Ambiances et Matières 9.7/10
★★★★★
basée sur 874 avis publiés 10 1

Derniers avis clients neutres

3/5
★★★☆☆
Jusqu à ce jour ravie de cette enseigne. Je reste très positive concernant l accueil téléphonique, l aide apportée au client est top mais je suis déçue de ma commande qui n à pas pu aboutir car apparemment l un des articles n était plus en stock au moment d envoyer le colis. J ai du tout annuler !! Bien dommage !!!
2/5
★★☆☆☆
Un produit reçu non conforme à la commande , déjà deux appels passés au magasin .deux personnes différentes au tel et oas au courant du problème.Manque de sérieux
3/5
★★★☆☆
Rapide et efficace ! Malheureusement, les coloris ne correspondent pas aux photos (serviette Haomy couleur lin) !
3/5
★★★☆☆
3 verres cassés sur 6 commandés
3/5
★★★☆☆
Bonne prestation
3/5
★★★☆☆
Le colis n’est pas arrivé au bon point relais choisi.. Sinon commande conforme
3/5
★★★☆☆
J'avais acheté les mêmes dans un magasin mais il en restait que deux il m'en fallait deux de plus et je les ai trouvés sur ce site mais la qualité est moins bien que les premiers achetés coussin intérieur moins épais et tissu moins épais aussi Sinon très rapide en livraison.
2/5
★★☆☆☆
Une partie de ma commande est arrivée defectueuse ( fermeture éclair de housse de coussin)
3/5
★★★☆☆
Draps de bains livrés n’étaient pas ceux commandés : à rayures sur toute la surface et pas juste sur le haut. J’appelle pour en faire part et précise que je ne compte pas faire le retour et ré attendre une deuxième livraison. On en prend note et aucun dédommagement n’est proposé. Dommage, le produit est sympa mais j’attends qd même d’être un peu plus considérée comme cliente
2/5
★★☆☆☆
Site sérieux avec envoi rapide. Cependant très déçue par l’épaisseur de la garniture des coussins extérieurs. Les garnitures de coussins Haomy sont normalement bien plus épaisses que celles envoyées par ambiance & matières.
3/5
★★★☆☆
Délai de livraison trop long
3/5
★★★☆☆
Il y à eu une erreur et j’ai donc du me déplacer pour l’échange
3/5
★★★☆☆
Je n'ai pas reçu mon colis dans les délais promis
3/5
★★★☆☆
Accueil normal Magasin trop rempli et un manque d espace de circulation
3/5
★★★☆☆
Le produit commandé pour un cadeau de Noël n’étant pas expédié j’ai tenté de joindre le magasin à plusieurs reprises jusqu’à parler à la personne adéquate. Celle-ci a été très sympathique et m’a informé sur la mise en stock tardive de cet article. Elle m’a proposé, pour le long de délai, d’ajouter un torchon assorti à mon colis. Le colis est arrivé quelques semaines plus tard avec un mot d’excuses. Par contre, le torchon n’était pas dans le colis. Avis mitigé donc sur ma commande par internet. Le gros point positif est la qualité des produits proposés.