.
Je suis navrée que ce geste commercial ne suffise pas à vous donner satisfaction.
Dans l'attente d'un prochain contacte, je reste à votre disposition.
Cordialement.
Parfait comme toujours !
Des senteurs toujours aussi originales et de qualité Un service au top
Commande parfaite produits conforme à mes attentes et livres rapidement
Très beaux produits et livraison impeccable
Produits de qualité. Livraison rapide
Tout à été parfait !
Très bons produits, la qualité est au rendez-vous. Envoi très soigné et rapide. Site vraiment sérieux.
J'ai testé plusieurs parfums, tous très agréables et donc je varie mais je reste fidèle à Ambiance des Alpes. Bravo.
Ravie de mon achat 😊 Merci à toute l'équipe À bientôt
Au top !
J'adore ces parfums d ambiance, cela fait des années que je commande le même pour agrémenter la salle d 'attente de mon cabinet 🙂
Rien à dire
Très bien. envoi rapide et soigné. Fidèle depuis longtemps à "Senteur épicées". J'adore
Tout a été très vite et comme promis! Je suis très satisfaite!
Confirme à ma demande
Produit, déjà connu, parfait. Choix du transporteur à revoir, on ne bloque pas des clients pour une signature alors que le colis rentre aisément dans la boîte aux lettres
Ravie que nos produits vous plaise.
Concernant le mode de livraison, la signature lors de la livraison à domicile est une sécurité afin de s'assurer que le colis vous soit bien remis et nos à un tiers mal intentionné.
Désolée que ce choix vous ai incommoder.
Très cordialement.
Conforme à l description, odeur très gourmande et agréable
Livraison rapide produits super bien emballés